ZT“助理辞职了”及感想

河蚌

茉莉 发表于 2013-1-24 16:53
+ N2 O& b. K3 i" F/ d难道要老板再雇一个人来帮她贴票么？难道要老板付她工资然后自己亲自贴票么？
5 M! _; @, Z$ `' Z不管未来她的职业规划是什 ...

, O- V+ L! o6 F! l
他的故事是不对的，这个故事，其实就是告诉那个女孩，贴票是个很光荣的工作，你可以从贴票里找出它的价值，而潜在的意思就是，这部分工作，你应该一直干下去。如果是这样给你说，你会如同老板所说的，真开始去通过贴票收集老板的行踪，然后代替老板打理所有的事务吗？
2 {/ A2 W# k# a, H) |9 M" H4 H! |其实这样替老板打理个人事务的助理，在国内并不少见，俺就真实地见过一个。但这些人学历都不高，是十分安心地希望当老板的大管家的。但这样的职业定位，不应该是一个名牌毕业生的追求目标。
: Y2 Y; L& G& k! Z" C+ ?贴票的工作，包括与此相关的老板的行政事务方面的工作，找一个大专或者普通本科的足够了，这样的女孩会十分珍惜工作，因为找到工作不易。当年我们招20个技术人员，1个助理，但来的一半简历都是助理的，但实际上，这个职位第2天，就由内部推荐解决了。
一个名牌学校的毕业生，自然应该有其定位，而最主要的一点，就是不要和老板的个人绑定，不要成为老板的私人。来自老板的赞扬，应该是为公司创造了效益，而她，也是应该融入到组织体系里，是为公的，而不是对个人的。
7 }7 k& j: e5 J; i$ E6 [

cyclouns

个人觉得EMC的例子和主贴中的例子没有太多可比性：EMC的老板从根本上是‘过份“，把自己的错误往助理身上推；主贴中的例子基本还是在讨论做事情是否要从’琐碎‘开始。
5 f" p$ e* Y, k* h8 Z我也觉得主贴例子中的女孩对自己的期望与现实之间的落差调整的方式不对，往往学习成绩越好的孩子对自己的期望越高，觉得自己可以’一览众山小、激扬万户侯‘之类的。而事实上，如果没有’爹或干爹‘的背景，想只通过自己能力在大公司站稳的，在工作后会很快感受到期望和现实的落差的。调整的方式也有很多种，其中一种就是换工作，但如贴中所述’一年换了3家‘，这种就很难说是她没问题而全是她老板有问题。3-4个月，以一个初出茅庐的菜鸟来说，对她所任职公司可能才刚刚有所了解，就以’不合适‘为由跳槽，那么女孩当初为什么要应聘呢？难道应聘前不对应聘的公司和职位做基本的了解吗？很多大公司的招聘者对这类频繁跳槽者的印象都不会好--即使这些人身负绝技，也很难保证他（她）到岗之后能安稳多久，更何况这些低端职位竞聘者一抓一把的。
$ W2 p9 d+ H: S2 l0 c现代孩子们的生活压力不像一二十年前，辞了职多少能啃啃老。当初身边也没几个人对自己干的活特别满意的，也是一肚子怨气的，但没办法，今天辞职，下周就要厚着脸皮回家蹭饭；真咬牙顶住了， 往往也能干出一片天。

bayer

假如十八 发表于 2013-1-24 11:24
9 `+ d/ ~+ E: }' C  m: w我还是认同蚌壳的观点多一些。能干到二厨的，当然很能干，不过他还是会辞职不是？ ...

能干的人，往往也是野心勃勃往上爬的人，不给合适的位子和票子，真得留不住的
( U+ Z+ I/ v" D弄不好就培养出一个竞争对手来

bayer

茉莉 发表于 2013-1-24 12:13
% L$ D2 y' ^- Y4 ?/ J  s' I河蚌看没看过穿prada的女魔头？
+ ~5 o: }+ z8 y7 I6 m" j& R( P2 i
助理这个行业，其实是一块敲门砖。就如同小红从怡红院的丫头变成凤姐的跟 ...

其实就是古老的导师学徒模式，跟着老大学的自然就是老大的本事，不过前提是徒弟有能力有心，导师更要愿意教

李禾平

河蚌 发表于 2013-1-24 08:21
这个女孩，得到的评价是“上手很快，与同事融洽，已经开始做部门协调”工作了。而她厌烦的，是老板 ...

