有网友说,支付宝和微信支付很方便,还是第一次听说在超市用麻烦,实际上,如果能够扫码,的确还算方便,但如果不能扫码呢?在我不多的几次支付体验中,就遇到了两次扫码机器故障,需要人手动输入十几位数码的情况。
大体上,支付宝和微信支付的步骤是这样的,第一步,取出手机,掉出app,找到付款选项,调出二维码。第二步,将手机递给收银员,收银员要么扫码,要么手动输入十几位数字。
将手机给收银员,就感觉不怎么好,那个扫码仪器离顾客很远,是一个大小能有10厘米的方形盒子,扫码只能将手机交给收银员。
相对而言,还是银联闪付和applepay更方便一些,但也比想象的慢,我是在黑屏的情况下,将手机靠近pos机,手机亮屏后就是支付的银行卡,指纹识别后,手机会显示完成的提示,然后收银员会让你再输入密码,只要按一下确认键就可以了。
上次的购物体验就很糟糕,pos机的主机才有这个功能,但不能移动,我将胳膊伸的老长,才能勉强靠上pos主机,点亮了却隔了很长时间才完成,期间收银员要将手机接过去,我说需要指纹识别。
更倒霉的事情又发生了,购物完成后,需要打印两张小票,一张是银联的,一张是超市的,银联的那张先出来了,我没有要超市的小票就走了。
看着银联的小票,心情很不好,一是没有任何优惠,二是感觉不对劲,捡东西的时候我大概算了一下,是50多元,怎么是67元呢?银联的小票只有总数,没有具体的花费,下了电梯,我将各种东西重新看了一遍,的确只有50多,应该多收了10多块。
犹豫了一会后,还是决定上去找收银员,首先要购物小票,我当时没拿,收银员也记起来了,然后就在废纸篓里找,找了两边也没找到。
当时是两个收银员,一个正式的,一个临时的,正式的在一旁指导,我问这位正式收银员,到底是怎么回事,能多收十块多,难道是输入pos机的时候,输入错了么?她说不可能,pos机是连在电脑上的,不是人输入的。
正式收银员代替了那个慢很多的实习收银员,将跟前的几个人结账之后,就摆出了暂停的牌子,然后拿着我的银联小票,在机器里找购物清单,开始几张都不是,总于找到了,发现我买的一份保鲜猪肉收了两份钱。
这种情况,在超市购物有二十多年历史的我,却是第一次遇到,一件东西连着扫描两次,收两份钱,那位实习的小姑娘真是不负实习之名。正式收银员把13.4元的现金找给了我,还跟我说了声对不起,我也说谢谢你了,下次一定拿着购物小票,否则,当时就能发现。
银联的优惠没有了,只有京东给了5元优惠,这次13块多的风波,耽误了我大约半个小时,急性子的我,满头的大汗。
回来查了下资料,银联的优惠活动是62折优惠,只要是62开头的银行卡都可以,每人仅限一次,最高30元,但我怎么就优惠了两次呢?银联的几次优惠活动,都是宣传的不够,让人摸不着头脑,这也是国有单位一贯的作风。
支付过程的不够快捷,也是令人着恼的地方,查了一下资料,applepay的支付一般有三种,一是自己调出苹果的支付设置,找到要用的银行卡,靠近pos机,二是在黑屏状态下,双击home键,直接调出要支付的银行卡,靠近pos机进行支付,三是直接靠近pos机,自动调出默认的银行卡,再进行支付。
比较而言,第三种最方便,但网上很多人说因为pos机刷新的问题,有的时候没有反应,需要拿开手机,再靠近才能完成支付,大概我也是遇到了这种情况,因此,相对而言还是第二种比较方便。
applepay,银联闪付,相当于刷卡,有点手续费,一般的商户都不愿意用,特别是小金额,我一方面是为了体验一下,另一方面也是为了点优惠,只要超过30,最少也能减5块呀。更为重要的是,我十分讨厌找零钱,无现金支付,真的太好了,希望不要只是热一阵。
无现金生活的关键在于商户,如果他们故意不用,或是说机器坏掉了,而影响支付体验,这场影响中国的热潮很可能会渐渐淡下去。前几天,看到市场上的虾是活的,就买了一斤,25元一斤,偏要给你称30块钱的,每次都是如此,给了他一张百元钞,卖海产品小贩将带有腥臭味的70元找给我,我不仅一皱眉,跟小贩说,没有微信支付宝么,那样支付多方便,他说,有哇,微信支付宝都有。我说,你怎么不将二维码挂出来呢,那样多方便。
整个市场上,挂二维码纸牌的很少,要小贩掏出手机,再扫码支付,毕竟还是麻烦了些,但下次没有合适的钱数,又不想要他们找钱,一定要用微信和支付宝来支付。
微信支付,令人不快的有两点,一是转出要手续费,二是零钱没有利息,而像余额宝一样的货币基金,不能直接用于支付,需要先转到零钱。
支付宝支付各方面都比较好,余额宝转出不用手续费,有利息收益,还可直接用于支付,但里面的钱较多,无论是被商户扫,还是自己扫小贩的,总感觉不怎么安全。
现在,京东,苏宁,银联,各大银行等客户端,都在搞二维码支付,微信支付宝的优势主要是比较普遍,也走在了前面,但没了补贴之后,会不会如滴滴一样归于平淡呢,在商场超市,主动权并不完全在消费者这里,而对于街边的小贩,只要买他们的东西,无论什么支付,他们都会愿意接受。