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[管理] 供应链杂谈(9):Pebble智能手表(下)

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  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

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    楼主
    发表于 2012-9-19 11:22:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 混天球 于 2012-9-18 23:04 编辑 - L+ ~+ i! L0 c" C$ d# n$ T# [

    0 S) ]; w- P' G9 R0 A: |笔一旦放下,笔头就感觉生疏。向久等的朋友们致歉,这是一个教训。2 \( L: D3 \4 y) `0 I2 i
    6 f2 {% x- e" ~2 e
    要说魔术斯基小伙事先没有集资成功后的计划,那是冤枉人家。你从他的集资目标就知道原来的计划安排是怎样的。集资10万美元,每块表卖100美元多点,他是准备卖1000块表的。基于这个数量,运营也很简单的。首先,生产上,他有试制工厂替他制作样表。为了拍两脚踹网站上的宣传片,为了拍广告,为了招商,为了和应用开发商合作,他们至少要制作百十块样表。现在只要照着样表的套路再生产1000块就行了。至于订单和销售管理,本身两脚踹网站使用Amazon付款服务,就有基本的订单管理功能。实在要做细点,自己弄个Excel表就能对付了。物流更是简单,哥几个(他们一共五个人)包一包,走UPS还是美国邮政随便挑。1000块表应该就是这个方案的盈亏平衡点。
    ) S- b% v# B+ s: e8 ~& ~7 S
    - X' e# _# E, e7 L! b( P+ N这里要澄清一点,Pebble公司不是一分钱没有,就指望两脚踹搂的钱开火做饭。他们有原始股东,可能也有原始的外来投资者。否则,支持不了在Palo Alto租个带地下室的公寓,也支撑不了五个大老爷们两三年的吃喝拉撒。找风投失败是嫌风投割肉太狠。在两脚踹网站上集资,也是为了证明自己的产品有销售潜力,争取在下一轮与风投的谈判中增加话语权。结果惊喜了,钱一步到了位。这是欢乐的烦恼,但这个小公司需要直接面对大得多的公司面临的运营问题。8 E& A4 K7 p- j. t+ n
    0 b; R! s4 ~5 S* O. {! H
    第一个问题就是生产。8万5千块智能手表,你打算多长时间生产完?如果速度不够快,就面临着谁先收货,谁后收货的问题。不论哪种方案,所有的预订者在一个月左右的时间内收到货才是合理的,再拉长就不公平了。第二,初步试水成功后,如果不快速跟进,那是自寻死路。Pebble已经直接开通了自己的预订商务网站 getpebble.com,当然这是常规的电子商务,发货之前拿不到钱。Pebble通过这个渠道已经拿了多少订单我们不知道,但根据常规的几种简单预测方法,不管是Bass Model还是早期销售指标预测,后续的订单量都应该远远大于非常规销售得来的85000,所以还是要找大工厂。第三,消费电子产品的生命周期极短,产品再热乎,6个月后也凉了,所以一定要尽可能快的充盈市场,把该捞的钱都捞走。否则,竞争者磨刀霍霍,象土狼一样,能抄多少抄多少,能抢多少份额抢多少份额。从这个意义上讲,Pebble已经遇到麻烦了。在7月下旬,他们就意识到原来9月发货的承诺无法兑现。给大家的更新信息是85000的两脚踹预订能在年内发货,而网上预订争取2013年1月发运。很多粉丝的热情已经受了影响。估计有些竞争者,其中不乏大公司,也在拼命动作,但没办法,这个问题只能一步一步解决。
