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[管理] 供应链杂谈(9):Pebble智能手表(下)

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  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    跳转到指定楼层
    楼主
    发表于 2012-9-19 11:22:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 混天球 于 2012-9-18 23:04 编辑
    + T8 @" r2 r) g4 R$ q
    % y# K: S  [2 [( }! i& m笔一旦放下,笔头就感觉生疏。向久等的朋友们致歉,这是一个教训。2 _9 u$ w5 T& _8 R0 L0 J
    + F. p. p* j0 s6 P( `
    要说魔术斯基小伙事先没有集资成功后的计划,那是冤枉人家。你从他的集资目标就知道原来的计划安排是怎样的。集资10万美元,每块表卖100美元多点,他是准备卖1000块表的。基于这个数量,运营也很简单的。首先,生产上,他有试制工厂替他制作样表。为了拍两脚踹网站上的宣传片,为了拍广告,为了招商,为了和应用开发商合作,他们至少要制作百十块样表。现在只要照着样表的套路再生产1000块就行了。至于订单和销售管理,本身两脚踹网站使用Amazon付款服务,就有基本的订单管理功能。实在要做细点,自己弄个Excel表就能对付了。物流更是简单,哥几个(他们一共五个人)包一包,走UPS还是美国邮政随便挑。1000块表应该就是这个方案的盈亏平衡点。
    9 s5 s) @1 U( e$ F0 U' J& l4 W3 A8 n4 F
    这里要澄清一点,Pebble公司不是一分钱没有,就指望两脚踹搂的钱开火做饭。他们有原始股东,可能也有原始的外来投资者。否则,支持不了在Palo Alto租个带地下室的公寓,也支撑不了五个大老爷们两三年的吃喝拉撒。找风投失败是嫌风投割肉太狠。在两脚踹网站上集资,也是为了证明自己的产品有销售潜力,争取在下一轮与风投的谈判中增加话语权。结果惊喜了,钱一步到了位。这是欢乐的烦恼,但这个小公司需要直接面对大得多的公司面临的运营问题。
    : W  [/ d! n& r" X. G
      d6 a5 q3 O4 k" i第一个问题就是生产。8万5千块智能手表,你打算多长时间生产完?如果速度不够快,就面临着谁先收货,谁后收货的问题。不论哪种方案,所有的预订者在一个月左右的时间内收到货才是合理的,再拉长就不公平了。第二,初步试水成功后,如果不快速跟进,那是自寻死路。Pebble已经直接开通了自己的预订商务网站 getpebble.com,当然这是常规的电子商务,发货之前拿不到钱。Pebble通过这个渠道已经拿了多少订单我们不知道,但根据常规的几种简单预测方法,不管是Bass Model还是早期销售指标预测,后续的订单量都应该远远大于非常规销售得来的85000,所以还是要找大工厂。第三,消费电子产品的生命周期极短,产品再热乎,6个月后也凉了,所以一定要尽可能快的充盈市场,把该捞的钱都捞走。否则,竞争者磨刀霍霍,象土狼一样,能抄多少抄多少,能抢多少份额抢多少份额。从这个意义上讲,Pebble已经遇到麻烦了。在7月下旬,他们就意识到原来9月发货的承诺无法兑现。给大家的更新信息是85000的两脚踹预订能在年内发货,而网上预订争取2013年1月发运。很多粉丝的热情已经受了影响。估计有些竞争者,其中不乏大公司,也在拼命动作,但没办法,这个问题只能一步一步解决。
    ( z! a& o: P2 ~' s$ i; M
    ' }& U3 `8 E# ~  Y: H1 F
    ; a, z) h1 n  n7 s% n4 p# u& y" V$ J9 M' G+ E* v- r: e
    解决方案很清晰,找富士康这样的代工厂。在七月底的声明中,为了让粉丝们安心,他们披露已经找了台湾的代工厂,并且几个主要负责人(其实都是干部没有兵)轮流在台北蹲点,以完成从开发到投产的切换。上图是魔术斯基在台北的照片。初步生产计划是每周生产15000块手表,地点在中国。Pebble智能手表投产过程在八月份的状态还是工程验证,也就是在设计和制造之间转圈找平衡,确保能造,好造,质量有保证。另外Pebble也利用这个机会把必要的功能补齐,比如防水。对于投产过程中的难点,魔术斯基是有心理准备的,他说:“最难的是制造流程这块,问题会出现的,而投产之前都必须解决。这是大规模生产,任何地方都可能出问题,我们不知道哪,但一定会出问题。”让这几个搞工业设计和软件开发的年轻人操心制造问题,确实为难。好在他们已有了心理准备。下一步是开模,然后就可以真的开干了。
    9 V, e- ^8 O* q' f; C' H
    6 U% T8 J) i5 v! t% K. q从长期经营的角度来看,更大的麻烦在供应链,尤其是采购和供应商管理上。消费电子类产品生命周期短,也就6个月热乎气,但主要零部件,包括显示屏和各类芯片的生产周期长。以芯片为例,从晶体生长,切片,到沉积,显影,蚀刻(这个俺不懂,胡说的),到封装测试,到分销,往往也得6个月(一般公司不从头做到尾,大家也是分步做)。这个过程要涉及大量的提前投资,预订,承诺,库存管理,风险分担等等问题。老马丁兄说Pebble可以利用已有的海量订货反逼供应商,这话得两面说。一方面量大确实能提高话语权,争取好价格,另一方面,在芯片(特别是专用芯片)和显示屏(pebble 用的是夏普的1.26英寸电子墨显示屏)的采购方面,匹夫无罪,量大其罪,供应商知道你量大,时间紧,无替代,就能用这种紧缺性拿住你。根据Pebble的通报,模具都没开,预订关键芯片已经花出去一百多万美元了,可见水之深。将来万一有个风吹草动,销售不畅什么的,这些订货又会砸在手里,不值几个钱了,能活活把已经赚到的钱再赔回去。长期来看,也有不少难以权衡的采购决定。比如,如果将来有钱了,上不上Pebble自己的专用芯片?专用芯片不仅性能好,而且能耗低,还能避免竞争者抄袭同质化。但与芯片商的关系就得紧密一些,紧密和被锁死可是一步之遥的事。如果使用大路货的通用芯片,供应链风险会小一些,但产品同质化的竞争压力就大。下图是Pebble智能手表目前的线路板,有行家能不能看出来他们用的是专用芯片吗?有多专?, {# E2 Q& M6 a/ s) C& J: L

