他给我举了个例子，券商营业部投顾每天碰到客户前来问得最多的问题是：套牢了，要不要卖？涨停了，要不要卖？回本了，要不要卖？

“客户来问你这个问题，显然他心理纠结，既想卖，又不想卖。卖了，怕涨；不卖，怕跌。这样的难题，别说是巴菲特，神仙都难给出正确的答案。其实答案正不正确不重要，重要的是让客户接受，并照做，而且结果是无论涨了跌了，他都还会来谢你。说出客户心里的答案才是唯一正确的答案。客户心里的答案是什么，其实他来问你的时候就已经告诉你。”——“客户想抛，但又不想全抛”
套牢了，【先抛一半】，如果再跌不会损失过大，如果涨也有机会回本。
涨停了，【先抛一半】，如果跌了已经兑现一半利润，如果再涨则还有种子。
回本了，【先抛一半】，控制再跌的风险，也能赚到再涨的利润。
其实，当客户听到【先抛一半】时就很满意，因为你说中了他的心坎，后面的理由不再重要，如能自圆其说，自是锦上添花 ，他就对你更加言听计从。
这才是答疑的最高境界。
难怪，与我这样做惯投资甲方的人，对话很难进行下去。因为甲方只说自己所想，全然不顾客户所要。“这支票不熟。”“我一般不荐股。”“你需要自己判断。”然后，就没有然后了。得反思。

来问我人民币会否会继续贬值，是否要买美元保险，其实人想听的是“对！会贬值！赶紧买~”
No-No-No，这只是初级销售。金牌销售会这么说，“你的担忧不错，人民币短期看跌，但长期国际局势错综复杂， 配置美元资产有效对冲汇率风险，合理的比重是关键。”

来问我是否该买房，不跟90后死扛的人，就想听一句“该出手时就出手，但要挑选性价比高的”
来问我P2P出来的钱，是否能投资信托基金，就想听一句“的确信托基金风险相对低，但仍须注意甄别，选择优秀的管理人”
大众传媒时代，为什么这世上真相反倒越来越少？
Because that's what needs to happen. Because sometimes the truth is not good enough. Sometimes people deserve more. Sometimes people deserve to have their faith rewarded.
因为真相太丑陋，太骨感，太现实。这个世界缺的不是钱和真相，而是信仰与爱！