TA的每日心情 | 开心 2020-1-2 12:00 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]炼气
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最近老是做小组讨论,实际就是开会,比如研究一个公司的案例,发现问题,然后提出解决方案。
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听着很简单,可是我觉得特别累。2 j7 N# }- ~ E7 p/ S
% W c1 w% b2 Y) q1, 定义问题。
) ]& T9 y7 B+ \5 o9 u& w每个人都对一个状况有不同的看法,导致对问题的定义都不同。我觉得很多人说的问题,有时候是问题的表象,有时候是问题的结果。一般如果在行业内,大家对问题都会有比较标准的共识。可是我们这种神马背景都有的,讨论商业案例,都不是自己行业的,简直就是在乱碰,大家都觉得自己有道理。9 H2 e2 p V: l7 m: Z" x
2, 问题的层次; w# h9 B, U- R: w! @$ \
很多时候,问题分大小,也分主次。但有人把不同层次的问题搅在一起,就会理不清思路。
4 b) I5 D' k- p1 f7 i$ k$ }3, 解决方案
; {& B: z2 E) A# w u" F经常大家对一个问题定义清楚之后,解决方案已经完成了一半。但是如果问题定义的很糟糕,那么解决方案就会有各种答案。而且会有人发散思维,讲出各种各样不相关的细节,假设。这样讲了半小时,大家发现已经偏离了问题好久,重新思考问题在哪里。: Y' j% U# v5 ^& H! ^* P4 p% O
4, 抢话,妥协,说服3 j# ^: v/ F7 V' ]4 |# u: a
很多时候,人家没说完呢,另一边就插话了。有时候两个人同时在说话。还有人不认真听别人说的。别人提出个方案,另个人就说这样有1,2,3个问题。然后人家讲另外一种方案,他还有问题。光说问题不说解决方案。然后他提个方案,再另一个人提出问题。永无止尽。。。
# r& {1 R7 T/ D! R6 O1 H4 P说服和妥协是相对的。不管怎么说,能说服别人的人很少,会妥协的很少。因为大家都觉得自己是很懂的。9 Q, ~. G/ y: R9 p' \9 P; U2 U: }
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我感觉这个问题的根源是没有一个可以做决定的领导,大家都是平等的关系。如果有个带头大哥可以做决定,可以否决别人的意见,这样就会避免一些低效率。当然,如果大哥是个草包,那就会出一堆垃圾方案。$ n( o' _) I: L) j3 D
1 V4 Z# [0 ~4 i+ U: j6 |, R+ z. z最后说一下,有时候我们得出最后结论,是因为大家说了好几个小时,说累了,然后草草得出个结论了事~~~9 F) [" a7 ?. R) _# e/ @$ K7 ~
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