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[管理] 供应链杂谈(9):Pebble智能手表(下)

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  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

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    楼主
    发表于 2012-9-19 11:22:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 混天球 于 2012-9-18 23:04 编辑 9 q9 f4 w7 l- {# x

    0 M! y. h# w, y: ~9 B( f. J, j笔一旦放下,笔头就感觉生疏。向久等的朋友们致歉,这是一个教训。
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    2 t: b9 O$ {8 @. L& \: }- D要说魔术斯基小伙事先没有集资成功后的计划,那是冤枉人家。你从他的集资目标就知道原来的计划安排是怎样的。集资10万美元,每块表卖100美元多点,他是准备卖1000块表的。基于这个数量,运营也很简单的。首先,生产上,他有试制工厂替他制作样表。为了拍两脚踹网站上的宣传片,为了拍广告,为了招商,为了和应用开发商合作,他们至少要制作百十块样表。现在只要照着样表的套路再生产1000块就行了。至于订单和销售管理,本身两脚踹网站使用Amazon付款服务,就有基本的订单管理功能。实在要做细点,自己弄个Excel表就能对付了。物流更是简单,哥几个(他们一共五个人)包一包,走UPS还是美国邮政随便挑。1000块表应该就是这个方案的盈亏平衡点。
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    这里要澄清一点,Pebble公司不是一分钱没有,就指望两脚踹搂的钱开火做饭。他们有原始股东,可能也有原始的外来投资者。否则,支持不了在Palo Alto租个带地下室的公寓,也支撑不了五个大老爷们两三年的吃喝拉撒。找风投失败是嫌风投割肉太狠。在两脚踹网站上集资,也是为了证明自己的产品有销售潜力,争取在下一轮与风投的谈判中增加话语权。结果惊喜了,钱一步到了位。这是欢乐的烦恼,但这个小公司需要直接面对大得多的公司面临的运营问题。
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    第一个问题就是生产。8万5千块智能手表,你打算多长时间生产完?如果速度不够快,就面临着谁先收货,谁后收货的问题。不论哪种方案,所有的预订者在一个月左右的时间内收到货才是合理的,再拉长就不公平了。第二,初步试水成功后,如果不快速跟进,那是自寻死路。Pebble已经直接开通了自己的预订商务网站 getpebble.com,当然这是常规的电子商务,发货之前拿不到钱。Pebble通过这个渠道已经拿了多少订单我们不知道,但根据常规的几种简单预测方法,不管是Bass Model还是早期销售指标预测,后续的订单量都应该远远大于非常规销售得来的85000,所以还是要找大工厂。第三,消费电子产品的生命周期极短,产品再热乎,6个月后也凉了,所以一定要尽可能快的充盈市场,把该捞的钱都捞走。否则,竞争者磨刀霍霍,象土狼一样,能抄多少抄多少,能抢多少份额抢多少份额。从这个意义上讲,Pebble已经遇到麻烦了。在7月下旬,他们就意识到原来9月发货的承诺无法兑现。给大家的更新信息是85000的两脚踹预订能在年内发货,而网上预订争取2013年1月发运。很多粉丝的热情已经受了影响。估计有些竞争者,其中不乏大公司,也在拼命动作,但没办法,这个问题只能一步一步解决。5 d+ y" ~0 I' G/ J! t. m7 P' ^$ c
