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移动退费。
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查移动通讯费详单，有一项增值服务费5元，再查是手机阅读，不属于套餐內。往前查到16年8月一直有，发短信退订，100086回短信没有订阅此项业务。只能打100086了，服务人员查了一会儿没有结果，给了一个受理单号。下午电话打过来了，电脑程序故障，目前查到从14年到16年收了180元，现在返还360元。分两部分，5元返还120元，另外240元单独返还。昨天收到24条短信，每条短信返5元。查话费已经收到，等待另外240元返还。
发表评论 评论 (10 个评论)
- 回复 灯火辉煌
- 去年，我有一次发现有个月刚充值100元，第二天就没有了。查扣费记录，原来是手机报扣费，每个月15元。百度了一下，这个手机报是臭名昭著。收到短信，只要你点击了，不管你看过没有，移动就默认你开通了此项业务。
还有一个游戏订购，估计是小孩子玩游戏点了什么东西购买了点数，扣了50元。
另外两项是孩子学校的什么校讯通，家校通，这个也是移动的臭名昭著项目。
打10086投诉，移动客服说，这些项目是在某天晚上01:00开通的，是你手机可能中病毒了。我说，反正这些项目我没有确认。你用脑想一下，我半夜三更的睡不着要看你移动的手机报?
不管你怎么说，这些乱扣费，要退给我。
客服第二天打电话过来说，对不起，我们搞错了，多收的92块，在月底返回。
什么世道
- 回复 齐若散
- 总有些马大哈们没发现这些猫腻，他们就赚了。
灯火辉煌: 去年，我有一次发现有个月刚充值100元，第二天就没有了。查扣费记录，原来是手机报扣费，每个月15元。百度了一下，这个手机报是臭名昭著。收到短信，只要你点击 ...
- 回复 youyouyuyu
- 三大运营商现在都靠流量活着呢，可怜。
博士都未必读得懂他们宣传的花式套餐，太绕了。可恨！
- 回复 馒头笼子
- 就是打着坑一个算一个的主意
灯火辉煌: 去年，我有一次发现有个月刚充值100元，第二天就没有了。查扣费记录，原来是手机报扣费，每个月15元。百度了一下，这个手机报是臭名昭著。收到短信，只要你点击 ...
