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罗振宇2018“时间的朋友”跨年演讲未删减全文 1

热度 1已有 895 次阅读2019-1-2 09:15

Original 「罗辑思维」罗辑思维 Yesterday

2018年12月31日20:30，深圳“春茧”体育馆，罗振宇2018“时间的朋友”跨年演讲如约而至。

罗胖曾发下大愿望：跨年演讲要连办二十年。今年，是第四场，也是倒数第十七场。

在历时四个小时的演讲中，罗胖通过对过去一整年的回顾和未来的展望，连发“扎心五问”，最终揭示出——

比起普通人无法把控的大趋势，真正能给所有人带来机会，从细微处引发大变化的，恰恰是我们身边的各种 “小趋势”。

以下是未删减演讲全文，与你分享。

第一部分：开篇

我是从9月22日正式开始准备今年的跨年演讲。从那一天开始，我身边有一些朋友就在等着看我的笑话。他们说，看把你能的，还跨年演讲，看你今年怎么讲。

感谢各位的信任，你们还来听我讲。

这里是由7884名观众到场参与，深圳卫视、优酷全球直播，东风日产第七代天籁独家冠名赞助的《时间的朋友》跨年演讲。这是倒数第17场。你们又来了。岁月不饶人，你们确实没有饶过岁月。

2018年，我印象最深的一个时刻，是我听到了一位船长的故事：

6月8日，这位船长驾驶着他的货船“飞马峰号”，从美国西雅图出发，目标中国大连。

我想象了一下，假如我是他，在拔锚起航的那一刻，我觉得跟以往的每次出航并没有什么不同。我非常有力量感。

我驾驶的这艘庞然大物，7万吨，船上的货全是大豆，价值2000万美元。在这艘船上，我就是国王，海洋是我的后花园，我制订航海计划，所有人都得听我的。

更重要的是，我会感觉，我这艘船就是全球化的象征。我的船东是摩根大通，船上挂着利比里亚国旗，船上的大豆属于阿姆斯特丹的农产品贸易公司，买家是中储粮。我的这段航程是国际贸易大循环中的一个典型片段。一切都在我的掌控当中。

其实我们现在都知道这艘船是谁。我们还在网上为它喊过话：“加油吧，大豆君！”它是中美贸易摩擦中最有戏剧性的一个片段。两个大国互相博弈，一会你加我关税，一会我加你关税。导致这么一艘船乱了方寸，一会要夺命狂奔，一会要原地打转。

这是7月9号到8月9号，大豆君“飞马峰号”的航行图，层层叠叠地画圈，等待命运给它新的信号。

这是2018年很多个体的一个缩影。等待信号，个体命运好像不由自己做主。就像万维钢老师马上要出的一本书的书名——《你有你的计划，世界另有计划》。

今年跨年演讲的所在地——深圳，我很喜欢，它对我有非常特别的意义：《时间的朋友》跨年演讲干完第一年，深圳卫视就来找我们谈直播合作。到今年为止，已经合作了三年。跨年演讲这个形态，之前电视上从来就没见过。从这一件事，就能看出深圳这座城市的大胆创新和变革精神。我非常喜欢深圳人，一直站在时代的潮头，用几十年的时间，把这座城市，从一无所有，建设成今天的样子。

2018年，深圳发生了多少大事啊。一些大公司干着干着突然遇到了危机，多少被公认有前途的行业，干着干着突然就遇到了拐点。甚至好多事和自己是咋干的没关系。

我们不操心行业和公司层面的事，就想想咱们自己。

我，一个靠谱白领，受过靠谱的教育，来到一座城市，加入一家有前途的公司。我买了房，成了家，是个典型的中产阶级的样子。在别人看起来，我是个体面人。我的脸上洋溢着自信，对于未来我有一整套规划。但2018年过来之后，我多多少少感觉到，所有那些曾经看起来坚固牢靠的东西后面，现在都需要打一个问号：这个世界还会好吗？

以前，变化可能只是生活的一部分；现在，变化可能成了生活本身。

前年的跨年演讲，我们还在说有五只黑天鹅。今年何止五只黑天鹅？黑压压地飞过天空。

你想过没有，黑天鹅指的是一个熟悉世界里出现的意外情况，当黑天鹅一只又一只地从天上飞过的时候，也就不算什么意外了。正如一句俏皮话说的，现在黑天鹅都快成家禽了——一切正在起变化，熟悉的世界不在了。

2018年，我们告别了很多曾经熟悉的人。

歌手桃乐丝、宜家创始人坎普拉德、国学大师饶宗颐、设计师纪梵希
科学家霍金、作家李敖、作家奈保尔、前联合国秘书长安南
相声演员常宝华和常贵田叔侄、小提琴家盛中国、评书艺术家单田芳
演员朱旭、科学家高锟、相声演员师胜杰
主持人李咏、作家金庸、演员蓝洁瑛、漫威之父斯坦·李
政治家老布什、科学家张首晟、作家二月河……

我们都曾经为他们哀悼过，时而还感慨：一个时代结束了。这种感慨在朋友圈里如此密集，以至于有人说：2018年，时代结束了太多次。

但只要我们的情绪稍微平复一些，我们就应该意识到一个事实：其实并不是这一年故去的人特别多，而是我们这一代中国人，从40年前开始，才有机会知道很多人。在我们的少年时代，大众媒体把他们推到了我们面前。他们成为我们理解这个世界的符号、原型、榜样、接口和拐杖。所以今年他们的离场，才对我们有这么大的冲击。