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    + U4 L6 Y+ O5 z8 t% l解决方案很清晰,找富士康这样的代工厂。在七月底的声明中,为了让粉丝们安心,他们披露已经找了台湾的代工厂,并且几个主要负责人(其实都是干部没有兵)轮流在台北蹲点,以完成从开发到投产的切换。上图是魔术斯基在台北的照片。初步生产计划是每周生产15000块手表,地点在中国。Pebble智能手表投产过程在八月份的状态还是工程验证,也就是在设计和制造之间转圈找平衡,确保能造,好造,质量有保证。另外Pebble也利用这个机会把必要的功能补齐,比如防水。对于投产过程中的难点,魔术斯基是有心理准备的,他说:“最难的是制造流程这块,问题会出现的,而投产之前都必须解决。这是大规模生产,任何地方都可能出问题,我们不知道哪,但一定会出问题。”让这几个搞工业设计和软件开发的年轻人操心制造问题,确实为难。好在他们已有了心理准备。下一步是开模,然后就可以真的开干了。
    : Y7 d7 q, J3 D6 V. ^0 `- X& [. f  @# T$ ]
    从长期经营的角度来看,更大的麻烦在供应链,尤其是采购和供应商管理上。消费电子类产品生命周期短,也就6个月热乎气,但主要零部件,包括显示屏和各类芯片的生产周期长。以芯片为例,从晶体生长,切片,到沉积,显影,蚀刻(这个俺不懂,胡说的),到封装测试,到分销,往往也得6个月(一般公司不从头做到尾,大家也是分步做)。这个过程要涉及大量的提前投资,预订,承诺,库存管理,风险分担等等问题。老马丁兄说Pebble可以利用已有的海量订货反逼供应商,这话得两面说。一方面量大确实能提高话语权,争取好价格,另一方面,在芯片(特别是专用芯片)和显示屏(pebble 用的是夏普的1.26英寸电子墨显示屏)的采购方面,匹夫无罪,量大其罪,供应商知道你量大,时间紧,无替代,就能用这种紧缺性拿住你。根据Pebble的通报,模具都没开,预订关键芯片已经花出去一百多万美元了,可见水之深。将来万一有个风吹草动,销售不畅什么的,这些订货又会砸在手里,不值几个钱了,能活活把已经赚到的钱再赔回去。长期来看,也有不少难以权衡的采购决定。比如,如果将来有钱了,上不上Pebble自己的专用芯片?专用芯片不仅性能好,而且能耗低,还能避免竞争者抄袭同质化。但与芯片商的关系就得紧密一些,紧密和被锁死可是一步之遥的事。如果使用大路货的通用芯片,供应链风险会小一些,但产品同质化的竞争压力就大。下图是Pebble智能手表目前的线路板,有行家能不能看出来他们用的是专用芯片吗?有多专?6 {% b7 u5 @. R/ g1 j5 X& H# q
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    5 q3 v" e4 U. l分销方面的挑战也不少。几千个客户的情况下,意外情况不会出几个,即使出现了也可以人工处理。规模一旦上到几万,各种问题就一定会出现,比如发错货,退货,损坏,丢失,搬家,盗窃信用卡购物等等等等,手工处理订单就不可能了,需要像样的订单和销售管理系统。还有一些挑战是公司长期运营必须考虑的,搜集客户信息,维持客户联系,定制化促销等等,都需要客户关系管理。这个外包也行,用现成的产品嵌入自己的系统也行,看自身的野心有多大了。  C! z( ~& r$ m5 i
    % Z$ t/ D$ h0 C4 r5 W# j
    现在看来,Pebble的野心不小。他们似乎认定了自己的硬件和软件将来会成为一个平台,这样发展空间就很大了。Pebble目前的销售平台是通过 shopify.com, 一个针对小公司的全面电子商务套餐。当然,简单方便的背后一定有它功能上或者规模上的不足。其实,如果Pebble偷懒的话,可以直接使用Amazon的销售平台,既不费事,他们现在的利润空间也足够。但依赖性太强的话,长此以往难免变成大公司的外室,如果真有发展成大软硬件平台的一天,那就后悔莫及了。但另一方面,Pebble目前的优势还是新产品开发,必须毫不犹豫的向前走,而过早的陷入日常运营管理的羁累会导致他们分心。; {2 {, G! I3 p& n" X, b
    + ^4 J) j  u- ^6 @
    Pebble智能手表的命运如何,让我们拭目以待。  p1 ^1 m+ m& \" z# }, o0 f9 ?

