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[管理] 供应链杂谈(9):Pebble智能手表(下)

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  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

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    楼主
    发表于 2012-9-19 11:22:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 混天球 于 2012-9-18 23:04 编辑 * c5 w& t! Y# _

    ! h7 [7 s/ v, P. s笔一旦放下,笔头就感觉生疏。向久等的朋友们致歉,这是一个教训。
    ) t7 T4 u# H2 r) x# U! X, [4 d$ W+ x# t
    要说魔术斯基小伙事先没有集资成功后的计划,那是冤枉人家。你从他的集资目标就知道原来的计划安排是怎样的。集资10万美元,每块表卖100美元多点,他是准备卖1000块表的。基于这个数量,运营也很简单的。首先,生产上,他有试制工厂替他制作样表。为了拍两脚踹网站上的宣传片,为了拍广告,为了招商,为了和应用开发商合作,他们至少要制作百十块样表。现在只要照着样表的套路再生产1000块就行了。至于订单和销售管理,本身两脚踹网站使用Amazon付款服务,就有基本的订单管理功能。实在要做细点,自己弄个Excel表就能对付了。物流更是简单,哥几个(他们一共五个人)包一包,走UPS还是美国邮政随便挑。1000块表应该就是这个方案的盈亏平衡点。  X. l3 H8 v' D! f* x8 H

    $ ]. T. T  z4 }6 d  n# N6 c1 \, M+ k这里要澄清一点,Pebble公司不是一分钱没有,就指望两脚踹搂的钱开火做饭。他们有原始股东,可能也有原始的外来投资者。否则,支持不了在Palo Alto租个带地下室的公寓,也支撑不了五个大老爷们两三年的吃喝拉撒。找风投失败是嫌风投割肉太狠。在两脚踹网站上集资,也是为了证明自己的产品有销售潜力,争取在下一轮与风投的谈判中增加话语权。结果惊喜了,钱一步到了位。这是欢乐的烦恼,但这个小公司需要直接面对大得多的公司面临的运营问题。
    ' B( L) R8 [5 T/ g5 `' i6 H( ]  C( N* g: p4 N+ ?6 E; e1 i( N! k
    第一个问题就是生产。8万5千块智能手表,你打算多长时间生产完?如果速度不够快,就面临着谁先收货,谁后收货的问题。不论哪种方案,所有的预订者在一个月左右的时间内收到货才是合理的,再拉长就不公平了。第二,初步试水成功后,如果不快速跟进,那是自寻死路。Pebble已经直接开通了自己的预订商务网站 getpebble.com,当然这是常规的电子商务,发货之前拿不到钱。Pebble通过这个渠道已经拿了多少订单我们不知道,但根据常规的几种简单预测方法,不管是Bass Model还是早期销售指标预测,后续的订单量都应该远远大于非常规销售得来的85000,所以还是要找大工厂。第三,消费电子产品的生命周期极短,产品再热乎,6个月后也凉了,所以一定要尽可能快的充盈市场,把该捞的钱都捞走。否则,竞争者磨刀霍霍,象土狼一样,能抄多少抄多少,能抢多少份额抢多少份额。从这个意义上讲,Pebble已经遇到麻烦了。在7月下旬,他们就意识到原来9月发货的承诺无法兑现。给大家的更新信息是85000的两脚踹预订能在年内发货,而网上预订争取2013年1月发运。很多粉丝的热情已经受了影响。估计有些竞争者,其中不乏大公司,也在拼命动作,但没办法,这个问题只能一步一步解决。4 `4 R* S- C% }% s3 b