我们并不是在告别谁，我们是在告别自己的一部分。他们曾经结队成群、浩浩荡荡，他们曾经活色生香，陪伴我们这么久，今天他们的生命开始从茂盛走到凋零。这不是一件再正常不过的事情吗？

2018年，他们的离去提醒我们：我们必须习惯，这个世界抽换掉一些我们喜欢的、熟悉的东西。

所有正在看跨年演讲的人，虽然我们岁数各不相同，但其实都是同一代中国人，也就是“改开一代”。如果你觉得2018年有很多复杂的情绪，那正说明了，改开一代终于从青春期走到成年礼。成年的滋味总是很复杂，熟悉的也许只能用来怀念，依赖的也许必须要放手。

过去40年中国最成功的公司之一——万科，在2018年的一次大会上，会场只挂满三个大字：“活下去！”虽然我不相信万科真的会活不下去，但这确实是它对自己生存焦虑的朴素表达。

有人在社交媒体上转发了这么一句话：“2019年可能会是过去十年里最差的一年，但却是未来十年里最好的一年。”我看到之后，就去问王兴，他是美团的创始人，也是我见过的最有见识的人之一。我发微信问他：“请问你认可这个段子吗？”王兴只回了我一个词：“no。”他不悲观。坦白说，我也不悲观。

跨年演讲进行到第四年，我们越来越想清楚了跨年演讲是为谁服务的：为做事的人服务。做事的人无所谓悲观还是乐观，我们只关心如何把事做好。

做事的人和不做事的人，有啥区别？

不做事的人经常讨论一些抽象的问题：情感和理智哪个重要？理想和现实怎么能平衡？远方和苟且怎么选择？着眼未来和回到初心哪个更重要？你妈和我，你救谁？

就说最后这个问题，一个全世界男性共同面对的难题，叫“我·妈·水测试”。一个姑娘认真地问你：我和你妈同时掉到水里，你先救谁？你就说这个问题，难不难？烧脑不烧脑？好答不好答？想不想死？

如果我们就这个问题进行讨论，你站岸上三天三夜，也得不出一个让姑娘满意的答案。但是如果她俩真掉水里了，那问题就具体化了：是掉到游泳池里，还是掉到海里了？你离谁近？谁会游泳？旁边还有没有别人……所有在岸上讨论的假设马上会具体为硬邦邦的现实，这时候选择有什么难的？你会立即作出反应。而且你还会发现，让你做决定的那些因素，和你没事瞎讨论的那些因素没什么关系。

你看，做事的人和搞评论的人，完全在两个世界。有些事情在做事的人面前，完全不难。

再举一个例子。我们公司的脱不花，创业四年的同时，结了婚，还生了两个孩子。所以，经常有人问她：作为一个女性创业者，怎么平衡事业和家庭？这个问题，你抽象地摆在一个女性创业者面前，她是没法回答你的。这个问题的潜台词就是：你一个女性创业者要创业、顾家、养娃，根本搞不定。

但是，对于做事的人来说，对于脱不花来说，这个问题从来不会抽象地摆在她面前。摆在她面前的问题永远是：下午五点，孩子发烧，是接着开公司例会，还是赶紧回家？那肯定是赶紧回家啊。晚上八点正在家里吃饭，是陪家人吃完晚饭，还是回公司处理一个急事？对于创业者来说这还用选吗？肯定回公司啊。如果她觉得最近陪孩子时间少了，那就专门抽出一天来陪孩子呗。

你看，真实的世界里，并不存在抽象的两难选择。每时每刻，我们做事的人面对的就是一张时间表，就是这张时间表上具体的时间安排而已。

在今年准备跨年演讲的过程中，很多人跟我说：罗胖，我知道你是个乐观主义者。今年那么多人悲观，你能不能借跨年演讲，给大家鼓鼓劲，打打气，说点乐观的话？

我说：我是个创业者，你可能搞错了乐观在创业者心中真实的位置。乐观是我们这批人的性格底色，不乐观啥年头都没法做事。评论家们分析环境，有的人说悲观，有的人说乐观，这些分析，哪个我都听，哪个我也不全信。我唯一关心的是，我手头的事上具体的难处。

所以，说好说坏，都只能是我们做事的背景音。

这些难处，好年景未必更少，坏年景也未必更多。这句话你听起来有点奇怪，薛兆丰老师打了个比方你一听就懂：“宏观好坏就像全球平均气温，你要是关心人类的命运，平均气温有价值。但是你今天要出门办个事，它真没啥用。”

查理·芒格说了一句更精准的话：“宏观是我们必须接受的，微观才是我们可以有所作为的。”

2018年是很难，但是我们做事的人都知道： 2018年难，哪一年不难？

你去问一个创业者，哪一个决策不是如履薄冰？
你去问一个医生，哪一次诊断不是战战兢兢？
你去问一个设计师，哪一个甲方的要求是好伺候的？
你去问一个程序员，哪一个产品的需求是好实现的？
你去问一个老师，他带的哪一届班上没有几个难缠的孩子？
你来问问我，哪一年的跨年演讲是好准备的？和今年这个年头是什么情况有关系么？