    3 S, W% }8 e, J' ^' ]. L0 e% ~0 _3 B( z# P# Z% L  {' l0 w

    评分

    参与人数 4爱元 +25 学识 +6 收起 理由
    即晴 + 4 给力
    不爱吱声 + 10 + 1 谢谢!有你,爱坛更精彩
    MacArthur + 6 + 2
    老马丁 + 5 + 3 给力

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    该用户从未签到

    沙发
    发表于 2012-9-19 12:27:22 | 只看该作者
    我对供应链这一块缺乏了解。现在看来,任何一个环节出问题,这个产品就差不多完蛋了。基于产品特性,我觉得前景不太乐观。
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    板凳
     楼主| 发表于 2012-9-19 21:58:09 | 只看该作者
    老马丁 发表于 2012-9-18 23:27 5 u* L9 }5 u, c8 ~0 D1 g4 }) S
    我对供应链这一块缺乏了解。现在看来,任何一个环节出问题,这个产品就差不多完蛋了。基于产品特性,我觉得 ...
    * P: P' e" U6 r* t0 \% p
    是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是好过他们原来的预期。但是相当一部分潜力确实浪费了,那些大公司不是吃白饭的。 希望Pebble的手里还有其他法宝,否则昙花一现的风险不是没有啊。
  • TA的每日心情
    开心
    2023-3-1 00:08
  • 签到天数: 2397 天

    [LV.Master]无

    地板
    发表于 2012-9-20 00:36:38 | 只看该作者
    混天球 发表于 2012-9-19 08:58
    - F: F& l( S$ s6 i% x9 E# o是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是 ...
    * ^+ Q9 n' i( Z* V! j- ]
    这种半技术半Fashion产品严重依赖市场造势,一旦造起势来,然后在风口浪尖上趁机推出,或者依靠过硬的技术带来的口碑,或者依靠精美的设计带来的好感,继续造就更大的声浪,一波赶一波地往前走。。。 像这样放出风来然后半年都没动静的 -- 如果不是看你这篇文章我都不知道还有这回事儿 -- 显然这个造势造得不咋地,吹火筒吹得太早,提前把“燃料”消耗掉了。。。 * B. Z8 b( l8 a0 J3 e- M- L3 d

    / x; ^) @. q4 q  b2 [能拿出一个讨巧的产品只是万里长征的第一步,采购、制造、销售都不是外行能一蹴而就的。。。 照这帮人的磨蹭法,我看是没什么希望了。。。/ p( u  }, X# s& h; S

    : K, A: P0 p/ ?% [$ P. _* j5 S1 z% S+ B- ]

    点评

    +1  发表于 2012-10-6 19:00
    看吧,看看最后结果怎么样。  发表于 2012-9-20 01:58

    该用户从未签到

    5#
    发表于 2012-10-5 23:40:22 | 只看该作者
    Google 来了。5 x# N& v. d2 |
    + G3 q. Q9 e, R8 Q6 q( A
    http://www.slashgear.com/google- ... -approved-03250178/7 c; O2 c* k  H" d2 `
    0 N! |! m, K4 m/ y, T0 b
    Sony也来了。
    - b8 d; a5 l5 i$ c% Fhttp://www.stuff.tv/news/ces/new ... for-android-devices
  • TA的每日心情
    开心
    2023-3-1 00:08
  • 签到天数: 2397 天

    [LV.Master]无

    6#
    发表于 2012-10-6 04:04:46 | 只看该作者
    本帖最后由 MacArthur 于 2012-10-5 15:06 编辑 6 u2 H/ A3 F4 }% U
    老马丁 发表于 2012-10-5 10:40 2 U4 F4 I: D2 m
    Google 来了。
    1 v! D" j, d0 p( _/ U4 b6 t& ], o. b( ~. d* R4 K0 g1 Y3 C
    http://www.slashgear.com/google- ... -approved-03250178/