    3 n4 S- b2 T% O! Z" a3 U- e. i
    3 O4 \  D, \, @. ^: e; t1 e7 x7 S3 R
    分销方面的挑战也不少。几千个客户的情况下,意外情况不会出几个,即使出现了也可以人工处理。规模一旦上到几万,各种问题就一定会出现,比如发错货,退货,损坏,丢失,搬家,盗窃信用卡购物等等等等,手工处理订单就不可能了,需要像样的订单和销售管理系统。还有一些挑战是公司长期运营必须考虑的,搜集客户信息,维持客户联系,定制化促销等等,都需要客户关系管理。这个外包也行,用现成的产品嵌入自己的系统也行,看自身的野心有多大了。% p9 b. }: W! n
    . X+ d/ Q% {7 {
    现在看来,Pebble的野心不小。他们似乎认定了自己的硬件和软件将来会成为一个平台,这样发展空间就很大了。Pebble目前的销售平台是通过 shopify.com, 一个针对小公司的全面电子商务套餐。当然,简单方便的背后一定有它功能上或者规模上的不足。其实,如果Pebble偷懒的话,可以直接使用Amazon的销售平台,既不费事,他们现在的利润空间也足够。但依赖性太强的话,长此以往难免变成大公司的外室,如果真有发展成大软硬件平台的一天,那就后悔莫及了。但另一方面,Pebble目前的优势还是新产品开发,必须毫不犹豫的向前走,而过早的陷入日常运营管理的羁累会导致他们分心。5 X& e6 `/ U! b; P5 {