对我们这些做事的人来说，什么时候不难？难就不干了吗？对那些不做事的人来说，难不难跟他又有什么关系？

我们是伞兵，伞兵，天生就是被包围的。

一个做事的人，总要以某种方式确认自己在这个世界的存在。罗曼·罗兰有一句话：“世界上只有一种真正的英雄主义，就是认清了生活的真相，还仍然热爱它”。

既然这个世界另有计划，今晚就让我们重做计划。

第二部分：小趋势

今晚的跨年演讲，我们只关注个人的行动策略，关注大环境里小个体的命运。就像诗人说的：“今夜我不关心人类，我只关心你。”

过去几十年，我们这一代人的行动策略是什么？随大流啊。就拿我自己来说，都说上大学重要，那就好好学；都说读研究生重要，那我就接着考；都说大公司好，我就努力进500强。我们这一代人，只要身处在中国经济发展的大趋势中，跟着大趋势走，基本不会有错，整个国家发展的红利人人有份。

过去几十年，我们这一代人有一个底层思维模式：宁可被说成是猪，也一定要挤在风口。即使看到千军万马，也一定要走上那座独木桥。

感谢2018年，让我们有机会反思。我们还能抓住某个大趋势、随大流、凑热闹，然后鲤鱼跳龙门、一劳永逸吗？我们还可以拿着一张通用的入场券，叩开某一个大门，然后从此躺着分享里面的红利吗？2018年我们知道，那个时代再也不在了。

整整100天前，我们发布了今年跨年演讲的主题：小趋势。对小趋势最简单的理解就是不能随大流。请大家看看这三个字——“小趋势”。我判断，这个词会成为2019年的流行词。因为一张通票吃遍天的潮流结束了，我们必须学会用新的方法，找到小趋势。

什么是小趋势呢？

有一次，跟投资人李丰吃饭，他问了我一个问题：你有没有发现，这两年餐饮业突然出现很多明星公司，能拿到大资本的投资，餐馆也开始上市了。这是为啥？

我说，这不就是个大趋势吗？是不是因为中央厨房、餐饮标准化这些建设开花结果？是不是因为中国的城市化、消费升级了？

李丰说，是有这些原因，但还有一个，你想到没有？他说出了一个我从来没想过的因素：移动支付。

为什么餐饮业原来没有资本投资、上不了市？因为一家餐馆的收入真实性不可核查。进多少货、收多少钱，全是现金交易。如果不可核查，对整个市场就建立不起信用。那它就不可能成为资本市场上的玩家。好了，现在有了移动支付，它对餐馆的意义不是顾客支付方便，而是让餐馆的每一笔收入都可追溯、可核查、有信用，这个信用还可以扩张到整个资本市场，让大家都加入到这局游戏中。

你想，这个游戏可不仅是撬动了餐饮业，所有行业一旦用上了移动支付，就变成了另一个东西。猫眼的老板郑志昊跟我说：“移动支付是很多行业信用的数据化基石。”

还有，因为移动支付，餐饮业开始清晰地知道，我这家餐馆，什么样的人喜欢在什么时间点吃什么样的菜，我应该在一周的什么时间，备什么样的货。即使是一家不想上市的小餐厅，也可以借用数据来持续自我优化。

正是因为移动支付带来的红利，餐饮业也可以资本化，也可以上市了。

你看，刚才我们说的城市化、中央厨房、消费升级这三个因素，就在餐饮业里，它们是人人看得到的大趋势。而移动支付呢？虽然它很大，但因为它不发生在我的行业里，我觉得它与我无关，容易被我忽略，但它对我的影响和改造是巨大的。它是其他人的大趋势，但却是我的小趋势。

这段道理对于一个不干餐饮的人来说，可能有点意思。但是，我们应该往下深想一层。

我们再来回顾一下这个逻辑，你会发现推动变化的是来自隔壁的力量：

餐饮公司能上市，是因为可以通过开分店、做外卖迅速扩大规模，增强盈利能力；
为啥能扩大规模呢？因为资本愿意加入这局游戏了；
那为什么资本突然间愿意上牌桌了呢？因为餐饮业现在账目清楚、摆脱现金交易了；
那为什么账目能清楚了呢？因为移动支付。

这是一个链条，你要是想往前捯，依然可以问：为什么移动支付会爆发呢？因为4G网络普及了。好了，不能再往前捯了，再捯脑子就乱了。

从后往前看一切顺理成章，但是如果回到这些事情发生的现场，我们真的能预测接下来会发生什么事么？那些会导致变化的力量，往往都是来自其他领域，来自那些我们平时观测不到的因素。它们才会对我们这个领域，产生意料之外的影响。

假如我是一个餐馆老板，我们穿越回2013年底。确实，我听说国家发4G牌照了，我最多能想象到，手机看视频更方便了，我怎么能想到这玩意通过移动支付、通过大数据，对我这个行业产生了那么大的影响呢？

你还别觉得这是因为我智力低，现在一道智力测试题就摆在我们每个人面前。4G时代快要过去了，现在5G要来了。所有人都知道，这将会引发一系列大变化。请你预测一下，这对你所在的行业，会产生怎样的影响？