    ' J: }3 t- d, L9 \5 a+ o- k
    ( q$ h4 \7 o$ I. v" o7 Q( j+ ~! u
    8 s7 J4 Z1 P/ C. s# Z" r7 ?* Y解决方案很清晰,找富士康这样的代工厂。在七月底的声明中,为了让粉丝们安心,他们披露已经找了台湾的代工厂,并且几个主要负责人(其实都是干部没有兵)轮流在台北蹲点,以完成从开发到投产的切换。上图是魔术斯基在台北的照片。初步生产计划是每周生产15000块手表,地点在中国。Pebble智能手表投产过程在八月份的状态还是工程验证,也就是在设计和制造之间转圈找平衡,确保能造,好造,质量有保证。另外Pebble也利用这个机会把必要的功能补齐,比如防水。对于投产过程中的难点,魔术斯基是有心理准备的,他说:“最难的是制造流程这块,问题会出现的,而投产之前都必须解决。这是大规模生产,任何地方都可能出问题,我们不知道哪,但一定会出问题。”让这几个搞工业设计和软件开发的年轻人操心制造问题,确实为难。好在他们已有了心理准备。下一步是开模,然后就可以真的开干了。
    # M. L) W9 B" T3 h0 ^8 z( m/ q( q- }# u1 e* o' ^2 U0 o
    从长期经营的角度来看,更大的麻烦在供应链,尤其是采购和供应商管理上。消费电子类产品生命周期短,也就6个月热乎气,但主要零部件,包括显示屏和各类芯片的生产周期长。以芯片为例,从晶体生长,切片,到沉积,显影,蚀刻(这个俺不懂,胡说的),到封装测试,到分销,往往也得6个月(一般公司不从头做到尾,大家也是分步做)。这个过程要涉及大量的提前投资,预订,承诺,库存管理,风险分担等等问题。老马丁兄说Pebble可以利用已有的海量订货反逼供应商,这话得两面说。一方面量大确实能提高话语权,争取好价格,另一方面,在芯片(特别是专用芯片)和显示屏(pebble 用的是夏普的1.26英寸电子墨显示屏)的采购方面,匹夫无罪,量大其罪,供应商知道你量大,时间紧,无替代,就能用这种紧缺性拿住你。根据Pebble的通报,模具都没开,预订关键芯片已经花出去一百多万美元了,可见水之深。将来万一有个风吹草动,销售不畅什么的,这些订货又会砸在手里,不值几个钱了,能活活把已经赚到的钱再赔回去。长期来看,也有不少难以权衡的采购决定。比如,如果将来有钱了,上不上Pebble自己的专用芯片?专用芯片不仅性能好,而且能耗低,还能避免竞争者抄袭同质化。但与芯片商的关系就得紧密一些,紧密和被锁死可是一步之遥的事。如果使用大路货的通用芯片,供应链风险会小一些,但产品同质化的竞争压力就大。下图是Pebble智能手表目前的线路板,有行家能不能看出来他们用的是专用芯片吗?有多专?& s/ d- A) x7 W/ L/ u

    ' W. s. V6 Y4 g$ }: @3 `. a0 C' M  H8 c7 a5 C( ~/ O  G) Y% }
    ' J# x% I( r" h! R+ J
    分销方面的挑战也不少。几千个客户的情况下,意外情况不会出几个,即使出现了也可以人工处理。规模一旦上到几万,各种问题就一定会出现,比如发错货,退货,损坏,丢失,搬家,盗窃信用卡购物等等等等,手工处理订单就不可能了,需要像样的订单和销售管理系统。还有一些挑战是公司长期运营必须考虑的,搜集客户信息,维持客户联系,定制化促销等等,都需要客户关系管理。这个外包也行,用现成的产品嵌入自己的系统也行,看自身的野心有多大了。  {4 t0 V! j: ^0 n4 n

    8 B; D) g' |  L0 I. u! t" _+ S1 L现在看来,Pebble的野心不小。他们似乎认定了自己的硬件和软件将来会成为一个平台,这样发展空间就很大了。Pebble目前的销售平台是通过 shopify.com, 一个针对小公司的全面电子商务套餐。当然,简单方便的背后一定有它功能上或者规模上的不足。其实,如果Pebble偷懒的话,可以直接使用Amazon的销售平台,既不费事,他们现在的利润空间也足够。但依赖性太强的话,长此以往难免变成大公司的外室,如果真有发展成大软硬件平台的一天,那就后悔莫及了。但另一方面,Pebble目前的优势还是新产品开发,必须毫不犹豫的向前走,而过早的陷入日常运营管理的羁累会导致他们分心。3 D- m7 s5 s* B& E- l0 p/ A: r

