TA的每日心情 | 开心 2020-1-2 12:00 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]炼气
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最近老是做小组讨论,实际就是开会,比如研究一个公司的案例,发现问题,然后提出解决方案。4 }2 a- C7 g: p0 A, c2 `
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听着很简单,可是我觉得特别累。: Z9 m8 Z. h1 V N, U
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1, 定义问题。/ P1 d9 }' Z; @8 X" n( ?+ J
每个人都对一个状况有不同的看法,导致对问题的定义都不同。我觉得很多人说的问题,有时候是问题的表象,有时候是问题的结果。一般如果在行业内,大家对问题都会有比较标准的共识。可是我们这种神马背景都有的,讨论商业案例,都不是自己行业的,简直就是在乱碰,大家都觉得自己有道理。
( O5 J6 {- [1 i) l" p" h+ e2, 问题的层次
$ b# R8 @& ~) \$ V8 E; k0 E3 u很多时候,问题分大小,也分主次。但有人把不同层次的问题搅在一起,就会理不清思路。$ T; `1 n7 r4 M9 t& |" x
3, 解决方案
" f# q( T& o7 G经常大家对一个问题定义清楚之后,解决方案已经完成了一半。但是如果问题定义的很糟糕,那么解决方案就会有各种答案。而且会有人发散思维,讲出各种各样不相关的细节,假设。这样讲了半小时,大家发现已经偏离了问题好久,重新思考问题在哪里。( E6 X2 |# w2 c9 w0 q0 t
4, 抢话,妥协,说服
) t, @+ I; C; L W9 F很多时候,人家没说完呢,另一边就插话了。有时候两个人同时在说话。还有人不认真听别人说的。别人提出个方案,另个人就说这样有1,2,3个问题。然后人家讲另外一种方案,他还有问题。光说问题不说解决方案。然后他提个方案,再另一个人提出问题。永无止尽。。。/ m f2 [& x; t% [0 \7 @
说服和妥协是相对的。不管怎么说,能说服别人的人很少,会妥协的很少。因为大家都觉得自己是很懂的。1 v# I: h; D; v" p. t- j- v l
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我感觉这个问题的根源是没有一个可以做决定的领导,大家都是平等的关系。如果有个带头大哥可以做决定,可以否决别人的意见,这样就会避免一些低效率。当然,如果大哥是个草包,那就会出一堆垃圾方案。 x% ~) Z7 {. `& T
: f% g2 m, h+ ?+ c L( p% d最后说一下,有时候我们得出最后结论,是因为大家说了好几个小时,说累了,然后草草得出个结论了事~~~: Q) I4 J; O- U5 {
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