    0 s' ?$ l) H$ J3 `7 lPebble智能手表的命运如何,让我们拭目以待。: P# A( [$ a4 m+ V0 _! \

    1 B( Z6 Z) |+ c; b0 `0 U7 r3 u6 c

    评分

    参与人数 4爱元 +25 学识 +6 收起 理由
    即晴 + 4 给力
    不爱吱声 + 10 + 1 谢谢!有你,爱坛更精彩
    MacArthur + 6 + 2
    老马丁 + 5 + 3 给力

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    该用户从未签到

    沙发
    发表于 2012-9-19 12:27:22 | 只看该作者
    我对供应链这一块缺乏了解。现在看来,任何一个环节出问题,这个产品就差不多完蛋了。基于产品特性,我觉得前景不太乐观。
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    板凳
     楼主| 发表于 2012-9-19 21:58:09 | 只看该作者
    老马丁 发表于 2012-9-18 23:27 ! n- d% E( h+ {3 ^8 ^+ R
    我对供应链这一块缺乏了解。现在看来,任何一个环节出问题,这个产品就差不多完蛋了。基于产品特性,我觉得 ...
    6 P4 h5 c9 x: |
    是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是好过他们原来的预期。但是相当一部分潜力确实浪费了,那些大公司不是吃白饭的。 希望Pebble的手里还有其他法宝,否则昙花一现的风险不是没有啊。
  • TA的每日心情
    开心
    2023-3-1 00:08
  • 签到天数: 2397 天

    [LV.Master]无

    地板
    发表于 2012-9-20 00:36:38 | 只看该作者
    混天球 发表于 2012-9-19 08:58
    3 L! b  W9 ^4 \8 _是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是 ...
    8 F+ X  z+ \9 `
    这种半技术半Fashion产品严重依赖市场造势,一旦造起势来,然后在风口浪尖上趁机推出,或者依靠过硬的技术带来的口碑,或者依靠精美的设计带来的好感,继续造就更大的声浪,一波赶一波地往前走。。。 像这样放出风来然后半年都没动静的 -- 如果不是看你这篇文章我都不知道还有这回事儿 -- 显然这个造势造得不咋地,吹火筒吹得太早,提前把“燃料”消耗掉了。。。
    . F& l1 f- |3 _
    , {2 @- H( \3 N3 p' e* m% D* i能拿出一个讨巧的产品只是万里长征的第一步,采购、制造、销售都不是外行能一蹴而就的。。。 照这帮人的磨蹭法,我看是没什么希望了。。。. L. f$ M3 o/ V" D0 n( K+ k
    9 A; S' T( L, c
    * L" a- k4 e' R, ^; A1 L

    点评

    +1  发表于 2012-10-6 19:00
    看吧,看看最后结果怎么样。  发表于 2012-9-20 01:58

    该用户从未签到

    5#
    发表于 2012-10-5 23:40:22 | 只看该作者
    Google 来了。
    6 |4 U# o% Q4 G$ w' s2 _; C, {  I* k* T" Q+ C
    http://www.slashgear.com/google- ... -approved-03250178/
    3 p# i; _+ b2 E# y% y1 T+ a# Z, W* w% O9 c" y' M$ E
    Sony也来了。
    2 M/ Z3 u0 b  `/ t, J& ]http://www.stuff.tv/news/ces/new ... for-android-devices
  • TA的每日心情
    开心
    2023-3-1 00:08
  • 签到天数: 2397 天

