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[管理] 购物中心可能需要改革了

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楼主
 楼主| 发表于 2026-1-15 14:49:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
购物中心(shopping mall)不是中国发明的,但中国现在没准拥有世界上最多的购物中心。但购物中心正在经历困难时代。; I, H7 v3 c) r2 O+ ]# h
: C. A8 X, x  X
中外购物中心差不多,都以连锁商号为主,都是差不多的运动服装、手表金饰化妆品、童装女装、玩具等等。说白了,就是把过去一个百货商店的柜台拆成一个个商店,但思路差不多,就是顾客近来可以一网打尽,需要的都可以看到买到。7 w5 g! i" V0 M" l9 T3 D9 V

+ x& f2 J. a8 J- g; ^1 n问题是,过去人们以到实体店血拼为主,现在日常需要用的直接从网上下单为多,不需要到实体店去看就知道需要什么了;不是太确定反正不有7天无理由退货嘛。
8 w. T/ w* `+ v  U  L2 ^3 ^; g* o8 ^& l" ?: @3 E  a% W
那实体店的存在意义是什么呢?
- @/ f, L5 p8 ^. N# h# F! p) }
. S# P' F% x2 @, i$ ]& B1 J当然是网购代替不了的体验。
2 d- j$ Y3 [) U3 M* E' L  g  k! ?( L) V. W
比如说,几家艺术氛围、设计感特别高的商店,卖的不是必需品,但是很撩人的东西,尤其是被撩对的话。
0 ?/ x  x( o/ O
1 L  w1 M. [! f, h3 J, S卖的东西也基本上是网购买不到的,比如在加拿大,很多人有欧洲情结,爱尔兰毛衣,英国饼干,德国圣诞小礼物,荷兰奶酪,比利时巧克力,意大利pasta,等等,都有市场。还有专门卖各种手工香皂、风味茶叶什么的地方。这些东西卖得很贵,平常也不是买来日用的,主要是送人送己的。图一个心意、纪念意义、仪式感。关键是有眼缘。自己一看就喜欢,才能朋友、家人、情人一看就喜欢。凝聚了自己的个性和喜好的礼物才是有意义的礼物,而不是花钱多、看着体面、实际空洞的东西,一看就是对付事的。
' B, w# P% K6 q. @9 M6 I$ C
0 i# f  `5 ~) j$ ]) C/ Q5 c/ C还有就是书店。不是大路书店,卖的千篇一律的书,而是比较挑剔的书店,有的专门偏向艺术书,有些偏向hobby,有些偏向儿童书,大学当然会有偏向学术的书。读书人喜欢翻一翻,有眼缘的买下来,而不是只看封面或者目录就买。( O( V7 o: T3 o2 @

: H3 e/ d% ]' l7 _/ r8 }! L这些才是网购代替不了的,或许也会成为购物中心真正不可替代的地方。
! K- A; a# X4 V  J9 L, z3 ?1 X% I5 k( N/ N* [8 [4 a
否则,购物中心要么成了吃饭的地方,要么成了室内碰头的地方,光靠年轻人来饱眼福是没有营业额的。商店必须提供网购提供不了的体验,否则靠商品多样、价格低廉是拼不过网购的。
  v: R" x. B$ G1 v- r) I; d9 d+ [9 k

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    发表于 2026-1-15 15:27:38 | 只看该作者
    现在购物中心一楼是展示电动车的,二三楼是娃的兴趣班,四五层吃饭看电影的。
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    发表于 2026-1-15 15:50:51 | 只看该作者
    上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次元活动。
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    发表于 2026-1-15 17:06:24 | 只看该作者
    谁想干好?贷款抵押,法拍流拍低价接盘,洗干净了。
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    该用户从未签到

    5#
     楼主| 发表于 2026-1-15 22:05:03 | 只看该作者
    xiejin77 发表于 2026-1-15 01:502 b. ]! {5 L( I% y1 A7 f
    上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次 ...

    7 d0 Q5 Y! ^5 L% a$ O( C+ t3 j这也是一个思路。反正需要以体验为吸引力。+ W+ L' p+ v2 g8 h0 C

    2 Y* a7 }& M' e5 L! g本来购物中心也是体验,豪华耀眼的环境,吸引人们冲动消费。但现在网上什么都有,购物中心只靠大路货,而且高度同质化,已经没有了新奇感了,自然也没法刺激冲动消费。要是不冲动消费,何不坐在家里平心静气地网上下单、等着上门送货?# e4 G7 [/ R" ~/ \2 S& k/ A

    5 F# E5 _# X9 {) N4 V" U4 v: k这也是图片、视频再发达,不可能取代旅游一样的道理。餐饮也一样,饭店做的和外卖上门的总是差一截。
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    2026-1-16 13:22
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    6#
    发表于 2026-1-15 22:58:08 | 只看该作者
    我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空空如也,尤其是买衣服的。国内什么都便宜,但纯棉T恤很贵。一件动辄大几十人民币,还不是有牌子的,搞不懂。
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    7#
     楼主| 发表于 2026-1-15 23:35:46 | 只看该作者
    陈比尔 发表于 2026-1-15 08:58
    ; }, l$ u* Q$ C- ]$ c/ Y8 \8 ]我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空 ...

    8 @, X+ k9 m  |8 h但购物中心最多的还就是服装店!
    7 r- `* H" T$ @) w9 K5 W
    5 i' X# V& r$ e: a# R过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺好了,款式在网上看看也大差不差,需要了解的知识网上一搜或者小红书上一问也都知道了,一般人去实体店买衣服的必要性就大大降低了。
      J& N7 l4 d  M$ k3 c7 E/ v- W" k5 i' g% v" E
    服装店一冷清,购物中心不冷清都不行。
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    8#
    发表于 2026-1-16 06:13:00 | 只看该作者
    北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
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    9#
     楼主| 发表于 2026-1-16 07:19:46 | 只看该作者
    yanei 发表于 2026-1-15 16:13
    ) n; ^# N1 d3 z7 e北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
    : n- i3 O4 @) Q- Z7 X& I! j) T* g! y
    购物中心大多交通方便,不管是不是在市中心。另一个好处是停车空间宽敞。坏处是改装成公寓楼会有完全不同的消防要求。比如说,北美住房的卧室都要求有窗,便于起火营救。购物中心改装的话,这一点就不容易做到。% q6 V# `, Z/ W& L4 }% j
    & p; F* c" o& Y# R$ ]
    还有购物中心改成学校、办公的。孩子们挺喜欢,原来的food court直接改装成学校食堂了。
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  • TA的每日心情
    开心
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    10#
    发表于 2026-1-16 09:10:16 | 只看该作者
    晨枫 发表于 2026-1-15 23:359 N1 D" u" f- ^& B" r
    但购物中心最多的还就是服装店!
    * [/ n4 A9 x, Z% {) R! A) X2 N, _3 H% Q( B8 |, k
    过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺 ...

    ! q7 p4 G: Y7 B* k8 u( a9 X对,而且还是那种贼贵的服装店,专斩钱多人傻冤大头。
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