这是公平的吧？这是清空台面，再来一局啊。你还是会发现，虚着说谁都会，一到具体谁都懵。这不是谁的智力不行吧？人类在这样的变化面前，实际上就是无法做到精准预测。

过去是大河模型，世界大势浩浩汤汤，顺之者昌逆之者亡。我们判断的方向对，搭上的船对，顺流而下就行。

而现在，我们可能有必要把世界理解成一组多米诺骨牌，它摆成什么样不知道。但是只要有一个小小的颤动，哪怕是一只路过的蚂蚁碰倒了一张牌，一个极小的趋势，那么抖动了一下，就推动了一个大一点的趋势，接着又会推动一个更大的趋势，经过一连串的连锁反应，等推到我们面前的时候，已经面目全非，而且还变成了个庞然大物。每一张牌倒下的时候，我们都很难预测，它会推倒什么？放大什么？又会消灭什么？最终的景象又是什么？

好了，我们终于明白小趋势这个难缠的妖精是啥了。

第一，它小，所以很难察觉。第二，它不发生在我熟悉的领域里，它是通过一系列的连锁反应才滚动到我面前。

所以，你说我们怎么预测它？

这不是今天才发生的事，这个世界一直都这样，你很难预测小趋势。我举一个很不起眼的例子。

跨年演讲的总撰稿李翔，他自称是个“猫奴”。这就是他们家的猫——可乐和雪碧。

他告诉了我一件很有意思的事：《商业周刊》曾经把猫砂评选为世界上最重要的发明之一。奇怪，不就是个猫砂嘛。猫砂是干嘛的？就是垫在猫的便盆里的那层砂。猫拉了臭臭之后扒拉两下，猫砂能够迅速吸水，然后结团，很容易被清理走。就这么个东西，它怎么就能被称为最重要的发明之一？

我们来看，这个奇妙的多米诺骨牌被推动的过程。

1947年，猫砂被发明。然后，大家发现，有了这个东西，猫的臭臭就不会在室内产生异味了。这带来了一个什么后果？后果是，猫就可以一直养在室内，猫可以不出门了。

紧接着，就是城市化浪潮的到来，人和宠物的关系出现了微妙的变化。人类主要的宠物就是猫和狗嘛。狗被人类驯化至少几十万年了，跟我们是老交情了。而猫被人类驯化不到一万年，是个新朋友。人一旦进了城，你会发现狗这个老朋友不容易带过去。狗是需要出去遛的，城市里哪里有那么多可以遛狗的地方。而因为猫砂，猫是可以养在室内的。所以你看仅仅猫砂发明这一个小趋势，就让猫这个物种的优势，在城市化的大趋势下，突然被放大。

很快，猫的另外一个优势被发现了。狗是需要人天天陪的，而猫呢，只要给够水、食物和猫砂，猫就可以自己在室内待上10天。如果你是一个上班族，生活没那么规律、偶尔需要出差、住在城市小格子公寓楼里，如果你要养宠物，那养猫是一个更方便的选择。

刚开始，这个差别还没有那么大，但是放在养宠物大潮下呢？这个差别会进一步放大。很多人不结婚，或者结了婚不生孩子，但是情感上需要陪伴，要养一个不怎么费心的宠物，猫和狗之间你怎么选？猫的优势被进一步扩大。

我们来看数据，全世界，今年猫砂的销售额是50亿美元左右。你就想吧，全世界围绕着猫、猫粮、猫爬架、猫抓板、猫沙发、猫玩具、猫医生、撸猫手套，是个多大的产业呀。而且，你还别觉得猫仅仅停步于此，猫还对一个你万万想象不到的产业做出了巨大的贡献：可爱猫咪的相关视频、图片，为互联网公司贡献了巨大的流量。说到这已经跟猫完全无关了，这变成了互联网公司的事，这个产业叫“云吸猫”。以至于中国最大的电商平台，叫天猫。看，大公司都在蹭猫的流量。

而所有这些趋势追溯到最源头，都是因为1947年艾德·罗伊发明了猫砂。你说，它是不是一个伟大的发明？

但是如果要求你在1947年猫砂发明的时候，就预测到云吸猫产业的爆发，甚至预测到现在有一个互联网平台叫天猫，这也实在是为难你吧？你看，小趋势是不是很难预测？

人类文明发展到我们今天看到的样子，在绝大多数情况下，都不是一个小变化越长越大，砰地一下，膨胀成了一个大变化。老天爷是个魔术师，是这个变化，引发了另一个变化，一层一层地传递过来的。

现在，我们就知道什么是“小趋势”了。它不是大趋势的小时候，它本身也未必能长成一个大趋势，它的威力是能启动连锁反应。

所以，现在我们可以给小趋势下一个相对准确的定义了。小趋势是啥？小趋势是影响趋势的趋势，带来改变的改变。

小趋势这么玄，我们可咋办？小趋势这么容易错过，我这一错过是不是就成千古恨了呢？是啊，有人就是这么吓唬我们的。

前两年，想必你听到过一个说法，就是现在创业机会窗口关闭得越来越快，从三五年，到一两年，到三五个月。所以如果用跟趋势的思路，那你错过小趋势的概率就太高了。你会觉得，这个世界简直是巨无霸和幸运儿的天下，我们这样的小人物和小透明，打个盹就没机会了，只能被按在地上摩擦。是这样吗？这个世界对我们真的那么残忍么？机会真的那么难把握吗？