最牛女秘书和你说的是两回事儿。

1 A& t/ {. R7 Y3 B那个EMC总裁纯粹是欺负人，脑子有病，一看就不是大陆和欧美地区的人。

做好自己应该做的工作，不需要做自己不应该做的工作。而微薄里面的例子，显然那个女孩并没有做好自己的工作。
* R5 F6 r: v4 ^/ f. m' @
做好了自己的本职工作，上司才有可能给你更多的机会，否则上司凭什么要培养你，要给你机会？
9 I/ W9 V, W0 N6 H6 e' v- ]" \
如果做好了自己的工作，而上司却不给你更多的机会，那么辞职便是应当的。如果能做好自己的工作，那么去任何一家其它的公司，也是会找到机会的。

我能理解你对手下的感情，但是你的手下能明白你的感情吗？

, V2 M6 _$ D' n& I( k+ [: r我的经验是：很难！

坐在不同的椅子上，对事情的看法会有很大的不同。

河蚌

cyclouns 发表于 2013-1-24 17:23
# e# }7 Y4 W6 q3 d' Q2 K1 A个人觉得EMC的例子和主贴中的例子没有太多可比性：EMC的老板从根本上是‘过份“，把自己的错误往助理身上推 ...

/ j; z+ R: \  l2 A- I5 s1 M8 b主帖的女孩，其实是做了9个月的助理，不算短了，一直都在做帖票的工作。
- S# P5 b; M: w$ t要弄明白，她在这家公司里面是呆了9个月，只是在辞职之后，又换了几家公司。9个月是个不短的时间，6个月一直贴票然后再提出要求，也是一个不断的时间。企业和员工，是一个相互选择的事情，一个优秀的员工，首先要让自己做有意义的事情，然后再谈如何让工作做的更好。
我贴EMC的事情，是因为EMC的老板是这种思路的一个极端，就是我想要做的事情，不管规矩是否如此，你都应该做。而此文中的老板，实际上只是态度上温和些，给人做思想工作，但实质上没有任何区别，EMC的老板是高声大叫：“我让你做的你就得做”，而此文中的老板则是温声细语地讲道理，但实质还是“我让你做的你就得做”。

李禾平

河蚌 发表于 2013-1-24 09:38
: a9 y: t5 A# h主帖的女孩，其实是做了9个月的助理，不算短了，一直都在做帖票的工作。
要弄明白，她在这家公司里面是呆 ...

+ r( Z$ ?+ l# N) c你这还是有很大的差别。

一个是要你做应该做的，也是你的工作范围内的工作，另外一个则是要求你去做不应该做的。

河蚌

李禾平 发表于 2013-1-24 17:38
5 \/ a! s- m# F: o% `0 m, C最牛女秘书和你说的是两回事儿。

& i0 R+ P$ V( ^0 Z, E; \; E& ]; _那个EMC总裁纯粹是欺负人，脑子有病，一看就不是大陆和欧美地区的人。

其实这事简单化一点，就是模拟这样一个场景，看你能不能接受。
( P7 B4 y, O9 o3 J6 a你的第一份工作是个大公司的助理，然后其中有一项工作是贴票，你耐心的做了6个月，有时却在这项工作中难免出错，在这6个月里，你一直在努力，只要是工作一学就会，也努力地交际，和同事的关系都特别好，领导也很欣赏你，让你担当了一些更重要的事情。
此时，你向领导提一个愿望，就是希望将贴票这样琐碎的工作，能不能不让自己做。而你的老板让给你讲了这么一个故事，故事的内容是，贴票这样的工作，十分有意义，可以这么去做，BALABALA………………而中心意思就是，这个工作，你应该长期做下去。
和平阿姨，你能接受吗？如果你说，能接受，我无话可说。

河蚌

李禾平 发表于 2013-1-24 17:38
最牛女秘书和你说的是两回事儿。

0 ~, L5 G* X( k/ X+ Z: j0 \那个EMC总裁纯粹是欺负人，脑子有病，一看就不是大陆和欧美地区的人。

3 F& }3 R, M* Z" p# _% M3 r1 |我就说你对这个帖子理解上有了偏差，这个帖子的开头，是老板将这个女孩一通夸赞，如果工作不称职的话，恐怕就不会有这种评语了。在夸完之后，才提到某些工作（就是琐碎的工作）出现了错误。

河蚌

假如十八 发表于 2013-1-24 17:01
$ Q2 A$ p" `2 s其实这个是个很简单的市场供求关系的问题。我接触的一些国内做老板的人比较少考虑手下发展的问题，河蚌这 ...