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    & t2 W. A) N( x. e; d  s解决方案很清晰,找富士康这样的代工厂。在七月底的声明中,为了让粉丝们安心,他们披露已经找了台湾的代工厂,并且几个主要负责人(其实都是干部没有兵)轮流在台北蹲点,以完成从开发到投产的切换。上图是魔术斯基在台北的照片。初步生产计划是每周生产15000块手表,地点在中国。Pebble智能手表投产过程在八月份的状态还是工程验证,也就是在设计和制造之间转圈找平衡,确保能造,好造,质量有保证。另外Pebble也利用这个机会把必要的功能补齐,比如防水。对于投产过程中的难点,魔术斯基是有心理准备的,他说:“最难的是制造流程这块,问题会出现的,而投产之前都必须解决。这是大规模生产,任何地方都可能出问题,我们不知道哪,但一定会出问题。”让这几个搞工业设计和软件开发的年轻人操心制造问题,确实为难。好在他们已有了心理准备。下一步是开模,然后就可以真的开干了。
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    从长期经营的角度来看,更大的麻烦在供应链,尤其是采购和供应商管理上。消费电子类产品生命周期短,也就6个月热乎气,但主要零部件,包括显示屏和各类芯片的生产周期长。以芯片为例,从晶体生长,切片,到沉积,显影,蚀刻(这个俺不懂,胡说的),到封装测试,到分销,往往也得6个月(一般公司不从头做到尾,大家也是分步做)。这个过程要涉及大量的提前投资,预订,承诺,库存管理,风险分担等等问题。老马丁兄说Pebble可以利用已有的海量订货反逼供应商,这话得两面说。一方面量大确实能提高话语权,争取好价格,另一方面,在芯片(特别是专用芯片)和显示屏(pebble 用的是夏普的1.26英寸电子墨显示屏)的采购方面,匹夫无罪,量大其罪,供应商知道你量大,时间紧,无替代,就能用这种紧缺性拿住你。根据Pebble的通报,模具都没开,预订关键芯片已经花出去一百多万美元了,可见水之深。将来万一有个风吹草动,销售不畅什么的,这些订货又会砸在手里,不值几个钱了,能活活把已经赚到的钱再赔回去。长期来看,也有不少难以权衡的采购决定。比如,如果将来有钱了,上不上Pebble自己的专用芯片?专用芯片不仅性能好,而且能耗低,还能避免竞争者抄袭同质化。但与芯片商的关系就得紧密一些,紧密和被锁死可是一步之遥的事。如果使用大路货的通用芯片,供应链风险会小一些,但产品同质化的竞争压力就大。下图是Pebble智能手表目前的线路板,有行家能不能看出来他们用的是专用芯片吗?有多专?
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    分销方面的挑战也不少。几千个客户的情况下,意外情况不会出几个,即使出现了也可以人工处理。规模一旦上到几万,各种问题就一定会出现,比如发错货,退货,损坏,丢失,搬家,盗窃信用卡购物等等等等,手工处理订单就不可能了,需要像样的订单和销售管理系统。还有一些挑战是公司长期运营必须考虑的,搜集客户信息,维持客户联系,定制化促销等等,都需要客户关系管理。这个外包也行,用现成的产品嵌入自己的系统也行,看自身的野心有多大了。
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    & C9 \$ }' ^% `. b5 n& {- h现在看来,Pebble的野心不小。他们似乎认定了自己的硬件和软件将来会成为一个平台,这样发展空间就很大了。Pebble目前的销售平台是通过 shopify.com, 一个针对小公司的全面电子商务套餐。当然,简单方便的背后一定有它功能上或者规模上的不足。其实,如果Pebble偷懒的话,可以直接使用Amazon的销售平台,既不费事,他们现在的利润空间也足够。但依赖性太强的话,长此以往难免变成大公司的外室,如果真有发展成大软硬件平台的一天,那就后悔莫及了。但另一方面,Pebble目前的优势还是新产品开发,必须毫不犹豫的向前走,而过早的陷入日常运营管理的羁累会导致他们分心。! n, t& V  }. a2 n
    . L% D* l1 G# T# f/ J
    Pebble智能手表的命运如何,让我们拭目以待。
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    评分

