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近一年来,国内最热的行业大概莫过于电子商务。无论是写字楼里的楼宇广告,还是几大门户站点的首页黄金位,再甚至电视、杂志、公交站牌这样的传统媒体,到处都充斥着电商企业的广告轰炸。像凡客这样的领跑者甚至牛逼到开始自创广告位,北京地铁安检机器的侧边,就被刷上了大大的凡客诚品……
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; Q+ S4 H. b, N, K俺在一家不大不小的电商企业工作,试着唠叨些自己这两年在这个行业的所见所闻及一些思考。想到哪说到哪:)感谢我的老师兼老板,让我得以见识到一个波澜壮阔的电商大时代。( D k5 Y. r' y; i# ^, n0 t% _
5 O4 w4 }0 w Y& p" Y& h电子商务的几个版本& h z" l l6 }' Q) V. ]* Q
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1.0版:以京东商城(360buy.com)、当当网(dangdang.com)为代表的电子商务平台商。这些平台所效仿的模板都是Amazon.com,它们所扮演的角色类似于线下的大型卖场,原则上不制造新的商品。* k7 O4 e) v- g3 b! s
8 l! r- G9 b6 e在我看来,这些大平台所提供的价值,就在于应用ICT技术之后,把原先商品从工厂(品牌商)-总代理-地区代理-终端渠道-消费者这个链条的中间环节统统砍掉,变成了工厂(品牌商)-电商平台-消费者,将原本被层层渠道拿走的利润让渡给消费者和厂商。并且通过物流行业让消费者足不出户就可以拿到自己订购的商品。; j2 O7 I) s& d2 y8 U: L$ F
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也就是说,1.0版的电商企业,创造出的价值就在于低价与便捷两项。 q- y/ y( _0 s, j: c! u' I
! o3 ? N+ U: h4 ?9 B* c3 b这也就不难理解,为什么这些电商大佬最有力的武器永远是价格战,做的稍微像点模样的多半要自建物流(国内的快递行业实在是伤不起……)4 e0 j/ L6 E w) O
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由于3法则,综合型电子商务平台最终会如线下的美苏中(国美苏宁大中)一样,只有三家活下来,可能会是老大一统天下,老二过的也不错,老三就很痛苦,至于老四……早不知道死到哪去了。当然也有可能会形成双寡头垄断,留个傀儡老三,市场尚未尘埃落定,还充满了变数,即使是现在一骑绝尘的京东商城,也不敢说自己就一定会坐稳交椅。2 R3 O* w* F% Y! R, E: m' B: [4 y( F
8 H) Y+ ^" f9 p/ @2 X4 O. I9 Z$ y2.0版:当Amazon开始提出云计算、开始推出kindle并且由此衍生出新的商业模式的时候,它就由一家电商1.0公司向2.0迈进了。我对电商2.0的定义是,基于互联网而诞生的全新的产品与服务,这种产品或服务是在传统商业环境中无论如何都不能实现的。' ^% b/ c% j. q- E( Q% g5 h
/ C; v' d7 ~# J例如,淘宝上有一家叫做裂帛的原创女装店铺,他们的服装设计风格极其强烈。这种强烈而狭窄的审美风格,很难被大众所接受。如果在线下经营的话,一家店铺所覆盖的范围内,几乎不可能有足够的欣赏这种审美的人群来支撑这家店铺。最多在北上广的核心商圈有个精品店就了不得了,还不一定赚得回房租……而互联网,恰恰能够跨越地域限制来聚集全国的小众人群,做到足够精准的细分,要知道,每个三线城市都有那么几个孤芳自赏的小文青,凑到一起抱团取暖,就足以支撑裂帛一路狂奔。) {/ Y9 K4 x3 o7 M: K0 {' |: o
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好玩的是,中国的互联网企业大多能在美国找到样板,而如裂帛这样的互联网品牌,我却一直没有看到美国类似的案例,不知道是我孤陋寡闻还是有其他的什么原因?还请大家多指教。
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, k9 g- t2 W! B( s( U) l" [% w一批像裂帛这样的品牌诞生于中国的互联网大潮,如果没有电子商务,它们将几乎不可能存在,这就是我眼中的电子商务2.0了。
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至于3.0,其实我也还没想好……咱边干边看边聊吧8 x: v) l6 l' e$ ^* W. ]4 H) K
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