TA的每日心情 | 慵懒 12 小时前 |
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本帖最后由 松叶牡丹 于 2019-11-18 13:20 编辑
抛砖引玉一下。轻拍啊。
第一题。
首先统计学上看项目是成功的。按照统计学proportion test, 对比6%和8% p-value <0.05, 说明统计学上at 95% significant level, retention rate降低了。
再次从financial analysis看,call center一个电话平均成本是7美元(没打通不收钱),4万sample 成本是$280,000,一个会员收费2000刀,4万sample中挽回800会员,毛利$1,600,000-$280,000=$1,320,000。减去成本还是划算的。
第二题,In cognitive psychology and decision theory, loss aversion refers to people's tendency to prefer avoiding losses to acquiring equivalent gains。我个人认为,原本缴费1200的员工也会很高兴。每年少损失1200。当然前提是免费计划都是第二年才开始实行,不影响第一年已经缴费在现有政策下的人群。 |
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