    参与人数 4爱元 +25 学识 +6 收起 理由
    即晴 + 4 给力
    不爱吱声 + 10 + 1 谢谢!有你,爱坛更精彩
    MacArthur + 6 + 2
    老马丁 + 5 + 3 给力

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    该用户从未签到

    沙发
    发表于 2012-9-19 12:27:22 | 只看该作者
    我对供应链这一块缺乏了解。现在看来,任何一个环节出问题,这个产品就差不多完蛋了。基于产品特性,我觉得前景不太乐观。
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    板凳
     楼主| 发表于 2012-9-19 21:58:09 | 只看该作者
    老马丁 发表于 2012-9-18 23:27
    + N% }# Z+ K1 z0 a9 x3 x我对供应链这一块缺乏了解。现在看来,任何一个环节出问题,这个产品就差不多完蛋了。基于产品特性,我觉得 ...

    " B7 p& T, P2 n是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是好过他们原来的预期。但是相当一部分潜力确实浪费了,那些大公司不是吃白饭的。 希望Pebble的手里还有其他法宝,否则昙花一现的风险不是没有啊。
  • TA的每日心情
    开心
    2023-3-1 00:08
  • 签到天数: 2397 天

    [LV.Master]无

    地板
    发表于 2012-9-20 00:36:38 | 只看该作者
    混天球 发表于 2012-9-19 08:58
    3 n4 b1 g+ v8 W% g4 u' B" y3 [是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是 ...
    + d3 S- E6 d2 w, c
    这种半技术半Fashion产品严重依赖市场造势,一旦造起势来,然后在风口浪尖上趁机推出,或者依靠过硬的技术带来的口碑,或者依靠精美的设计带来的好感,继续造就更大的声浪,一波赶一波地往前走。。。 像这样放出风来然后半年都没动静的 -- 如果不是看你这篇文章我都不知道还有这回事儿 -- 显然这个造势造得不咋地,吹火筒吹得太早,提前把“燃料”消耗掉了。。。 / `8 k+ B. S- v! _+ d; k

      l+ N8 `$ n. C, ?能拿出一个讨巧的产品只是万里长征的第一步,采购、制造、销售都不是外行能一蹴而就的。。。 照这帮人的磨蹭法,我看是没什么希望了。。。
    - r: r% x) [( q, b7 n  L$ R! {( X8 d2 ]! }/ c

    7 u# \4 r4 P8 ~$ p% Y

    点评

    +1  发表于 2012-10-6 19:00
    看吧,看看最后结果怎么样。  发表于 2012-9-20 01:58

    该用户从未签到

    5#
    发表于 2012-10-5 23:40:22 | 只看该作者
    Google 来了。
    ; I; R! ~5 r: W* I* m; A# n8 {# Z) E6 P* ]( P; s
    http://www.slashgear.com/google- ... -approved-03250178/
    9 p4 [( ?+ H+ }1 s
    5 G9 ?  A, `, I) wSony也来了。
    6 q; B- o: t2 ?+ x- Vhttp://www.stuff.tv/news/ces/new ... for-android-devices
  • TA的每日心情
    开心
    2023-3-1 00:08
  • 签到天数: 2397 天

    [LV.Master]无

    6#
    发表于 2012-10-6 04:04:46 | 只看该作者
    本帖最后由 MacArthur 于 2012-10-5 15:06 编辑 0 u4 G* E. M- A% x
    老马丁 发表于 2012-10-5 10:40 ( k" X* n( c, v  i+ z
    Google 来了。
    - }4 @, j6 h/ V, n+ Q9 }
    / S8 s% s- C  Chttp://www.slashgear.com/google- ... -approved-03250178/
    : s* q1 O2 r: ?9 I
    索尼早就有了 -- 上个月在Verizon Wireless Store还看见着卖的呢。。。 Google只是递交了一个专利申请而已,产品还八字没一撇呢。。。
    ( V& r( @8 Y5 @  m6 U) R
    4 Q" M: t' L2 B两个问题不解决,所谓“智能手表”概念很难大行其道 - 显示,和输入控制。。。 以目前的科技水平,iPhone可以说是比较好地把这两个问题的解决方案给统一到一起。。。 同一块显示屏,即可以显示,也可以作为软键盘来输入文字和进行控制操作。。。
    , }9 ~4 x0 }' A! s3 K: I( ?* S- E0 Z5 Y" f: C5 m
    什么才能取代这个显示屏?指望Pebble Watch那块只有一点点的小面板吗?螺蛳壳里做道场,不会有什么前途的。。。 Google的那个眼镜,才是未来的发展方向。。。0 t  a$ R6 F1 F  f; T$ Q
    , p9 z; f  k7 X; a0 X- j' J
    Google眼镜 + Google手表,这个才是终极解决方案 -- 这个在将来才会取代iPhone。。。 & k+ ]6 D+ `6 D: A/ i. h/ i  k

