下一个风口，机器人？

史节

自乔布斯发布苹果手机后，移动终端其实构成了一次非常大的生产力发展的风口。我们抓住了这个机会，一举成为世界上移动支付和移动网络的产业大国。而到如今，十几年过去了，似乎我们离下一个产业风口很近，但暂时还没有划时代的产品出现。新能源汽车的确很迅猛，但还是在替代旧的产品，而新的产品方面，也许机器人会是下一个风口了。
我这个机器人指的是终端服务型的机器人，而不是工业机器人，工业机器人已经算不上风口了，应该认为是另一个新能源汽车行业，属于已经大发展但还有些后知后觉的状况。
机器人这个我记得最早提出可能是未来产业的是比尔盖茨。那时他还是世界首富呢。但当时并不能看到机器人行业可能都成熟场景。而如今，我觉得我们其实看到了。服务型机器人的出现需要四个要素，我认为都在成熟。
第一个是高通量通讯，说白了就是5G乃至6G技术。这是机器人的神经。在以往对机器人的想象中，高通量通讯几乎是一个盲点，但现在想想，普通机器人能够携带的算力有限，而有了高通量通讯，等于有了足量的算力。这个事情，起码在中国其实是已经成熟的。5G兴建的时候，一个反对的声音是看不见5G的应用场景。现在起码在工业方面，应用已经很多了。
第二个是高算力的AI。这相当于机器人的大脑。在ChatGTP出现之前，我还想不到这点，但AI技术出现后，如雨后春笋般出现的AI模型表明这个东西正在成熟，而当算力构建完成，那么有足量算力应付复杂场景就不是不可想象的。
第三个是机器人的机械系统。相当于机器人的手脚四肢。这个所知不多，但目前看到的产品离成熟并不远。
第四个是社会因素，就是人力资源的贫乏。我们正在进入人口高度老龄化时代，未来劳动力，特别是低级劳动力的缺乏是大概率事件，正是给于服务型机器人应用场景社会实现的空间。

我不好说机器人大规模应用会是什么时候，但它已经不是襁褓中婴儿，因为我们看得见很多已经开始进入市场的产品。
我说些我想到的应用。比如有些小区的快递是集中在物业或是配送站，其实取快递很不方便。现在人力资源还比较丰富，还不算事。但未来配送站把货分门别类放到机器人的小车上，机器人送到家门口，卸载按门铃然后自主返回我觉得不是什么技术上不可实现的。毕竟现在比亚迪的汽车已经有了自主入库的功能了。
现在很多地方都环卫工人还是扫大街，好一些的开扫地车，以后扫地车自己扫是不是也不是不可想象？扫雪也是同理。
有些老人需要照顾，是不是可以有机器人可以帮助洗浴，帮助翻身等等。
甚至未来出现承担一切家务的服务机器人也并非不可能，如何实现可能需要靠实干者的想象力了。

晨枫

我早就是这个观点。

工业机器人对就业可怕，服务机器人对就业更可怕，把低技能工作“撸掉”太多。

你说的这些还是家政和快递，要是超市用上了码货机器人、导购机器人、结账机器人；餐饮反正预制菜化了，后厨机器人、上菜机器人、洗碗机器人也不难做到；公交更是驾驶自主化，买票机器人；那立马就是几千万工作岗位没了。

老福

这个肯定是进行中。去年我在一个县级市的大街上看到过扫地机器人，旅馆里见过机器人送东西到客房。

征久仁

连美国哥伦布的大学校园里满大街都是送餐机器人了。