其实，你说得对，机会还真的就很难把握。我举个例子，证明给你看。

一般人看美团，看到的是个劳动密集的公司，但是直到今年，我和他的一位副总裁王莆中，他是负责外卖平台的，聊了个天，感到有点意外。王莆中84年出生，5年前，他管理20个人；现在，管理60万人。他是怎么做到的呢？

如果靠人，管理能力的提升肯定没这么快。只能靠系统啊。他们开发了一套叫做“超脑”的人工智能管理系统。这个系统的复杂程度，你只需要看几个数就能知道：美团每天有2000万单，要靠60万个外卖小哥配送，高峰期一小时要进行29亿次路径规划，全是这个超脑系统在干。没有人工智能，怎么可能？你还觉得人工智能远？但其实天天点开美团时我们都在用。

这已经很厉害了吧？这个系统是谁开发的、谁维护的呢？1万个工程师。这么多工程师，又怎么管理的呢？还得靠另外一套人工智能系统。

何止是美团。今天，市面上所有你叫得出名字的所有超级平台公司，都使用了人工智能这样的武器。

比如说，天猫双十一，用户在手机和电脑上看到的首页焦点图，每个人都不一样，千人千面。

刚刚过去的2018年双十一期间，这样的图，阿里巴巴设计了5亿张。那得用多少设计师呀？你算嘛，人类设计师就算能5分钟设计一张图，也得一个人不吃不喝不休息干上4756年。这不可能嘛。

这个千人千面的背后，是一个人工智能系统，设计这些图的是一个叫做“鹿班”的人工智能系统。平均每秒，鹿班可以设计8000张图。使用了这个系统之后，阿里巴巴首页焦点图的点击率提升了一倍多。你看，人家这人工智能的效率。这只是阿里巴巴这样的公司，人工智能系统的冰山一角，还有好多好多系统。

有一种被碾压的感觉吧？这就是巨无霸们赶上了大趋势的样子。如果你感慨错过了这样的大趋势，怎么办？我只能说你想多了。这种趋势只是少部分人才能感知和把握，绝大部分人都不能掌控这样的趋势。这已经不是我们能玩的游戏了。

但是我们能玩的是什么呢？还记得我们的主题吗？小趋势。还记得刚才我说的这句话吗？小趋势是影响趋势的趋势，带来改变的改变。

如果你觉得，现在这局游戏不是你的游戏，没关系，别打盹，因为这局游戏是那些大佬的游戏，有可能产生的那个连锁反应会滚到你面前，改变你的游戏。上一个窗口虽然关闭了，没准属于你的窗口，正在打开。

我要向你介绍一个朋友，前夜市烧烤摊摊主汪国玉。他开了一家餐厅叫南城香，专门卖夜市烧烤的。2014年南城香就是一家普普通通的餐饮企业，只有几家店而已。2015年美团崛起的时候，外卖大战开打，汪国玉可没觉得这个游戏跟自己没关系。他之前为外卖做的产品、配送、运营上的所有准备，都派上了用场。我直接告诉你结果吧。因为外卖这个趋势汪国玉把握住了，到今年，汪国玉的南城香每天光外卖就有2.5万单，一年的流水近6个亿。

现在我们来算一笔账，都说王兴、美团这种巨无霸把握住了趋势，没错，美团市值从40亿美元到3、400亿美元，增长到原来的10倍，大飞跃吧？但我们忘了给汪国玉的生意算一笔账，他借助别人的大趋势，作为自己的小趋势，流水5年翻了10倍，不也是一个大飞跃吗？你怎么就只看到王兴的10倍，没看到汪国玉的10倍？

是，赶上大趋势，做一个超级平台，这跟汪国玉没关系。但是，超级平台形成后，汪国玉们就迎来了他们的小趋势。影响趋势的趋势，带来变化的变化，他捕捉到了。他把它变成了自己命运的一部分。

在小趋势的逻辑里，我有一个坏消息和一个好消息要告诉你。

坏消息是，每一趟班车停靠的时间都很短，而且看起来都像末班车。好消息是，真的没有末班车，车是一会儿一趟，越来越密。

都说干事得趁早。假设你想在网上卖东西，如果你回到2012年，你是个悲观主义者，你就会觉得没机会了。因为电商这件事在2012年以前就已经爆发了，那你看到已经有人成了，是不是就应该不干了？

你在2012年之前，没成为一个淘品牌，是不是就错过了？没有啊，

这一年的9月，微信公众号上线了，微信电商的春天就来了。
这波又没赶上。没事啊，2013年，淘宝开始扶持网红电商了呀。
这波您还没赶上。2014年，O2O开始了。
你还没赶上。2015年，社交电商开始了。
你仍然没有赶上。2016年，拼团开始了。
你还是没有赶上。2017年，直播电商开始了。
到了2018年您还没醒，我只能说有人已经醒了，这位快手散打哥，通过短视频一天带货1.6亿。