2 u; N1 I0 P& n) w1 Q大连是个小地方，软件企业都是从学校招人开始培养。
所以做管理最重要的两件事，一个是培养手下，发掘他们的潜力，让他们成长起来，再发挥他们的优势，让他们做最合适做的事情，另一个，就是将这些优秀的人留下来。当员工来找你谈工作时，其实大多数时候已经晚了，因为这说明员工已经忍无可忍了。俺一个最主要的工作，就是想着这些骨干们的心理，防止他们的异动。
对于我们这样的团队，问题有，就是技术很封闭，大家同样思路考虑问题，当然，这个问题可以通过不断地学习新技术新知识来弥补，而且在一个公司长期的工作沉淀，也让很多人的技术水准十分稳定的成长。而带来的好处是，团队作战能力十分强，一个五人团队的作战能力，比北京那些杂凑出来的十几个人还要强，而这些人的工资还比他们低。
' t9 w+ c& Z* @1 }' @/ E

河蚌

李禾平 发表于 2013-1-24 17:41
你这还是有很大的差别。

( ~* x( B( L7 N7 w' n0 t) |$ W一个是要你做应该做的，也是你的工作范围内的工作，另外一个则是要求你去做不应 ...

我对EMC的总裁的事是这么理解的。
& J' Z" \! ]: M# j总裁有事（比如会客），离开了办公室，等事办完回来后，发现办公室门锁上了，而自己恰巧没有带钥匙。遇到这事儿，会不会生气不知道，但着急是肯定的。在此情况下，总裁应该做的是联系女秘书，但是没联系上，大概是关机了，然后他就写了那封信。
0 ?7 i8 Z1 {6 a6 y9 Q, x在我看来，这件事情上，总裁做的其实没什么不对的，作为一个秘书，应该关注一下领导的情况，特别是总裁，总是应该有些特权的，关注总裁的工作动态本来也是她的职责吧。但他发信的内容不对，因为秘书的检查办公间并锁门是要保证安全，并且没有人说要必须事先确认。
这在本质上，完全是一种对员工工作的不休谅，而他写那封信后自然是自取其辱，因为最大的问题，是他没有将这个问题关注到。他应该做的，是让秘书过来，说以后遇到这种情况，要事先通知他，然后下不为例。
  f7 D* n9 Y- `' \, S/ }* V

李禾平

河蚌 发表于 2013-1-24 09:45
我就说你对这个帖子理解上有了偏差，这个帖子的开头，是老板将这个女孩一通夸赞，如果工作不称职的话，恐 ...

综合你的两个回复来说。

. \6 V9 q0 D1 L& B: @9 R, M1，假如贴票的工作本来就是我的工作范围，那么为啥我不能接受呢？
. _1 t6 x/ m% P5 I  V8 |# v
& Z$ q0 `) V3 R: t- d9 `; r2，假如贴票这样的事情都能出错，那凭什么要给更高级的事情让她做？

/ u8 U. }" {. v# j7 ?3，从那个微薄来看，贴票只是那个助理最不满意的“琐碎”之一，她不满意的是她只做“琐碎”的事情，没有“成就感”，所以我的理解并没有偏差：这个女孩不愿做最基本的事情。

. M7 C% A8 \. M' E( v不知道那间公司有多大，总的来说，新人跑腿6－9个月，这个时间并不算长。
0 L: A; t% ?8 t
0 f' F, v( `9 N0 q% V# |

