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的确如此。这个世界上没有傻子,要想出头,首先必须是精明人。做情怀的生意,就不能有情怀。
我有个朋友,是做绒毛玩具的。就是绒毛熊,胸口绣了“ I love you”, “I love mom” ,或者抱了一个心,心上绣了字的那种熊。
我曾经帮过他一些小忙。他如果给经销商打电话,是这么一种口吻:“六寸的 i love you 缺货,12寸的没有i love you, 但是有 i love mom"。或者:“我这儿还有十几箱 l love mom, 要不要?我给你们降 5毛,不行,7毛5不行,我就亏了,i love you, 我可以降7毛5,但是 i love mom 不行”。“I love you 没有了,只有四箱love,8寸的,要的话给我一个email,价格还是我给你的老价格。”
在生意忙的时候,他一天说的 l love you,超过我们绝大多数中国人一辈子说的 i love you。有时候,他也去客户,也就是零售店那儿转转,聊聊。碰到真正的顾客在挑选,他也会凑上去对顾客说,“你看,这个I love mom, 很温馨的,要不就选 i love you, 含义更广泛一些”。可是你要是把“i love you”理解成“爱”,那你就错了,“i love you” 只是生意上的一个词语,和“爱”没有丝毫关系。 |
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