你说，这个机会窗口什么时候关闭过？只不过它不在大趋势里，打开它的只是一个个小趋势。

这说明啥？总有新机会，总有下一班。哪有末班车？

我们再来对比一下，想靠上大趋势的人和想借上小趋势的人，两拨人的想法有什么不同。

想靠大趋势的人，他们的思维模式是：“要是怎样怎样，就好了。”要是我能考上好大学，就好了；要是我进了500强公司，就好了；要是十年前我买房了，就好了；要是五年前我买了比特币，而且今年上半年及时把它卖了，就好了。这背后的想法是，进个保险箱，上一趟快车，骑一匹快马，搭一艘大船，从此一生有靠、高枕无忧。

只要是个做事的人，你不觉得这就是做梦吗？

而想借小趋势的人呢？没有一劳永逸的想法。他只是随时在做准备，把自己感知能力磨得锐利无比，随时等待、捕捉那个小趋势的信号的传来。

有一句金句，大家都知道：“凡杀不死我的，都让我更强大。”今天，我把这句话改一改，表达一下我们这帮小趋势信奉者的态度——

凡我赶不上的，我就做好准备，到未来等它。

第三部分：我能看到事实吗？

今天我们的任务，就是扪心自问：我们这批做事的人，能抓住小趋势吗？小趋势是什么？小趋势是影响趋势的趋势，带来改变的改变。

前面我们讲了，小趋势不能跟，不能追，靠感知。那怎么办？只能把问题的方向指向我们自己。也许今晚能通过一连串的问题，让我们找到抓住小趋势的方法。

这些问题我提个醒，都很扎心。

先问第一个问题：所有趋势都起源于事实，想抓住小趋势，那就得能认清事实。那问题是，我们看得到事实吗？

我们和世界之间的真实关系，经常会被误解。

我的朋友梁宁给我讲了一个故事。2018年，她去大学校园做了一个调查，调查题目是：什么样的姑娘想整容？进校园之前，梁宁心里其实是有一个假设的，长得不好看的女生应该更倾向于去整容。换了我我也会这么假设。当然，梁宁多聪明，她会直接问吗？她策略性地改了一个问题，她问的是“长得不好看的人会不会自卑？”结果，她调查的每一个人，每一个人都说，“我怎么会知道？我相貌中等偏上”。请注意，是“每一个人”都这么回答。

如果你经常上网，会发现很多发帖子的人，只要谈到自己的相貌，都会说“楼主素颜7分，妆后8.5-9分”。

听完梁宁的这个发现，我心里默默地想，原来有这么多人，跟我一样，相貌中等偏上。

你的五官比例、你的身材尺码，这是真实世界。但是人人都觉得自己相貌中等偏上，那可就是感觉世界了。感觉世界和真实世界，这中间有道鸿沟，而且还有两种力量在把这个鸿沟越拉越大。

在鸿沟这边有好多人，我们的亲妈、男朋友或女朋友、商店里的导购，还有美颜相机，他们总是夸我们，长得真好看。这使我们离真相越来越远。这条鸿沟的另外一边呢？其实真相自己，也在往后退，退得离我们越来越远。

比如，经常有朋友说，罗胖，我能不能去你们公司参观一下？我不是不欢迎大家来，但是参观什么？我们公司能被看见的只有三种东西：桌椅板凳、电脑设备，还有一堆你不认识的人。你以为我们有福特生产线吗？我们公司的那些真相，我想给你看，我又做不到。公司的真相，存在于那些一点都不神秘，但是很隐秘的地方，比如大家的交谈、眼神确认、邮件、微信群……这些看不到啊。

真相未必神秘，但很隐秘。

我们回到真相和感知之间的鸿沟，一边是人类拼命努力，扭曲事实；一边是世界拼命努力，隐藏自己。感觉世界和真实世界就是这么分裂的。说到这，很多人肯定说，分裂就分裂了呗，从来如此，又不影响什么。

下面我说一个今年我丢脸的事。第一次跟别人说，知道这事的就算是自己人了。

话说去年的时候，也不知道哪来的勇气，有一天突然福至心灵，脑子一热，想到了一个大招可以推广我们公司的业务，推广得到App，那就是：咱能不能去央视春晚做一个广告呢？想法一出来，我们几个合伙人越想越兴奋。你想，这么一个小App要是上了春晚，在全国人民面前一展示，那效果，那流量，那收入。广告还没做呢，哈喇子就流了一地。因为我们确实知道春晚的广告效应。

我们特别认真，下了好大的决心，把公司账上的每个钢镚都数了一遍，觉得还行，基本能够着春晚广告的门槛，咱得All in呐。怕央视瞧不上我们，我们还就怎么做这个广告，想了好多主意，都很妙。做了精心的准备之后，我们正式去拜访了央视广告部。我们心里那个口号，你是很熟悉的：“我要上春晚。”好多胖子都喊过这话。

广告部的领导也接见了我们，很客气，但是会谈之中感觉很怪，人家就是不跟你谈价格的事，话里话外，就是不接我们这单。我就有点着急了，瞧不起我咋地？哥们真不差钱。

被我的上进心逼急了之后，广告部的领导语重心长地跟我说：“振宇啊，特别感谢你对我们的信任，但是互联网公司要想上央视春晚，有一个小门槛，达到才有的谈。标准很简单，互联网产品日活得过一个亿，要不然，广告出来的那一瞬间，你的服务器就会崩掉。你崩掉了我们也没法对全国观众交代。 ”