    $ W- y7 ]3 d; G- e4 L索尼早就有了 -- 上个月在Verizon Wireless Store还看见着卖的呢。。。 Google只是递交了一个专利申请而已,产品还八字没一撇呢。。。 ( b) t. m! P) e8 R) r

    5 P8 `8 w& V) V两个问题不解决,所谓“智能手表”概念很难大行其道 - 显示,和输入控制。。。 以目前的科技水平,iPhone可以说是比较好地把这两个问题的解决方案给统一到一起。。。 同一块显示屏,即可以显示,也可以作为软键盘来输入文字和进行控制操作。。。 - S6 [2 v' ^9 q
    8 N( S# {7 w1 s
    什么才能取代这个显示屏?指望Pebble Watch那块只有一点点的小面板吗?螺蛳壳里做道场,不会有什么前途的。。。 Google的那个眼镜,才是未来的发展方向。。。, N- y2 k" W' n' S# `

    6 g5 j' m+ A, e  \7 w2 KGoogle眼镜 + Google手表,这个才是终极解决方案 -- 这个在将来才会取代iPhone。。。
    . Y- f1 [) U8 f5 B6 b7 ^$ U4 ^, r, h+ g. ~) i% `
    其他种种,无论是Sony手表还是Pebble,充其量不过是iPhone的一个延展外设而已,罐子里养王八,养也养不大。。。 : [' k- g" U6 E4 Z8 I' [) M

    1 j0 k# S: S7 j* h2 w1 b& Q, t只不过Google的问题在于,他们长于抛出想法,而短于实现、完善这个想法。。。 你瞅瞅他们这个破镜子做的,让我戴上耍两下可以。。。 让我戴着上街,还真得喝两碗二锅头打打气。。。 短期之内,不要指望古狗眼镜能够大行其道。。。 & N3 n( S0 `0 g/ l* ?6 k; Y
    . m6 R  z$ s. i
    牛B的VC,现在应该正在挨家挨户打听哪个眼镜男正躲在车库里折腾眼镜。。。
    $ @( R9 \) V# H# F$ N/ I3 K9 b. ~+ C' z6 n
    / b4 O6 M7 x" W$ b7 D% Y
    : @, L- ]. x# F# v8 u( _% E, R

    点评

    Google做的破玩意吧,Geek范十足,功能肯定是不错的,“好看”是完全不管。。。  发表于 2012-10-6 22:03
    我不介意戴google眼镜上街,有点好玩呢  发表于 2012-10-6 18:59
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    7#
     楼主| 发表于 2012-10-7 04:24:15 | 只看该作者
    老马丁 发表于 2012-10-5 10:40 0 K1 p* K9 A8 o4 `
    Google 来了。# p# @. V5 N* H4 b0 e

    $ w" L$ `$ {  d! D- d) J0 d) thttp://www.slashgear.com/google-smartwatch-patent-gets-approved-03250178/

    + \' ^$ r: h7 x9 J0 S5 G- }索尼的早就有了,好像没飞起来。Google的这个专利,看着像战斗机上用的平显哪。长期来看,google是个大威胁。如麦帅所言,Google是个如来佛,索尼是退了二线当了调研员的镇元子,Pebble那就是个奔波儿灞,灞波儿奔档次的小妖呀。

    该用户从未签到

    8#
    发表于 2012-11-23 22:49:53 | 只看该作者
    pebble现在的情况怎么样?
  • TA的每日心情
    慵懒
    2020-1-3 00:51
  • 签到天数: 71 天

    [LV.6]出窍

    9#
    发表于 2013-1-11 05:06:58 | 只看该作者
    混天球 发表于 2012-9-19 08:58
    % L& o5 I5 H- x' v+ Z是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是 ...