    [LV.Master]无

    6#
    发表于 2012-10-6 04:04:46 | 只看该作者
    本帖最后由 MacArthur 于 2012-10-5 15:06 编辑 5 k  j6 C3 C8 {4 h$ M3 v( o. Q9 r
    老马丁 发表于 2012-10-5 10:40 4 ]4 j1 f/ o) L" a4 n; V) Y
    Google 来了。* l+ U4 E8 S( Y
    ' T4 l3 X/ p& Z0 K5 v2 n
    http://www.slashgear.com/google- ... -approved-03250178/
    5 ~! b1 w, x: b+ h7 L
    索尼早就有了 -- 上个月在Verizon Wireless Store还看见着卖的呢。。。 Google只是递交了一个专利申请而已,产品还八字没一撇呢。。。
    % N4 I! o; F5 k4 z, U
    2 e$ u2 G8 B; @" ?: z0 Z9 y两个问题不解决,所谓“智能手表”概念很难大行其道 - 显示,和输入控制。。。 以目前的科技水平,iPhone可以说是比较好地把这两个问题的解决方案给统一到一起。。。 同一块显示屏,即可以显示,也可以作为软键盘来输入文字和进行控制操作。。。 8 R5 _  u9 @. N7 w9 q
    0 Q+ g0 A# @; M$ n0 `
    什么才能取代这个显示屏?指望Pebble Watch那块只有一点点的小面板吗?螺蛳壳里做道场,不会有什么前途的。。。 Google的那个眼镜,才是未来的发展方向。。。7 @9 Q1 x" `7 t  ]

    5 l# m! F! G$ U+ [+ BGoogle眼镜 + Google手表,这个才是终极解决方案 -- 这个在将来才会取代iPhone。。。 + Y) h' [( B7 F% d. `
      x7 C8 M& i3 g% A  s+ b
    其他种种,无论是Sony手表还是Pebble,充其量不过是iPhone的一个延展外设而已,罐子里养王八,养也养不大。。。
    3 v3 t2 u9 O; }( m2 d) r1 f' r* |, J* X' q2 P, `
    只不过Google的问题在于,他们长于抛出想法,而短于实现、完善这个想法。。。 你瞅瞅他们这个破镜子做的,让我戴上耍两下可以。。。 让我戴着上街,还真得喝两碗二锅头打打气。。。 短期之内,不要指望古狗眼镜能够大行其道。。。 / d* D' h5 Z7 P# s' I
    " c9 U3 u: L7 u9 B0 D
    牛B的VC,现在应该正在挨家挨户打听哪个眼镜男正躲在车库里折腾眼镜。。。
    3 W" X9 [1 e1 D3 @( w2 G) b8 ?4 _
    - q1 U( [8 b9 t1 T; m4 ]

    / ]8 L6 @6 T  r8 o6 e

    点评

    Google做的破玩意吧,Geek范十足,功能肯定是不错的,“好看”是完全不管。。。  发表于 2012-10-6 22:03
    我不介意戴google眼镜上街,有点好玩呢  发表于 2012-10-6 18:59
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    7#
     楼主| 发表于 2012-10-7 04:24:15 | 只看该作者
    老马丁 发表于 2012-10-5 10:40
    0 P" G3 j. |, y. y  {3 cGoogle 来了。
    7 `( c6 A3 N1 j" V- k; Q# [; d2 R& `* Q6 r
    http://www.slashgear.com/google-smartwatch-patent-gets-approved-03250178/
    ) T: n$ U9 p; ?" M) X, M
    索尼的早就有了,好像没飞起来。Google的这个专利,看着像战斗机上用的平显哪。长期来看,google是个大威胁。如麦帅所言,Google是个如来佛,索尼是退了二线当了调研员的镇元子,Pebble那就是个奔波儿灞,灞波儿奔档次的小妖呀。

    该用户从未签到

    8#
    发表于 2012-11-23 22:49:53 | 只看该作者
    pebble现在的情况怎么样?
  • TA的每日心情
    慵懒
    2020-1-3 00:51
  • 签到天数: 71 天

    [LV.6]出窍

    9#
    发表于 2013-1-11 05:06:58 | 只看该作者
    混天球 发表于 2012-9-19 08:58
    3 `: m% C9 Z' B; z' ?是呀,关键是这么热的产品,风都放出来了,六七个月没动静,黄花菜都凉了。当然,从Pebble的角度讲,还是 ...

