请教一个打开文件的问题

sylvia

最近有几次，登录一些账户，点击下载pdf账单，总是新出一个窗口，然后什么也没有。换个电脑也是如此。
如果我在ipad上做，就能点开文件，是什么问题？

谢谢

as500

浏览器问题。

sylvia

as500 发表于 2013-10-9 20:07
浏览器问题。

IE,怎么办？

山远空寒

sylvia 发表于 2013-10-10 09:10
IE,怎么办？

如果是我遇到这个问题，有两种方法：

一、下载新的浏览器，如谷歌浏览器。（首选）

二、下载360安全卫士，修复浏览器，并查杀恶意插件和木马。查杀完毕，卸载360安全卫士。


感觉你的电脑有中招的可能性，建议先升级杀毒软件，然后杀毒，之后再做别的。

as500

sylvia 发表于 2013-10-10 09:10
IE,怎么办？

查病毒、去木马。不要用360。

找一个熟悉电脑的朋友帮忙吧。我猜你自己处理这个问题比较困难。

sylvia

山远空寒 发表于 2013-10-9 20:27
如果是我遇到这个问题，有两种方法：

一、下载新的浏览器，如谷歌浏览器。（首选）

我update了adobe,问题解决了。谢谢。
看来你是个男生。

sylvia

as500 发表于 2013-10-9 20:36
查病毒、去木马。不要用360。

找一个熟悉电脑的朋友帮忙吧。我猜你自己处理这个问题比较困难。 ...

刚解决了，见楼上，谢谢你热心。