    * ]. U  u3 Q7 |5 ^1 a/ ~- t其他种种,无论是Sony手表还是Pebble,充其量不过是iPhone的一个延展外设而已,罐子里养王八,养也养不大。。。
    2 E1 }+ c8 d- J, X
    + K1 f: m; X2 l* x; O只不过Google的问题在于,他们长于抛出想法,而短于实现、完善这个想法。。。 你瞅瞅他们这个破镜子做的,让我戴上耍两下可以。。。 让我戴着上街,还真得喝两碗二锅头打打气。。。 短期之内,不要指望古狗眼镜能够大行其道。。。 ! \7 o/ l& b; R: l% y2 w4 H7 M& b/ }

    ' d4 ^! {* |. n7 F5 o. K牛B的VC,现在应该正在挨家挨户打听哪个眼镜男正躲在车库里折腾眼镜。。。 2 l; H) _) X, _2 Z" X- K

    3 u& e5 [5 h. g* W$ K+ t% [7 A& h! }7 B4 F& [/ J$ k1 L
    0 [/ M: i5 |  {- \* K

    点评

    Google做的破玩意吧,Geek范十足,功能肯定是不错的,“好看”是完全不管。。。  发表于 2012-10-6 22:03
    我不介意戴google眼镜上街,有点好玩呢  发表于 2012-10-6 18:59
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    7#
     楼主| 发表于 2012-10-7 04:24:15 | 只看该作者
    老马丁 发表于 2012-10-5 10:40
    4 F- Q. Z- Y& h7 m* s5 w0 RGoogle 来了。& ~& {$ ~1 J1 l* N- F1 W6 {& L$ ~! b" @$ r

    & W' _. s' N+ |5 G5 \$ O: x2 a' y+ Ehttp://www.slashgear.com/google-smartwatch-patent-gets-approved-03250178/

    & A& B; f8 j8 @0 E, l索尼的早就有了,好像没飞起来。Google的这个专利,看着像战斗机上用的平显哪。长期来看,google是个大威胁。如麦帅所言,Google是个如来佛,索尼是退了二线当了调研员的镇元子,Pebble那就是个奔波儿灞,灞波儿奔档次的小妖呀。

    该用户从未签到

    8#
    发表于 2012-11-23 22:49:53 | 只看该作者
    pebble现在的情况怎么样?
  • TA的每日心情
    慵懒
    2020-1-3 00:51
  • 签到天数: 71 天

    [LV.6]出窍

    9#
    发表于 2013-1-11 05:06:58 | 只看该作者
    混天球 发表于 2012-9-19 08:58
    - X/ f6 W/ n. s8 R" y" e; X5 @是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是 ...