这一口气就给我憋在那了。这个标准确实简单，但我们也确实做不到，只好臊眉耷眼地回去了。

过了两个月，春晚的招标结果出来了，中标的果然是一个日活超过一个亿的互联网产品，大家伙，不能更大了——淘宝。输给它，我服。央视的领导没骗我。人家确实在技术上接得住，有保障。你想啊，双十一那么大的事，人家不都平稳地过来了吗？

又过了俩月，就过年了。你猜怎么着？春晚一开演，淘宝就崩了。大公司也没扛住啊。那一刻，我才知道我躲过了什么，央视的领导对我那是真爱护啊。有句话说，世界上最悲惨的事情是，钱花光了，人还在。但是，我后来才知道，世界上更悲惨的事是，花光自己的钱，搞崩了自己的产品，人还在。

回到2018年的春节，看看除夕那天晚上到底发生了什么。

后来，我看到淘宝自己的总结，他们知道春晚的流量大，他们还推导了各种极端情况，最终决定稳妥起见，在2017年双十一的基础上，再扩容3倍。结果是什么呢？春晚当晚登录的实际峰值，超过了双十一的15倍。

他们的团队对此的感慨是，我们真的对春晚的力量一无所知。这个事件折射了什么？折射了我们经常对真相一无所知。

这就是我震惊的全部吗？不是。后来我们听说，当天淘宝的客服电话被打爆了，这个在意料之中，但是有一件事是意料之外，三分之一的客服问题是：买东西怎么填地址？这说明一大批从来没有用过淘宝的人，被春晚从中国的社会结构中翻出来了。

这还不是我震惊的全部。那些不会填地址的人，打客服电话问啥？他知道自己在哪个省，也知道自己在哪个村、哪个镇，但是说不清楚自己在哪个市。这说明啥？通过春晚，淘宝突然涌进来了一批没怎么离开过家乡的人。这感觉我打个比方你就明白了，你到外地住个酒店，你知道自己在哪条街上，也知道自己在哪座城市，但你不知道自己在哪个区。

这就是「得到」、春晚和淘宝的故事。

故事说完了。来看看我们遭遇了什么。过去，至少在我身边，大部分人是不缺席双十一的，至少会关注一下，倒是说自己现在已经不看春晚的人很多。很多人会感觉中国大部分人都参加双十一，但是会觉得越来越少的人在看春晚。但这是事实真相吗？事实正好是反过来。要看春晚的人，比参与双十一的人多得多。这个真相你看不到，你会把自己搞崩的，不仅是自己把自己搞崩，阿里这样的大公司也会把自己的服务器搞崩。

你看，看到事实有多难？

在我们这样的大国，经常会有这样的错觉。

我经常提醒我们公司的同事，你们千万别把自己当主流，要对自己的趣味保持一种警醒和谦卑，不要动不动就以己度人。

比如，我们每个人身边都有好多大学生吧？但是你想过一个问题没有，大学毕业生占我们这个国家人口的总和，也就5%。换句话说，至少有13亿人没有大学毕业文凭。你之所以觉得大学生多，可能是因为你生活在大城市，也可能是因为你很年轻。这并不是说上了大学就怎样，而是说这个世界和你默认的事实不一样。

媒体人沈帅波有这样一句话：“在中国，再众所周知的事情，都起码有一个亿的人不知道，而大多数时候，是十个亿的人都不知道。”

我们很容易忘记，我们生活在一个庞大的、远超过自己感知力的共同体当中。这使得我们想要接近事实的真相，变得难上加难。

那怎么办呢？为了看清事实，我们人类有一项本事，就是给自己发明了很多工具。问题是，工具发明越来越多，但这些工具到底是让我们离世界越来越近，还是越来越远呢？

我来说一个2018年我最开脑洞的时刻。

除了「得到」，我们还有一个少年得到App，里面有一个给孩子讲数学的栏目，叫《数学有意思》，作者是林欣浩老师。

林欣浩问了一个问题：请问等号是什么意思？是左右两边完全一样的意思吗？不。等号的意思是，有些东西不重要。听着有点匪夷所思啊。

比如，我说1+2=2+1，这其实是在说，总数才重要，次序不重要。
比如，我说你家3个人，我家3个人，加起来等于6个人。这其实是在说，规模才重要，大家之间彼此那个具体关系不重要。
比如，我们说考个好专业等于工作有保障。这其实是在说，收入才重要，你的爱好不重要。

每当我们用到等号这个工具的时候，其实我们背后都有一句潜台词：有些东西不重要。

所以你看，等号的一边是事实，一边是根据某种原则的抽象。真实世界的很多东西，被等号全丢掉了。

我们从小就认识的等号，听了这节课之后，我发现，我其实并不懂它。何止是等号，我们从小到大，认的每一个字、读的每一本书、懂的每一个道理、受的每一次教育，认识了多少和等号类似的东西，其实就是一个把真实世界抽象化的过程。过程中，有大量的东西被丢掉了。