    4 W+ I1 T$ `* `- K' ~Pebble智能手表的命运如何,让我们拭目以待。
    ( w( b7 _0 B3 T8 O! O/ U
    8 l% c  k  c' f; @8 h3 Q9 Q3 p( ^% e1 _/ e2 Y0 D; ^7 I& Y7 @/ n/ I

    评分

    参与人数 4爱元 +25 学识 +6 收起 理由
    即晴 + 4 给力
    不爱吱声 + 10 + 1 谢谢!有你,爱坛更精彩
    MacArthur + 6 + 2
    老马丁 + 5 + 3 给力

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    该用户从未签到

    沙发
    发表于 2012-9-19 12:27:22 | 只看该作者
    我对供应链这一块缺乏了解。现在看来,任何一个环节出问题,这个产品就差不多完蛋了。基于产品特性,我觉得前景不太乐观。
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    板凳
     楼主| 发表于 2012-9-19 21:58:09 | 只看该作者
    老马丁 发表于 2012-9-18 23:27 6 t. H4 `6 F; Z: S' i5 G" @% ^
    我对供应链这一块缺乏了解。现在看来,任何一个环节出问题,这个产品就差不多完蛋了。基于产品特性,我觉得 ...

    9 S8 _# _, E0 v% d/ C是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是好过他们原来的预期。但是相当一部分潜力确实浪费了,那些大公司不是吃白饭的。 希望Pebble的手里还有其他法宝,否则昙花一现的风险不是没有啊。
  • TA的每日心情
    开心
    2023-3-1 00:08
  • 签到天数: 2397 天

    [LV.Master]无

    地板
    发表于 2012-9-20 00:36:38 | 只看该作者
    混天球 发表于 2012-9-19 08:58
    $ u. B2 R7 w! j: z& }* v% \是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是 ...
    * l9 O3 e% G, v/ m! \
    这种半技术半Fashion产品严重依赖市场造势,一旦造起势来,然后在风口浪尖上趁机推出,或者依靠过硬的技术带来的口碑,或者依靠精美的设计带来的好感,继续造就更大的声浪,一波赶一波地往前走。。。 像这样放出风来然后半年都没动静的 -- 如果不是看你这篇文章我都不知道还有这回事儿 -- 显然这个造势造得不咋地,吹火筒吹得太早,提前把“燃料”消耗掉了。。。
    # X0 I8 t! K2 C# C! V, A
    1 r2 E( B; d) s! N7 _能拿出一个讨巧的产品只是万里长征的第一步,采购、制造、销售都不是外行能一蹴而就的。。。 照这帮人的磨蹭法,我看是没什么希望了。。。7 R+ N4 q" o! s8 @! S0 ^. ~

    ) u& f( ^3 B8 Y! i' m  \  _& x7 D, v! O! U( h

    点评

    +1  发表于 2012-10-6 19:00
    看吧,看看最后结果怎么样。  发表于 2012-9-20 01:58

    该用户从未签到

    5#
    发表于 2012-10-5 23:40:22 | 只看该作者
    Google 来了。
    2 M$ Z& ~4 Q% L0 H! T8 h# t9 T( E6 S5 D) I
    http://www.slashgear.com/google- ... -approved-03250178/
    ) v: [4 q2 E" F* U7 m, z+ `0 S" {
    - l' e# p4 ?! |* W1 A# dSony也来了。
    / J0 a$ x1 k9 @( ^' lhttp://www.stuff.tv/news/ces/new ... for-android-devices
  • TA的每日心情
    开心
    2023-3-1 00:08
  • 签到天数: 2397 天