cyclouns

实际上只是态度上温和些，给人做思想工作，但实质上没有任何区别

还是不一样，EMC的例子是非工作时间的非正常工作（守夜+看门），文中助理工作是工作时间内的正常工作--很多助理的工作就是帮助主管处理琐碎事情，使主管能省下时间集中精力做其他的事。
( L0 L3 C& j+ u4 v2 j* q另外一点就是主贴中老板自己就是从助理做起，并且感觉因为自己从琐碎事情下手对职业发展有帮助，从文中看还是希望帮助女孩尽快适应职场，走自己以前趟出来的路，属于主观善意的，而EMC老板基本就是往助理身上泼脏水，属于主观恶意的。
当然你可以说为什么9个月还没给女孩希望？可能性很多，一个可能就是人手的问题：那些琐碎的事情不会因为老板不交给女孩就凭空消失，那么女孩去做，或者老板自己做，或者再招一个人做，没有多少公司能为一个刚来9个月助理配助理的。二一个可能就是老板没认为女孩做事情已经达到了可以接受更高端工作的要求，这种事情往往也是从底端干上来主管的一个常犯的毛病：他会认为，就这么三瓜俩枣的事情，总不能比自己当初能做到的差太多。
从文中看出，女孩在第一个老板手下任职最长，本身也就因为第一个老板还是真心想帮女孩的，同时也算是很有耐心的了，后几任老板们大概都没那么多耐心去训练新人--公司不是学校，他们招人是为了一个萝卜一个坑的用人，不是给新人工钱让他学成好跳槽，新人要在工作中自己去学习和积累。

将进酒

河蚌 发表于 2013-1-24 17:38
主帖的女孩，其实是做了9个月的助理，不算短了，一直都在做帖票的工作。
要弄明白，她在这家公司里面是呆 ...

1 V4 i0 I& C2 Z% N! N$ _曾经贴了三年发票、数了三年钞票滴俺泪奔而去。。。。。。。。。

河蚌

将进酒 发表于 2013-1-24 19:27
  R- ^5 ^% A" b曾经贴了三年发票、数了三年钞票滴俺泪奔而去。。。。。。。。。 ...

数钞票？你一个做财务的跟着起什么哄呀！

将进酒

河蚌 发表于 2013-1-24 19:37
数钞票？你一个做财务的跟着起什么哄呀！

! ~5 q( r4 }2 c* x* j, S老大，俺也有理由啊，九十年代初期，正牌大本财经专业毕业生啊

河蚌

将进酒 发表于 2013-1-24 20:16
: ^( n7 w, d0 I/ n. U1 w老大，俺也有理由啊，九十年代初期，正牌大本财经专业毕业生啊

九十年代初就很好理解了，那时，大学生太金贵了，单位都不知道怎么用。
" L! I% l0 n( P) K: q7 t7 X9 `' J俺毕业后去了一个厂子的计算中心，那可是正经八百的计算机专业对口单位，但还是当了3个月打字员，录入人力资源系统的数据。我一同学的工作是负责接线（就是话务员），还有一个，分到机关，但当了2年的正宗打字员。

河蚌

cyclouns 发表于 2013-1-24 18:29
9 I& [( s  T$ |, s还是不一样，EMC的例子是非工作时间的非正常工作（守夜+看门），文中助理工作是工作时间内的正常工作--很 ...

: ^3 _, \1 h0 h' |8 f) Z
EMC的总裁的要求，是让她在下班锁门时，先去确认一下，绝不是什么非正常时间的非正常工作，职场的人，不可能做那种事情。他的要求并不过分，就是说，你锁门之前能不能告诉我一声，让我有个准备，起码我是个总裁呀。实际上，即使当时，他要求那个秘书回来一趟，也不是太过分。只要说我有重要的文件落下办公室了。
总裁的问题是，太想当然了，将一个别人的无心之失，当作对方的错误。
还有，怎么员工要求调整工作内容，就成了为助理配助理，这个思路完全不对头，她只是希望，这个活交给别人去干。我觉得，她的真实相法，就是不想再当助理。
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将进酒

河蚌 发表于 2013-1-24 20:59
( t/ E2 Q+ ?- |/ {5 H. z* T5 E九十年代初就很好理解了，那时，大学生太金贵了，单位都不知道怎么用。
俺毕业后去了一个厂子的计算中心 ...

$ t0 h  H4 k: ?8 \0 Q5 W* x# ]5 `九十年代初就很好理解了，那时，大学生太金贵了，单位都不知道怎么用。
& M5 f$ J3 W0 Q) K9 V
看了这话俺真要泪奔了。
, }7 G) H  u$ R, l
不开玩笑，其实这个帖子不好说谁对错，实际的工作情况千差万别繁复杂乱，任何不是身在其中的人都不好判断，何况就这么一段文字。
8 V- E. i+ s6 F
1 c' F4 Q3 z1 K% O. H: J( v& n就这个女学生来说，贴发票占她工作的比重是多少？其他工作都是啥？这里就看到一个协调啥的，其实俺理解助理的工作，比俺当初数票子要杂多了，基本上老板干啥她多少都要接触到。如果她只看到了贴发票的繁琐无用，那其他的工作俺判断也不会有长性。这其实算不上个很基层的活。
7 h: E: U# p+ y7 i) d
2 O3 E& ~. T( N# V5 g当然还是那句话，如鸭饮水冷暖自知，几年之后她自己会对这个选择做出个判断。外人实在不好说谁正确与否。