    0 D* F. K  W2 e' _# }, k现成的例子,rasperrybarry Pi,跳了n次票,不过只要价格低,还是有搞头。% N# b6 C1 J* j, J: Z) Z
    前六个月是赚暴利,凭的是新鲜。以后就是价格,功能扩展和质量了。

    点评

    俺这土人不知道。谢兄介绍, 粗查一下,很有意思的东西。  发表于 2013-1-11 06:50
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    10#
     楼主| 发表于 2013-1-11 06:51:36 | 只看该作者
    识字不多 发表于 2012-11-23 09:49
    % j( _  l! U2 m: G0 z8 ~3 ~pebble现在的情况怎么样?
    3 }% G* b+ B- w4 s) p* y9 O4 x
    拖呀拖呀拖,终于有准信了,1月23日发运。 对市场反应什么的,拭目以待。我估计黄花菜已经凉了。

    该用户从未签到

    11#
    发表于 2013-7-24 10:41:25 | 只看该作者
    混天球 发表于 2013-1-11 06:51 $ ~& _$ g9 `  d0 d& @9 a
    拖呀拖呀拖,终于有准信了,1月23日发运。 对市场反应什么的,拭目以待。我估计黄花菜已经凉了。  ...

    - r) d: l7 K9 R- x9 ~现在有pebble的更新消息么?
  • TA的每日心情
    擦汗
    2022-10-26 09:52
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]炼气

    12#
    发表于 2013-7-24 20:29:54 | 只看该作者
    关于该产品的最新使用感受:- E0 b  ?" K6 W+ g; B# T3 _
    http://news.xinhuanet.com/info/2013-07/18/c_132551266.htm
    % W) j' Q3 z$ C9 Y, Q5 W" V似乎与用户有点过于紧密,以至于让人觉得不太舒服。
    3 B% N# E  {- \  v: v

    该用户从未签到

    13#
    发表于 2013-7-24 21:12:17 | 只看该作者
    雨楼 发表于 2013-1-11 05:06 9 G* ?$ Y% w0 ]# z8 o9 U
    现成的例子,rasperrybarry Pi,跳了n次票,不过只要价格低,还是有搞头。
    0 W9 k; ~4 K% R! k; P( b! l前六个月是赚暴利,凭的是新鲜 ...

    1 ?. |  G% {: Y' r5 ^+ m8 d" I( T混天球  俺这土人不知道。谢兄介绍, 粗查一下,很有意思的东西。, O: D0 C3 |0 Y/ V. ~

    # X+ F7 r. `* z+ ^" r" N这个pi,鄙人差点给他做个allocation的方案,当然当时跳槽了就不了了之了
    , Z$ T+ }1 v7 M4 |. J" v2 y& v& x. l9 U8 |
    不用担心订货不能一起发货,饥饿营销效果好得很啊
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    14#
     楼主| 发表于 2013-7-25 02:14:08 | 只看该作者
    popmis 发表于 2013-7-24 07:29 % v: f. S4 S5 r2 Y! t
    关于该产品的最新使用感受:- i/ t1 v+ ?  u0 w) k; ]) N/ R9 E
    http://news.xinhuanet.com/info/2013-07/18/c_132551266.htm
    0 T( S9 u2 m" l9 Z: o, J似乎与用户有点 ...

    - m' Q  d# ~2 h: s! m哈哈,这个和今天出来的“google glass 第一个色情视频“有一拼哪,特搞笑。两个用户正欢喜的紧,男的看了一眼丝袜高跟,google glass 立刻开始搜索,然后找到产品介绍,然后开始找折扣。 把男主角逼疯了。

    该用户从未签到

    15#
    发表于 2013-7-30 14:29:21 | 只看该作者
    混天球 发表于 2013-7-25 02:14
    7 e# C7 ?: V7 x8 F哈哈,这个和今天出来的“google glass 第一个色情视频“有一拼哪,特搞笑。两个用户正欢喜的紧,男的看 ...

    % |% q# s; b& ]& SLZ在那里看的google glass 第一个色情视频,能否给个链接啊?
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    16#
     楼主| 发表于 2013-7-31 02:21:11 | 只看该作者
    八旗子弟 发表于 2013-7-30 01:29
    8 ^( e- n& C9 @# D; W5 f; wLZ在那里看的google glass 第一个色情视频,能否给个链接啊?
    " r, [4 }( r! J! k  ?& d
    油管视频,很搞笑

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