    [LV.Master]无

    6#
    发表于 2012-10-6 04:04:46 | 只看该作者
    本帖最后由 MacArthur 于 2012-10-5 15:06 编辑 0 n6 M2 M4 N( N: e
    老马丁 发表于 2012-10-5 10:40 3 V8 x0 t$ b/ X0 D: S2 l( b
    Google 来了。
    6 u1 [" Q% h8 ]+ ]+ `
    ' G. _7 u& V. Q/ T! E/ k9 ], chttp://www.slashgear.com/google- ... -approved-03250178/
    5 S% r6 z* X( x( |! d
    索尼早就有了 -- 上个月在Verizon Wireless Store还看见着卖的呢。。。 Google只是递交了一个专利申请而已,产品还八字没一撇呢。。。
    ( `- a9 Q, z: ?  y7 w' {+ G2 o9 |* g+ D+ v0 X
    两个问题不解决,所谓“智能手表”概念很难大行其道 - 显示,和输入控制。。。 以目前的科技水平,iPhone可以说是比较好地把这两个问题的解决方案给统一到一起。。。 同一块显示屏,即可以显示,也可以作为软键盘来输入文字和进行控制操作。。。 : q* o* ^  f1 _
    6 v4 k! X: @! A% P( h' B
    什么才能取代这个显示屏?指望Pebble Watch那块只有一点点的小面板吗?螺蛳壳里做道场,不会有什么前途的。。。 Google的那个眼镜,才是未来的发展方向。。。4 u0 f' b. j% g; V2 k
    ( {9 E' i' _) k  V
    Google眼镜 + Google手表,这个才是终极解决方案 -- 这个在将来才会取代iPhone。。。
    * T+ ^- J  g/ L: ?& P  S1 A; ]) f5 N1 F& H
    其他种种,无论是Sony手表还是Pebble,充其量不过是iPhone的一个延展外设而已,罐子里养王八,养也养不大。。。 $ F) V, i$ w2 |8 n
      f% b6 B; I9 _+ {' H
    只不过Google的问题在于,他们长于抛出想法,而短于实现、完善这个想法。。。 你瞅瞅他们这个破镜子做的,让我戴上耍两下可以。。。 让我戴着上街,还真得喝两碗二锅头打打气。。。 短期之内,不要指望古狗眼镜能够大行其道。。。
    ; f1 Y+ N* j. ~# d/ ^
    ! p  M. j" P+ S" w/ S牛B的VC,现在应该正在挨家挨户打听哪个眼镜男正躲在车库里折腾眼镜。。。 ' N; X* l( C7 W3 S3 c2 y8 U! C& Q- y

    + D8 V" E$ j  V0 h" s# e6 [, W1 |6 p+ r% [$ ^

    ( m. x' Q% z3 W6 ~2 c- _) s

    点评

    Google做的破玩意吧,Geek范十足,功能肯定是不错的,“好看”是完全不管。。。  发表于 2012-10-6 22:03
    我不介意戴google眼镜上街,有点好玩呢  发表于 2012-10-6 18:59
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    7#
     楼主| 发表于 2012-10-7 04:24:15 | 只看该作者
    老马丁 发表于 2012-10-5 10:40 ( s3 P) B0 w8 [# ~
    Google 来了。
    . e, b7 }+ C% W
    ! P2 z- Z7 r9 c* Nhttp://www.slashgear.com/google-smartwatch-patent-gets-approved-03250178/

    0 T7 ?0 B* y0 o7 o. S3 B) u# R, A! G索尼的早就有了,好像没飞起来。Google的这个专利,看着像战斗机上用的平显哪。长期来看,google是个大威胁。如麦帅所言,Google是个如来佛,索尼是退了二线当了调研员的镇元子,Pebble那就是个奔波儿灞,灞波儿奔档次的小妖呀。

    该用户从未签到

    8#
    发表于 2012-11-23 22:49:53 | 只看该作者
    pebble现在的情况怎么样?
  • TA的每日心情
    慵懒
    2020-1-3 00:51
  • 签到天数: 71 天

    [LV.6]出窍

    9#
    发表于 2013-1-11 05:06:58 | 只看该作者
    混天球 发表于 2012-9-19 08:58 8 R* S: G* p) K7 _3 Z9 G
    是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是 ...
    8 y) i8 S, ]6 `0 O2 y
    现成的例子,rasperrybarry Pi,跳了n次票,不过只要价格低,还是有搞头。
    ) r- k5 F1 M" b5 M5 u: t3 F, ]前六个月是赚暴利,凭的是新鲜。以后就是价格,功能扩展和质量了。

