购物中心可能需要改革了

晨枫

购物中心（shopping mall）不是中国发明的，但中国现在没准拥有世界上最多的购物中心。但购物中心正在经历困难时代。

中外购物中心差不多，都以连锁商号为主，都是差不多的运动服装、手表金饰化妆品、童装女装、玩具等等。说白了，就是把过去一个百货商店的柜台拆成一个个商店，但思路差不多，就是顾客近来可以一网打尽，需要的都可以看到买到。

问题是，过去人们以到实体店血拼为主，现在日常需要用的直接从网上下单为多，不需要到实体店去看就知道需要什么了；不是太确定反正不有7天无理由退货嘛。

那实体店的存在意义是什么呢？

当然是网购代替不了的体验。
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比如说，几家艺术氛围、设计感特别高的商店，卖的不是必需品，但是很撩人的东西，尤其是被撩对的话。
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& ~0 x! e* q0 ^, O. p: r+ d5 i* B卖的东西也基本上是网购买不到的，比如在加拿大，很多人有欧洲情结，爱尔兰毛衣，英国饼干，德国圣诞小礼物，荷兰奶酪，比利时巧克力，意大利pasta，等等，都有市场。还有专门卖各种手工香皂、风味茶叶什么的地方。这些东西卖得很贵，平常也不是买来日用的，主要是送人送己的。图一个心意、纪念意义、仪式感。关键是有眼缘。自己一看就喜欢，才能朋友、家人、情人一看就喜欢。凝聚了自己的个性和喜好的礼物才是有意义的礼物，而不是花钱多、看着体面、实际空洞的东西，一看就是对付事的。
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还有就是书店。不是大路书店，卖的千篇一律的书，而是比较挑剔的书店，有的专门偏向艺术书，有些偏向hobby，有些偏向儿童书，大学当然会有偏向学术的书。读书人喜欢翻一翻，有眼缘的买下来，而不是只看封面或者目录就买。

这些才是网购代替不了的，或许也会成为购物中心真正不可替代的地方。

3 e9 J, h1 @! A$ N: }否则，购物中心要么成了吃饭的地方，要么成了室内碰头的地方，光靠年轻人来饱眼福是没有营业额的。商店必须提供网购提供不了的体验，否则靠商品多样、价格低廉是拼不过网购的。

可梦之

现在购物中心一楼是展示电动车的，二三楼是娃的兴趣班，四五层吃饭看电影的。

xiejin77

上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化，像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地，还有定期的二次元活动。

住在乡下

谁想干好？贷款抵押，法拍流拍低价接盘，洗干净了。

晨枫

xiejin77 发表于 2026-1-15 01:50
$ a. i7 a! ~+ t上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化，像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地，还有定期的二次 ...

这也是一个思路。反正需要以体验为吸引力。

6 f  e  t# n* T  Y. X  b2 T本来购物中心也是体验，豪华耀眼的环境，吸引人们冲动消费。但现在网上什么都有，购物中心只靠大路货，而且高度同质化，已经没有了新奇感了，自然也没法刺激冲动消费。要是不冲动消费，何不坐在家里平心静气地网上下单、等着上门送货？
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这也是图片、视频再发达，不可能取代旅游一样的道理。餐饮也一样，饭店做的和外卖上门的总是差一截。

陈比尔

我们福州的购物中心，基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看，到了饭点餐厅门口排队，其他商家都是空空如也，尤其是买衣服的。国内什么都便宜，但纯棉T恤很贵。一件动辄大几十人民币，还不是有牌子的，搞不懂。

晨枫

陈比尔 发表于 2026-1-15 08:58
我们福州的购物中心，基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看，到了饭点餐厅门口排队，其他商家都是空 ...

! N9 ~9 l( e' Y" j但购物中心最多的还就是服装店！

/ z7 N3 e; d* ]. A6 z过去买衣服只能到店里去看去试，现在日常穿的衣服的话，尺码都控制得挺好了，款式在网上看看也大差不差，需要了解的知识网上一搜或者小红书上一问也都知道了，一般人去实体店买衣服的必要性就大大降低了。

服装店一冷清，购物中心不冷清都不行。

yanei

北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼，但必须是好地段才行。

晨枫

yanei 发表于 2026-1-15 16:13
$ D7 q/ P' z0 s: H: j! O北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼，但必须是好地段才行。

购物中心大多交通方便，不管是不是在市中心。另一个好处是停车空间宽敞。坏处是改装成公寓楼会有完全不同的消防要求。比如说，北美住房的卧室都要求有窗，便于起火营救。购物中心改装的话，这一点就不容易做到。
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还有购物中心改成学校、办公的。孩子们挺喜欢，原来的food court直接改装成学校食堂了。

陈比尔

晨枫 发表于 2026-1-15 23:35
但购物中心最多的还就是服装店！
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过去买衣服只能到店里去看去试，现在日常穿的衣服的话，尺码都控制得挺 ...

对，而且还是那种贼贵的服装店，专斩钱多人傻冤大头。