河蚌

李禾平 发表于 2013-1-24 18:13
综合你的两个回复来说。
: w( \$ X8 S2 t8 e
1，假如贴票的工作本来就是我的工作范围，那么为啥我不能接受呢？

/ r, x' H. P* ]7 @- A8 i& |' F第一个，什么是工作范围内的事情，一个行政助理的工作范围很宽，我们曾经总结了一下，有如下内容。
. v$ D7 ?) O+ N% S$ s' b3 V－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
1级        电话管理        接听公司电话，
6 O$ C( e1 p& ?$ V  N9 }        基础辅助        饮用大桶水定水，买水果等一些基础办公室辅助工作。
        设备管理        对公司办公设备的管理维护与维修工作。
        写字间管理        办公室写字间日常维护管理。如各部门对会议室使用时间的协调管理。
        清洁管理        组织办公室室内清洁工作
2级        考勤管理        记录每月员工考勤，如：出差、请假、出勤记录。
        人事办理        办理员工入职，转正、离职手续。
% q! T. X  R* V: j& s        文档管理        管理各项人事文档，以备查阅，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；
  b8 y0 s1 K7 O4 o3 B        指令传达        起草普通行政文件，公司各项规章制度、通知的上传下达。
  ^  h& b- j2 n7 q7 G: `- z9 s8 _        监督执行        协助领导的日常管理工作，各项规章制度的监督与执行
3 Y2 r& c% F: M2 _6 c' ?3级        合同管理        及时办理相关合同的注册、登记、变更、等手续，如房租合同变更等
* d+ i7 m4 y; l. W3 [        事务协调        与总公司的协调工作，帮助其他员工办理一些公司事务性的工作。如开工资证明等
. D* l+ `* H* _) O$ R, f7 F        宿舍管理        公司宿舍日常管理。
        活动组织        协助组织公司工会活动如年会、羽毛球等活动
4级        协助招聘        协助公司招聘工作。
        借款管理        出差借款管理，如指导员工正确使用协同办公平台借款等。
0 N6 f0 W3 t$ i7 ], N5 P        报销管理        指导员工正确填写报销单据。
; `) Z8 S) @+ ?" v$ ]        单据管理        收集、保管、记录公司所有报销单据，并及时邮寄所有报销单据。
5级        公司缴费        公司设备、办公耗材及办公用品的采购、以及公司各种花费的缴费工作。
$ |; D( h( H; W1 h# c; ]6 l        公司账目        记录公司各类花销的账目明细，以备查阅。
        费用报销        公司办公用品、低值易耗等各类帐务的报销工作
# f$ }+ L2 U3 R4 m        保管钥匙        公司钥匙管理。
- z: [0 `' f9 M        计算月工资        计算员工每月工资，含出差员工出差津贴上浮，加班工资，等
6 k2 W# W3 E9 z9 K4 m3 [        保险缴费        每月办理公司员工保险公积金缴费工作。
1 a9 [. u/ F5 \* k0 O7 q－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
这些工作总起来说，分为档案管理、入职管理、资产管理、文档管理、设备管理、对外联络、客户接待等内容。没有人能够做全这些工作，一个初级行政助理在向高级行政助理过度中，就是不断掌握复杂的技能，从而达到提高的目的。
在实际工作中，我们没有把帮助贴票据报销作为行政的工作内容，工作内容里的票据报销是指导员工去做，这是因为，票据报销是个十分琐碎的工作，而且，一般公司里的报销票据需要分项目分客户贴票，如果不了解报销人的工作内容，根本就贴不好。
) q2 \. N/ U2 u; E俺贴这个，就是要说明，首先，帮老总贴票不会出现在任何的正式工作内容中，完全就是老总利用职权和地位要求下属去做的，第二，贴票出错是十分正常的事情，这肯定不意味着她干不好别的活。
至于第3个，看你怎么理解，就我的理解，上面的行政内容里，除了贴票，别的活，也都很基本，但都算不上琐碎。