    点评

    俺这土人不知道。谢兄介绍, 粗查一下,很有意思的东西。  发表于 2013-1-11 06:50
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    10#
     楼主| 发表于 2013-1-11 06:51:36 | 只看该作者
    识字不多 发表于 2012-11-23 09:49 4 s2 Z: [$ \2 q; g( B
    pebble现在的情况怎么样?
    9 B0 d: J8 W3 H7 R+ {, A' S
    拖呀拖呀拖,终于有准信了,1月23日发运。 对市场反应什么的,拭目以待。我估计黄花菜已经凉了。

    该用户从未签到

    11#
    发表于 2013-7-24 10:41:25 | 只看该作者
    混天球 发表于 2013-1-11 06:51 7 D( B; y; d$ b0 ~  O$ C) G- c
    拖呀拖呀拖,终于有准信了,1月23日发运。 对市场反应什么的,拭目以待。我估计黄花菜已经凉了。  ...

    & x8 c) J. q! j9 X现在有pebble的更新消息么?
  • TA的每日心情
    擦汗
    2022-10-26 09:52
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]炼气

    12#
    发表于 2013-7-24 20:29:54 | 只看该作者
    关于该产品的最新使用感受:
    # Y1 T8 @: ~( e1 G0 M4 @8 Zhttp://news.xinhuanet.com/info/2013-07/18/c_132551266.htm7 a, H- u& M. ~4 M
    似乎与用户有点过于紧密,以至于让人觉得不太舒服。
    ; a* ^! K5 S$ s( e( m1 F6 i9 ]

    该用户从未签到

    13#
    发表于 2013-7-24 21:12:17 | 只看该作者
    雨楼 发表于 2013-1-11 05:06
    1 E, I5 P2 D5 c, e- Y- u现成的例子,rasperrybarry Pi,跳了n次票,不过只要价格低,还是有搞头。& x4 L+ a" T# |3 U
    前六个月是赚暴利,凭的是新鲜 ...

    - |3 U3 Y0 k7 y+ @混天球  俺这土人不知道。谢兄介绍, 粗查一下,很有意思的东西。; V2 k/ K) o: A$ B
    $ M3 j3 z# Z# r( B% J3 d
    这个pi,鄙人差点给他做个allocation的方案,当然当时跳槽了就不了了之了
    # m4 s+ e, h1 @5 h: F+ ^8 ?* z8 h: l+ S( j" V
    不用担心订货不能一起发货,饥饿营销效果好得很啊
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    14#
     楼主| 发表于 2013-7-25 02:14:08 | 只看该作者
    popmis 发表于 2013-7-24 07:29 2 Y# U7 ~# c; M1 L
    关于该产品的最新使用感受:; ~# K: E8 f1 l+ ^) z+ _% n1 |1 r
    http://news.xinhuanet.com/info/2013-07/18/c_132551266.htm$ n" F7 n9 R6 j( s' a
    似乎与用户有点 ...

    " Z# v1 N5 f7 J: _0 \# F* k哈哈,这个和今天出来的“google glass 第一个色情视频“有一拼哪,特搞笑。两个用户正欢喜的紧,男的看了一眼丝袜高跟,google glass 立刻开始搜索,然后找到产品介绍,然后开始找折扣。 把男主角逼疯了。

    该用户从未签到

    15#
    发表于 2013-7-30 14:29:21 | 只看该作者
    混天球 发表于 2013-7-25 02:14   r/ L7 B; d5 M2 d6 i. P
    哈哈,这个和今天出来的“google glass 第一个色情视频“有一拼哪,特搞笑。两个用户正欢喜的紧,男的看 ...

    3 h7 P( l0 Q& y  qLZ在那里看的google glass 第一个色情视频,能否给个链接啊?
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    16#
     楼主| 发表于 2013-7-31 02:21:11 | 只看该作者
    八旗子弟 发表于 2013-7-30 01:29 . a* |5 m) L( u- G4 l
    LZ在那里看的google glass 第一个色情视频,能否给个链接啊?

    $ j$ `% Z7 K4 r6 R7 F油管视频,很搞笑

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