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[管理] 购物中心可能需要改革了

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楼主
 楼主| 发表于 2026-1-15 14:49:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
购物中心(shopping mall)不是中国发明的,但中国现在没准拥有世界上最多的购物中心。但购物中心正在经历困难时代。
4 z! i6 w- U7 C' k. \3 W7 a: \/ x) R  r# }. V
中外购物中心差不多,都以连锁商号为主,都是差不多的运动服装、手表金饰化妆品、童装女装、玩具等等。说白了,就是把过去一个百货商店的柜台拆成一个个商店,但思路差不多,就是顾客近来可以一网打尽,需要的都可以看到买到。
) b& `* w3 n+ {, ?- Q4 I! {( s: B5 f( ]
问题是,过去人们以到实体店血拼为主,现在日常需要用的直接从网上下单为多,不需要到实体店去看就知道需要什么了;不是太确定反正不有7天无理由退货嘛。
( f2 z  y6 `( m; ?+ w7 J  l7 `+ R+ k+ c, p1 k) x
那实体店的存在意义是什么呢?
  S  F' L( r' n; K! o
7 }  Z+ V. _9 e! v当然是网购代替不了的体验。
& Y! m. u* ]9 m! a7 e$ O5 q; l
3 C' M2 q& T6 e# c" Y# k比如说,几家艺术氛围、设计感特别高的商店,卖的不是必需品,但是很撩人的东西,尤其是被撩对的话。9 o, `  H/ c& _9 ]

+ {- d* u" n, E* H" B卖的东西也基本上是网购买不到的,比如在加拿大,很多人有欧洲情结,爱尔兰毛衣,英国饼干,德国圣诞小礼物,荷兰奶酪,比利时巧克力,意大利pasta,等等,都有市场。还有专门卖各种手工香皂、风味茶叶什么的地方。这些东西卖得很贵,平常也不是买来日用的,主要是送人送己的。图一个心意、纪念意义、仪式感。关键是有眼缘。自己一看就喜欢,才能朋友、家人、情人一看就喜欢。凝聚了自己的个性和喜好的礼物才是有意义的礼物,而不是花钱多、看着体面、实际空洞的东西,一看就是对付事的。1 u0 X$ O- E9 S" p" T
# o- B+ a. l( h+ `7 }5 r2 p
还有就是书店。不是大路书店,卖的千篇一律的书,而是比较挑剔的书店,有的专门偏向艺术书,有些偏向hobby,有些偏向儿童书,大学当然会有偏向学术的书。读书人喜欢翻一翻,有眼缘的买下来,而不是只看封面或者目录就买。4 L9 \5 Q7 r. \
  F" q; B! U3 e
这些才是网购代替不了的,或许也会成为购物中心真正不可替代的地方。2 r2 P$ u9 v  w. p

% w) a% Z( Q* b; }否则,购物中心要么成了吃饭的地方,要么成了室内碰头的地方,光靠年轻人来饱眼福是没有营业额的。商店必须提供网购提供不了的体验,否则靠商品多样、价格低廉是拼不过网购的。% c- A. _5 e; g% Q7 x7 N

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    沙发
    发表于 2026-1-15 15:27:38 | 只看该作者
    现在购物中心一楼是展示电动车的,二三楼是娃的兴趣班,四五层吃饭看电影的。
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    发表于 2026-1-15 15:50:51 | 只看该作者
    上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次元活动。
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    发表于 2026-1-15 17:06:24 | 只看该作者
    谁想干好?贷款抵押,法拍流拍低价接盘,洗干净了。
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    该用户从未签到

    5#
     楼主| 发表于 2026-1-15 22:05:03 | 只看该作者
    xiejin77 发表于 2026-1-15 01:50
    $ l6 Q1 r: H: M. v0 u上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次 ...

    2 h* k. y! S( Y8 S这也是一个思路。反正需要以体验为吸引力。! g3 a3 g& h: z

    2 ^7 l( [7 Y0 w8 l( U9 m本来购物中心也是体验,豪华耀眼的环境,吸引人们冲动消费。但现在网上什么都有,购物中心只靠大路货,而且高度同质化,已经没有了新奇感了,自然也没法刺激冲动消费。要是不冲动消费,何不坐在家里平心静气地网上下单、等着上门送货?( N  |; }2 v9 g; I0 L/ W

    - l$ T/ K' T% q7 o这也是图片、视频再发达,不可能取代旅游一样的道理。餐饮也一样,饭店做的和外卖上门的总是差一截。
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  • TA的每日心情
    开心
    2026-1-16 13:22
  • 签到天数: 95 天

    [LV.6]出窍

    6#
    发表于 2026-1-15 22:58:08 | 只看该作者
    我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空空如也,尤其是买衣服的。国内什么都便宜,但纯棉T恤很贵。一件动辄大几十人民币,还不是有牌子的,搞不懂。
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    7#
     楼主| 发表于 2026-1-15 23:35:46 | 只看该作者
    陈比尔 发表于 2026-1-15 08:586 {! N3 l3 b) P+ P/ p" e
    我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空 ...

    5 f: c/ @5 h+ p5 H  v8 A/ s- G但购物中心最多的还就是服装店!- \" P% ]) n" p  a  M6 f9 @
    * a1 H, F7 O+ u& H
    过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺好了,款式在网上看看也大差不差,需要了解的知识网上一搜或者小红书上一问也都知道了,一般人去实体店买衣服的必要性就大大降低了。
    3 ?5 q/ R; E" u: J% f# m1 T; F; y; K- g: H& N$ [) s% A# b
    服装店一冷清,购物中心不冷清都不行。
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    8#
    发表于 2026-1-16 06:13:00 | 只看该作者
    北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
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    9#
     楼主| 发表于 2026-1-16 07:19:46 | 只看该作者
    yanei 发表于 2026-1-15 16:13
    . j- W& Q5 \  H% R" h北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。

    / d6 [# h3 i7 D购物中心大多交通方便,不管是不是在市中心。另一个好处是停车空间宽敞。坏处是改装成公寓楼会有完全不同的消防要求。比如说,北美住房的卧室都要求有窗,便于起火营救。购物中心改装的话,这一点就不容易做到。
    & P3 p$ b8 q) v2 G. o6 t8 H$ P5 A% ]- z
    还有购物中心改成学校、办公的。孩子们挺喜欢,原来的food court直接改装成学校食堂了。
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  • TA的每日心情
    开心
    2026-1-16 13:22
  • 签到天数: 95 天

    [LV.6]出窍

    10#
    发表于 2026-1-16 09:10:16 | 只看该作者
    晨枫 发表于 2026-1-15 23:35
    ) C+ k9 I, Q; \但购物中心最多的还就是服装店!) N* C1 r% F9 m! g7 w) [
    , B& b) {; a! w
    过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺 ...
    - W0 V5 R4 n% _, c
    对,而且还是那种贼贵的服装店,专斩钱多人傻冤大头。
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