    5 g9 L" N/ j7 ^2 c) ]现成的例子,rasperrybarry Pi,跳了n次票,不过只要价格低,还是有搞头。9 a' @2 t1 N+ g2 J8 ?
    前六个月是赚暴利,凭的是新鲜。以后就是价格,功能扩展和质量了。

    点评

    俺这土人不知道。谢兄介绍, 粗查一下,很有意思的东西。  发表于 2013-1-11 06:50
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    10#
     楼主| 发表于 2013-1-11 06:51:36 | 只看该作者
    识字不多 发表于 2012-11-23 09:49
    9 c2 |7 `. f! X3 c8 j+ S1 Opebble现在的情况怎么样?
    ! q/ r9 P7 Z! k  X  N6 G
    拖呀拖呀拖,终于有准信了,1月23日发运。 对市场反应什么的,拭目以待。我估计黄花菜已经凉了。

    该用户从未签到

    11#
    发表于 2013-7-24 10:41:25 | 只看该作者
    混天球 发表于 2013-1-11 06:51   _4 e& |1 G  J+ h, M. i7 ~: U& L7 ^
    拖呀拖呀拖,终于有准信了,1月23日发运。 对市场反应什么的,拭目以待。我估计黄花菜已经凉了。  ...
    ( t3 F; b6 u9 \. E, z1 l
    现在有pebble的更新消息么?
  • TA的每日心情
    擦汗
    2022-10-26 09:52
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]炼气

    12#
    发表于 2013-7-24 20:29:54 | 只看该作者
    关于该产品的最新使用感受:$ w% `7 u3 ^( p4 R/ q8 Y- x
    http://news.xinhuanet.com/info/2013-07/18/c_132551266.htm
    , h4 H2 |1 @; u/ U; w! e% O6 g1 C似乎与用户有点过于紧密,以至于让人觉得不太舒服。
    1 [' ]; o1 U# k0 a# G4 c8 M/ b

    该用户从未签到

    13#
    发表于 2013-7-24 21:12:17 | 只看该作者
    雨楼 发表于 2013-1-11 05:06
    , L" t9 g! H' Q# c; n7 u现成的例子,rasperrybarry Pi,跳了n次票,不过只要价格低,还是有搞头。
    5 j% I7 H7 e) \6 R- B" U: q前六个月是赚暴利,凭的是新鲜 ...
    ' C7 O+ ~3 w3 X
    混天球  俺这土人不知道。谢兄介绍, 粗查一下,很有意思的东西。
    ! S0 r: R5 o2 H. n8 T4 d4 @  U9 _* k2 [& z
    这个pi,鄙人差点给他做个allocation的方案,当然当时跳槽了就不了了之了
    ! Q5 ?4 t) K9 S/ _8 w" P
    / w% `, ~7 m* J$ e5 b- V! F  k" \不用担心订货不能一起发货,饥饿营销效果好得很啊
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    14#
     楼主| 发表于 2013-7-25 02:14:08 | 只看该作者
    popmis 发表于 2013-7-24 07:29 * P1 a( H( ]+ ~8 B% [
    关于该产品的最新使用感受:
    " [8 w6 [1 d6 K/ @) khttp://news.xinhuanet.com/info/2013-07/18/c_132551266.htm0 R0 {2 \2 Z2 F! z' E% W
    似乎与用户有点 ...

    ' B& @7 I7 [% K1 I, m, u; r哈哈,这个和今天出来的“google glass 第一个色情视频“有一拼哪,特搞笑。两个用户正欢喜的紧,男的看了一眼丝袜高跟,google glass 立刻开始搜索,然后找到产品介绍,然后开始找折扣。 把男主角逼疯了。

    该用户从未签到

    15#
    发表于 2013-7-30 14:29:21 | 只看该作者
    混天球 发表于 2013-7-25 02:14
    / D8 e  F8 Z- ^$ `哈哈,这个和今天出来的“google glass 第一个色情视频“有一拼哪,特搞笑。两个用户正欢喜的紧,男的看 ...
    * A! U0 \  Q' T6 v2 \  o
    LZ在那里看的google glass 第一个色情视频,能否给个链接啊?
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    16#
     楼主| 发表于 2013-7-31 02:21:11 | 只看该作者
    八旗子弟 发表于 2013-7-30 01:29 8 ]1 t6 C/ G! m+ J
    LZ在那里看的google glass 第一个色情视频,能否给个链接啊?

    0 Z6 n9 s9 N/ A" g5 s油管视频,很搞笑

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