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[管理] 购物中心可能需要改革了

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楼主
 楼主| 发表于 3 天前 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
购物中心(shopping mall)不是中国发明的,但中国现在没准拥有世界上最多的购物中心。但购物中心正在经历困难时代。; e+ G( ?. D6 I4 |0 b
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中外购物中心差不多,都以连锁商号为主,都是差不多的运动服装、手表金饰化妆品、童装女装、玩具等等。说白了,就是把过去一个百货商店的柜台拆成一个个商店,但思路差不多,就是顾客近来可以一网打尽,需要的都可以看到买到。( Y; A: M- D: R8 p

7 Q2 k+ n9 H+ D问题是,过去人们以到实体店血拼为主,现在日常需要用的直接从网上下单为多,不需要到实体店去看就知道需要什么了;不是太确定反正不有7天无理由退货嘛。
4 c+ R, z& _/ S7 }' g
4 H3 C! p( i9 j, ]那实体店的存在意义是什么呢?" p2 z3 k/ s  C+ T& A# Z' u0 j

* f% I) F. a2 v) {# v8 g8 j当然是网购代替不了的体验。% d. F1 e0 l, V* ?1 B. K

* ^4 g3 r3 n5 s3 z; U2 S. x比如说,几家艺术氛围、设计感特别高的商店,卖的不是必需品,但是很撩人的东西,尤其是被撩对的话。
1 Z# p* L" a! P7 b$ o
3 a/ E' \8 x( E7 T9 F3 N% ?1 G卖的东西也基本上是网购买不到的,比如在加拿大,很多人有欧洲情结,爱尔兰毛衣,英国饼干,德国圣诞小礼物,荷兰奶酪,比利时巧克力,意大利pasta,等等,都有市场。还有专门卖各种手工香皂、风味茶叶什么的地方。这些东西卖得很贵,平常也不是买来日用的,主要是送人送己的。图一个心意、纪念意义、仪式感。关键是有眼缘。自己一看就喜欢,才能朋友、家人、情人一看就喜欢。凝聚了自己的个性和喜好的礼物才是有意义的礼物,而不是花钱多、看着体面、实际空洞的东西,一看就是对付事的。
) y1 ^% Y1 O6 J1 |" F6 Q. B4 b2 u5 q) z4 f- a; {# d
还有就是书店。不是大路书店,卖的千篇一律的书,而是比较挑剔的书店,有的专门偏向艺术书,有些偏向hobby,有些偏向儿童书,大学当然会有偏向学术的书。读书人喜欢翻一翻,有眼缘的买下来,而不是只看封面或者目录就买。# d2 B$ c" E8 C( A0 N2 a9 M4 C4 m

9 S, p: ]& `( w+ w/ L  m这些才是网购代替不了的,或许也会成为购物中心真正不可替代的地方。, D/ e0 D8 E/ k

* D# Y* z& o( ]1 {5 Y否则,购物中心要么成了吃饭的地方,要么成了室内碰头的地方,光靠年轻人来饱眼福是没有营业额的。商店必须提供网购提供不了的体验,否则靠商品多样、价格低廉是拼不过网购的。
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    沙发
    发表于 3 天前 | 只看该作者
    现在购物中心一楼是展示电动车的,二三楼是娃的兴趣班,四五层吃饭看电影的。
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    发表于 3 天前 | 只看该作者
    谁想干好?贷款抵押,法拍流拍低价接盘,洗干净了。
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    该用户从未签到

    5#
     楼主| 发表于 3 天前 | 只看该作者
    xiejin77 发表于 2026-1-15 01:50
    1 ~0 Y, x+ i8 u% y上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次 ...
    4 @2 r5 F8 R& K6 g$ i+ o$ O; n
    这也是一个思路。反正需要以体验为吸引力。
    / X: W6 ?2 }6 p- O8 `1 b  H" N6 n, u( x0 {
    本来购物中心也是体验,豪华耀眼的环境,吸引人们冲动消费。但现在网上什么都有,购物中心只靠大路货,而且高度同质化,已经没有了新奇感了,自然也没法刺激冲动消费。要是不冲动消费,何不坐在家里平心静气地网上下单、等着上门送货?
    ) |. ^2 M% B, o8 @* @/ G' ?/ ^* M$ T' X+ |5 s# \- Y4 {: H
    这也是图片、视频再发达,不可能取代旅游一样的道理。餐饮也一样,饭店做的和外卖上门的总是差一截。
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  • TA的每日心情
    开心
    前天 13:22
  • 签到天数: 95 天

    [LV.6]出窍

    6#
    发表于 3 天前 | 只看该作者
    我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空空如也,尤其是买衣服的。国内什么都便宜,但纯棉T恤很贵。一件动辄大几十人民币,还不是有牌子的,搞不懂。
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    7#
     楼主| 发表于 3 天前 | 只看该作者
    陈比尔 发表于 2026-1-15 08:58
    7 ^9 Y, T& F9 D6 E7 f" b我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空 ...
    1 X6 U5 c5 y6 D
    但购物中心最多的还就是服装店!
    + {1 B) d/ |! j8 C. K1 v+ ~! z( T% h( \% B9 }' D% H8 T
    过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺好了,款式在网上看看也大差不差,需要了解的知识网上一搜或者小红书上一问也都知道了,一般人去实体店买衣服的必要性就大大降低了。6 S& L6 c: a0 }# ]) }& ]
    # H' z0 s$ b) x; P  N6 l
    服装店一冷清,购物中心不冷清都不行。
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    该用户从未签到

    8#
    发表于 前天 06:13 | 只看该作者
    北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
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    9#
     楼主| 发表于 前天 07:19 | 只看该作者
    yanei 发表于 2026-1-15 16:13% Q  ^; w# ^: ?& L
    北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
    $ ?3 f; `" X% [) d: |! N: a
    购物中心大多交通方便,不管是不是在市中心。另一个好处是停车空间宽敞。坏处是改装成公寓楼会有完全不同的消防要求。比如说,北美住房的卧室都要求有窗,便于起火营救。购物中心改装的话,这一点就不容易做到。, d$ Y. i& V! v' B3 }6 @; A
    + G: u0 g: P, `' F7 I
    还有购物中心改成学校、办公的。孩子们挺喜欢,原来的food court直接改装成学校食堂了。
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  • TA的每日心情
    开心
    前天 13:22
  • 签到天数: 95 天

    [LV.6]出窍

    10#
    发表于 前天 09:10 | 只看该作者
    晨枫 发表于 2026-1-15 23:35
    8 C) |) Z: V. M' U9 u但购物中心最多的还就是服装店!- s3 I  @: ^6 Y& s  V0 Z. _
    / f! T* Q2 c( a4 ~+ D* \# t
    过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺 ...

    / q0 s2 T1 Q. }" k& T! f对,而且还是那种贼贵的服装店,专斩钱多人傻冤大头。
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