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本帖最后由 duanjian 于 2014-11-21 17:14 编辑 ; ?2 h7 F! u. T- V' P+ ]6 K/ B0 m
* B+ Q. b6 n* d( _原文由茶馆论坛的大懒虫网友所发,原文链接:http://www.sychaguan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=121110 L. u1 K7 N# Z& i$ A) l
以下内容摘选自《忙总管理笔记:企业运营实战案例》之“总结”
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高水平的管理者除了业绩外,还有什么判断标准呢(因为业绩往往是历史的,说明不了太多问题)。
$ v# W. Z% f7 A9 u% u* g7 j5 k) n我认为有几个关键点:+ ?2 C, Q3 v; d( Q
一是管理者不是赌徒,从来不干不知道后果的事。即使要冒险,失败的后果也是可以接受和可以控制的。决策首先考虑防守,考虑害处,其次才考虑利益,考虑进攻。其三考虑给对手的利;其四才是考虑给对手的打击。不打无把握之仗,精心调查,周密计划,耐心准备,小心决策,快速行动。7 W1 H5 B4 j& Z! d: X1 X3 A6 {
二是管理者必须情绪稳定。因为管理者生活的常态是二律背反:理想与现实的反动。所以总是处于进退两难境地。任何的计划设计必须有创意或异想天开的超然;而任何计划的执行和选择却需要极端务实,甚至俗气,有时甚至依赖勇气和运气的赌博;计划实现预期则依赖坚定的信念和坚忍不拔、百折不回的精神。9 Y2 Q/ b/ Q3 q- H k
第三是优秀的管理者是很好的控制者,可以保证局面不失控,其要点是有预见性和防患于未然。他们又总是在进攻和防御、改革与稳定、生存与发展、重组与建设之间保持平衡。并且能够先人一步看到相互转换的机会和时间点来临,并能有效的抓住这个机会,取得最大利益,实现既定的战略目标。能够审时度势,顺势而为,适可而止,留有余地。所以说低劣的管理者在做昨天的事,平凡的管理者在做今天的事,优秀的管理者在做明天的事。一步预见,步步主动。5 K, _0 b+ l' _# z; F
一般企业目标是由利润指标、资产周转率和自由现金流量等指标组成,同时要为持续发展积累资源。或者简单说就是投入产出最优与保证持续发展。所有管理者先天就是在长短期利益的翘翘板上跳舞,需要极好的平衡感,不能顾此失彼。
2 a: Z/ i( e1 y7 l' f7 m3 |: S从另外一个角度来看,管理者是介于所有者和员工之间的第三者。管理者必须保持他们二者之间的平衡,保证双方利益稳定。过度倾向于员工,过度照顾员工的感受和利益,必然被所有者扫地出门。任何所有者都不可能高薪聘请一个带领员工与自己争利益的坏头头。同样,管理者也不能过于偏向所有者利益,那么员工就会给难堪,制定的所有计划和预算都不可能完成,甚至存在故意破坏,结果仍然是完不成任务走人。$ l5 Y9 J; _& N
合格的管理者是个走跷跷板的高手。' {: w0 \" C# |2 P
当然合格的管理者必须:
|! {, E2 D5 f' X4 C* J+ `5 v敬业和喜欢管理工作,管理是件非常艰难的工作,不喜欢就是受罪;* K7 l3 R' Y/ _9 U
熟悉基本工作技能,善于解决基本难题,并且在解决过程中实现标本兼治,攻守兼备,没有后遗症,给对手留下可乘之机或死灰复燃;
+ Q7 Y4 g; f- e1 J做事情有自己特有的流程、规范、标准和程序,也有自己的步骤,次序,重点和突破口,也即有自己的战术和套路;- }8 n* T- r. O8 a: @' w% R1 E% C
有极好的专业基本功,充分理解自己从事的行业。当然由于管理对象在与时俱进,所以没有放诸四海而皆准的管理方法,也没有亘古不变的管理方法, 只能与时俱进;
- Z2 r8 C, j6 @$ w$ b5 v$ _) f进攻意识很强,绝对不会坐以待毙,不会犹豫不决,优柔寡断;
, X* S8 C' H% D+ {# w* P+ O善于随机应变,善于总结经验教训,随时都在学习和提高。/ w& t- Z3 ~# }9 j
能否做到稳定运营,持续盈利和长期增长是区分管理者者与业余票友的唯一标准。 |
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