TA的每日心情 | 慵懒 2016-4-20 00:14 |
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本帖最后由 河蚌 于 2013-5-6 08:14 编辑
* k5 G! r* H% J% z平沙落雁 发表于 2013-5-6 01:18
! T9 Q; Z- ^6 ]咳,你老兄把讲演想得太高,脑子里一说讲演好像就是电影里共产党员煽唬群众起来打土豪分田地,或者党代表 ... 1 R3 L4 |: p# q, f( F( C, h
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关于叙述和演讲的区别,你真是说到点子上了。而这也正是为啥我认为“叙述”是人的基本素质,而“演讲”不是的原因呀。2 b2 X/ }0 o1 _; L4 J0 Y/ |9 s
“演讲”要比“叙述”要求更多,因为演讲面对的是听众,你要达到的目的是灌输,所以,你要将自己的叙述做得有条有理,而且还要掌握节奏,而所有这些的基础,是你要不怯场。这些,都是叙述所不要求的。因为叙述的目的是要讲清一件事情,倾听者,也是为了弄清楚这件事情,他不会因为你讲得不吸引人,就不听你讲,而是会努力去理解。% Y( E, O- T6 b9 T- ?0 r, z# q' ~
举一个工作中的例子,我的前一家公司的事情。当时,公司客户逐渐增多,负责售前咨询的人有些忙不开,于是公司想着再培养几个能够做售前咨询的人,人选都是从资深项目经理中出。这些资深项目经理都有五年以上工作经验,在项目里与客户交流开会都经历过无数次,而且讨论起来,也都是有条有理。! ^9 D O& E8 _& y) k
就是这么一批人,大概五六个,我们给他们出的任务,就是对公司产品进行宣讲,这些产品都是他们实施过的,而演讲的PPT则是用我们给客户讲的PPT(他们也都听过我们讲)为蓝本,改成自己需要的,时间自己掌握。结果,真是大跌眼镜,几乎没有人能够达到可以给客户宣讲的标准。0 @( V, I- b/ D @3 T
我现在工作的很大一部分,就是演讲,给客户讲述产品,给员工讲话。我曾经在西河写过一个帖子叫《说说售前》,现在百度也能搜到,里面讲了一些职业体验,俺是深深感知到演讲之不易得,所以,才觉得把这个列到素质教育里面是多么的不靠谱。
; J2 g- F* Z" `5 T1 D忽然想起,佛家有讲三境界,分别是“渡我”、“渡人”、“普渡”,我想,其实用来对比叙述、沟通、演讲倒是很合适。
) Y* j0 \& z4 I! a* K至于辩论与讨论之间的区别,就在于辩论导向的结果是两选一,是或否,因为辩论最常见的环境就是投票表决,赞成、反对,结果是针锋相对。而讨论则不是对立的,讨论主要用于对问题的解决,大家谈出自己的想法,然后相互补充并提出改进方法,讨论的结果,往往就是多个人的方法的综合。在工作中的困难,很多都依赖于讨论解决,而讨论中出现一言堂,也是工作的大忌。
0 J' |! Y7 R! K4 ^: z& P可以这么说,缺少叙述和讨论,就意味着人的缺陷,意味着正常的交流出现障碍,但缺少演讲,只是说你将缺少鼓动他人的能力,而不去辩论,已经成为我在工作中的准则之一。
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