    6 a& }8 G9 a$ {( q2 K' l0 c3 r. g现成的例子,rasperrybarry Pi,跳了n次票,不过只要价格低,还是有搞头。
    ; b# D+ c1 _1 Q2 D. y! y前六个月是赚暴利,凭的是新鲜。以后就是价格,功能扩展和质量了。

    点评

    俺这土人不知道。谢兄介绍, 粗查一下,很有意思的东西。  发表于 2013-1-11 06:50
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    10#
     楼主| 发表于 2013-1-11 06:51:36 | 只看该作者
    识字不多 发表于 2012-11-23 09:49 ; |( ]/ u5 L) I; Q
    pebble现在的情况怎么样?
    ) g+ @5 g9 c, a
    拖呀拖呀拖,终于有准信了,1月23日发运。 对市场反应什么的,拭目以待。我估计黄花菜已经凉了。

    该用户从未签到

    11#
    发表于 2013-7-24 10:41:25 | 只看该作者
    混天球 发表于 2013-1-11 06:51 5 F/ v1 {% v- T6 j
    拖呀拖呀拖,终于有准信了,1月23日发运。 对市场反应什么的,拭目以待。我估计黄花菜已经凉了。  ...

    % O8 p: ^: e1 G- [, f4 [) f现在有pebble的更新消息么?
  • TA的每日心情
    擦汗
    2022-10-26 09:52
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]炼气

    12#
    发表于 2013-7-24 20:29:54 | 只看该作者
    关于该产品的最新使用感受:
    , x) i) e4 T( Ghttp://news.xinhuanet.com/info/2013-07/18/c_132551266.htm
    0 n2 J% S% v, T# ]% c3 c似乎与用户有点过于紧密,以至于让人觉得不太舒服。6 }+ q0 u! _$ z: D/ k

    该用户从未签到

    13#
    发表于 2013-7-24 21:12:17 | 只看该作者
    雨楼 发表于 2013-1-11 05:06
    & N9 m2 n2 c" |现成的例子,rasperrybarry Pi,跳了n次票,不过只要价格低,还是有搞头。. Z9 s, B8 Z: ?' c
    前六个月是赚暴利,凭的是新鲜 ...

    " h2 x( b$ J2 [混天球  俺这土人不知道。谢兄介绍, 粗查一下,很有意思的东西。. H2 n& X3 F* C6 E7 D  f

    & q/ m3 [9 N& P* y, k* W, S6 `这个pi,鄙人差点给他做个allocation的方案,当然当时跳槽了就不了了之了; `5 ?( T$ K8 h' s8 z
    * Z+ |) d  a  [  N5 a6 o5 d7 E& [
    不用担心订货不能一起发货,饥饿营销效果好得很啊
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    14#
     楼主| 发表于 2013-7-25 02:14:08 | 只看该作者
    popmis 发表于 2013-7-24 07:29 9 Z( |% K( i4 k
    关于该产品的最新使用感受:
    # U- [! o9 I* H1 Rhttp://news.xinhuanet.com/info/2013-07/18/c_132551266.htm5 P, M: h( P( O" a
    似乎与用户有点 ...
    - q9 P$ O; s7 E! F1 f
    哈哈,这个和今天出来的“google glass 第一个色情视频“有一拼哪,特搞笑。两个用户正欢喜的紧,男的看了一眼丝袜高跟,google glass 立刻开始搜索,然后找到产品介绍,然后开始找折扣。 把男主角逼疯了。

    该用户从未签到

    15#
    发表于 2013-7-30 14:29:21 | 只看该作者
    混天球 发表于 2013-7-25 02:14
    8 S, R+ E/ q7 j3 i$ {# S哈哈,这个和今天出来的“google glass 第一个色情视频“有一拼哪,特搞笑。两个用户正欢喜的紧,男的看 ...
    ' R9 x! i. f7 C7 I$ F# j
    LZ在那里看的google glass 第一个色情视频,能否给个链接啊?
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    16#
     楼主| 发表于 2013-7-31 02:21:11 | 只看该作者
    八旗子弟 发表于 2013-7-30 01:29 ! m& O" x' S: j+ W! _; h1 `- i
    LZ在那里看的google glass 第一个色情视频,能否给个链接啊?

    2 l9 J* G: Z! O9 i! O8 T) z4 L0 k油管视频,很搞笑

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