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分享 移动退费。
热度 23 邺城学航 2017-2-11 10:29
查移动通讯费详单,有一项增值服务费5元,再查是手机阅读,不属于套餐內。往前查到16年8月一直有,发短信退订,100086回短信没有订阅此项业务。只能打100086了,服务人员查了一会儿没有结果,给了一个受理单号。下午电话打过来了,电脑程序故障,目前查到从14年到16年收了180元,现在返还360元。分两部分,5元返还120元,另外240元单独返还。昨天收到24条短信,每条短信返5元。查话费已经收到,等待另外240元返还。
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