这就是人的宿命，我们的心智成长一直伴随着这个过程，一边得到，一边丢掉。刘润老师正在为「得到」做一门新课，专门讲商业洞察力的，他说：“不抽象，我们就无法深入思考；不还原，我们就看不到本来面目。”

你发现没有，刘润老师讲的前半句话，我们一点都不陌生。我们一路受教育过来，就是学这个。但是后半句话，“不还原就看不到本来面目”，我们没地方学。

这个还原能力重要得不得了，没有这个能力我们不能行动。

相过亲的人都知道，介绍人拿出一张纸条，上面写着对方的身高、年龄、收入、学历、工作、爱好，甚至还有相片，你要任何数据我都能给你，但是你能根据这些数据，决定跟对方结婚吗？不能吧。你怎么也得跟对方见个面、吃个饭、处一段时间试试。这就是抽象和还原，两个都不可或缺。

我们再来看，比如说扶贫，在抽象世界里，这件事简单到不能再简单，有人缺钱，给他们钱嘛，顶多细化到咱们定一个标准，划一道贫困线。在这个逻辑里，唯一的难题，就是钱够不够。但是，如果你有还原能力的话，也就是说你要干具体事的话，你就会发现，事情绝不这么简单。

假设我是一个基层的扶贫干部，我手里的工具是很明确的，一个是扶贫政策，一个是各家各户的收入统计，只有这两样我能干活吗？不行。我遇到的问题不是抽象的政策和抽象的数字之间的对比关系，我遇到的问题往往是这样——

一家人收入高于贫困线，但是家里有一个瘫痪在床的病人，要不要纳入扶贫名单？
一家人收入低于贫困线，但是家里有三个壮劳力，整天在家打游戏，该不该直接发他们救济金？
还有一家人，今年收入比去年多了几百块，抽象地看数字，算脱贫了。但这个变化有可能是因为农产品价格上涨等偶然因素，他自己并没有觉得生活水平有本质的变化。要把他从扶贫名单上划掉吗？

你看，我必须把扶贫政策，还原成每一个家庭的真实情况，才能开展工作啊。

事实上，中国的扶贫工作已经到了最后的攻坚阶段，剩下的更多就是这样的问题，这个时候你光拿钱有用吗？光给原则有用吗？没用。那怎么办？就得靠一线的扶贫工作者把抽象的原则，还原为世界的真实面目。现在战斗在扶贫一线的人，不容易。除了善良，这真的需要能力。

你看，看到事实有多难？

过去，我们以为能把世界抽象化，这是个很大的本事，因为你能用一个很高明的、很简洁的抽象模型来解释这个世界，那是最了不起的事，那是牛顿和爱因斯坦式的成就。但是，对做事的人来说，使命不止于此。还原能力才是做事的人，逼近事实真相、把握小趋势最稀缺的能力。

还原能力，就是我们逼近事实真相的一副眼镜。戴上了这副眼镜，你看待世界，评估价值的标准就完全不一样了。

举个例子，我们经常说两个行业，一个是服务业，一个是制造业，听起来很对等。我们假设它们产出的GDP相等，你说，哪个行业价值更大？你可能会说，既然GDP一样，那价值就一样。得出这个结论，是因为你鼻子上架着的是一副抽象的眼镜，你把产业抽象成了GDP数字，所以你觉得它们一样。我们如果换一副眼镜，还原的眼镜，再来看看这个问题，答案会变。

服务业和周边社会要素的连接没有那么强。所以，在一个贫穷的国家，你能看到一座豪华的五星级酒店，你也能看到一个不错的软件园，你还能看到一个国际银行的地区总部，这些都很正常。它们都可以在某道围墙里做生意，不需要和周边社会打什么交道。

如果是一个制造业的园区呢？它对真实世界会提出苛刻的要求：得有运转良好的港口道路、良好的社会治安、稳定的税收和行政方面的治理能力；得有劳动技能、劳动态度都良好的工人；有稳定的能源、原料、供应；还得有周边的居住、餐饮、医疗、教育等配套设施……

一座工厂，它必须连接一个真实世界。我们甚至可以说，一个国家制造业水平的高低，本身就是它社会治理能力的晴雨表。说到这，你就明白了，为什么中国经济不能过度虚拟化。不是虚拟产业不好，而是制造业不能丢。制造业是我们构建一个真实的、良好社会的压舱石。

我们再看，制造业和服务业，如果你看到抽象的表层，它就是个数字。但是你往底下看，如果你真的有看到事实的能力，你就会看到更多的人的因素，数字就有了区别。再往下看，它们体现为不同的人和人之间的关系，这个差别就更大了。越往底下看，越往真实世界走，这个差别就越大。你看得越深，就会发现它们在这个社会的存在感大小是不一样的。这就是戴上还原这副眼镜的意义。

顺便回答一个问题，2018年很多人都担心：我们的经济增长曲线会不会一个倒栽葱往下走？

你要是天天刷朋友圈、天天看评论家的分析，你就会觉得这个可能性真的有。

但是我要提醒你，这个问题一点都不新鲜，过去一两百年很多人都问过。

那怎么办？换一副还原的眼镜。就刚才的方法，回到真实世界，往下看一眼。

金融学家香帅给我看了一张图，这是过去两千年人类社会GDP发展的曲线，你看有没有过倒栽葱？