TA的每日心情 | 开心 2020-1-2 12:00 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]炼气
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最近老是做小组讨论,实际就是开会,比如研究一个公司的案例,发现问题,然后提出解决方案。1 C" q7 I; V1 K+ G1 E
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听着很简单,可是我觉得特别累。, m; O5 \& d9 {5 y/ u
4 o) e0 r/ Z" c; G0 s9 |1, 定义问题。3 v! v( B& P4 j( {( u: ~, G7 E
每个人都对一个状况有不同的看法,导致对问题的定义都不同。我觉得很多人说的问题,有时候是问题的表象,有时候是问题的结果。一般如果在行业内,大家对问题都会有比较标准的共识。可是我们这种神马背景都有的,讨论商业案例,都不是自己行业的,简直就是在乱碰,大家都觉得自己有道理。9 n* ^' t6 m7 e0 x4 s6 \8 Z9 Q; W
2, 问题的层次% ^" C; `2 x! L. K- o
很多时候,问题分大小,也分主次。但有人把不同层次的问题搅在一起,就会理不清思路。
0 F. k% J3 u) w: L3, 解决方案
. y+ Q& c1 G/ @7 ]3 B; |' h4 ?" S经常大家对一个问题定义清楚之后,解决方案已经完成了一半。但是如果问题定义的很糟糕,那么解决方案就会有各种答案。而且会有人发散思维,讲出各种各样不相关的细节,假设。这样讲了半小时,大家发现已经偏离了问题好久,重新思考问题在哪里。
' }: Q' n( r- c+ n4, 抢话,妥协,说服7 j3 L; ?, y C# ]8 T
很多时候,人家没说完呢,另一边就插话了。有时候两个人同时在说话。还有人不认真听别人说的。别人提出个方案,另个人就说这样有1,2,3个问题。然后人家讲另外一种方案,他还有问题。光说问题不说解决方案。然后他提个方案,再另一个人提出问题。永无止尽。。。& m/ D/ P; l$ w( S- D
说服和妥协是相对的。不管怎么说,能说服别人的人很少,会妥协的很少。因为大家都觉得自己是很懂的。" L% B* O- Q9 z! x9 v# \, P
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我感觉这个问题的根源是没有一个可以做决定的领导,大家都是平等的关系。如果有个带头大哥可以做决定,可以否决别人的意见,这样就会避免一些低效率。当然,如果大哥是个草包,那就会出一堆垃圾方案。
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最后说一下,有时候我们得出最后结论,是因为大家说了好几个小时,说累了,然后草草得出个结论了事~~~
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