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楼主: 河蚌
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[管理] 美国技术外包为什么印度多而中国少？

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老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    21#
    发表于 2013-1-31 12:12:17 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-30 23:03
    ( e2 p/ l8 Z5 }语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...

    0 B/ \3 z* x8 y. R印度那个不是奴性，而是沟通技巧，这点他们要比咱们强。
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    黯影

    该用户从未签到
    22#
    发表于 2013-1-31 12:16:11 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 11:57 # m3 H1 ^& S% X" d( h1 ?3 @- M
    没那么复杂，主要三个原因：
    0 c; L& Q" h9 J. h, b& n, G$ m) F" b% ]# D9 D  ^3 o. w
    第一。语言。印度受过教育的人群中通用语言是英语，因此他们人口中这类人的平 ...

    / V1 v0 [& D' v8 F% r恩，最主要原因就是这几个了，中国规模最大的软件包都是对日的，原因差不多也是这三点
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    知之后哀

    该用户从未签到
    23#
    发表于 2013-1-31 12:17:19 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:12
    6 ?+ M  p/ [/ R' J9 h, Z7 }: x印度那个不是奴性，而是沟通技巧，这点他们要比咱们强。
    9 U3 k3 j8 F9 [4 y  A/ Z
    我们是不讲啥沟通技巧的,我们还是简单粗暴,讲的是一力破十会,讲的是彼可取而代之
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

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    [LV.Master]无

    24#
    发表于 2013-1-31 12:17:32 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-30 23:16 $ B9 M$ h! ?' T' v( G
    恩，最主要原因就是这几个了，中国规模最大的软件包都是对日的，原因差不多也是这三点 ...

    5 z; {, W* x7 A% D/ u; Q对，语言和时差是两个很关键的东西。
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    黯影

    该用户从未签到
    25#
    发表于 2013-1-31 12:18:15 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:11 / w4 |7 q. ?, K/ b
    这边一般都用电子邮件安排一切，电话是下一步的事情，因为你不能肯定对方一定有时间接你的电话，但是他一 ...

    $ X( I$ d- N! R$ t! C' [" y4 ]$ d& X# r( R: ~9 W6 U! [) F5 s8 Q
    还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问起来谁知道你说了啥
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

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    [LV.Master]无

    26#
    发表于 2013-1-31 12:18:35 | 只看该作者
    知之后哀 发表于 2013-1-30 23:17
    : a" a5 \' _9 d我们是不讲啥沟通技巧的,我们还是简单粗暴,讲的是一力破十会,讲的是彼可取而代之 ...

    & N6 v: v; B+ b" p8 |这套在国内也许行，在北美你就等着倒霉吧，沟通技巧很重要的。
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

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    [LV.Master]无

    27#
    发表于 2013-1-31 12:19:16 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-30 23:18 ) e- T% \% J& R4 K& Y* @  Z/ g+ |
    还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问 ...
    % q+ d+ S& G+ a6 a
    就是，那是一旦有事打架的证据啊。
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    黯影

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    28#
    发表于 2013-1-31 12:22:47 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-31 12:03
    + v3 v( o" o3 g$ I语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...
    & u- Z% U9 H5 o! J" P6 C6 ^/ _
    照你这么说，天朝前几年几乎百分之九十的软件外包企业都是对日的，难道天朝奴性更强？
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    beyourself

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    29#
    发表于 2013-1-31 12:32:14 | 只看该作者
    我现在支持的系统，所有服务器，存储，数据库，中间件等都是IBM在支持，具体做事情的都在印度。我发现这些IBM印度的人好像都跟着多伦多的时间上班，我下午2点给他们发个邮件，马上就能收到回复。我很怀疑他们是上长夜班的。7 K% z4 v1 T+ Y9 K
    不过和他们开电话会议很不爽，很多时候我听不懂他们说什么。毕竟英语是第二语言，一开始我怀疑是不是我的英语太烂了。后来发现组里几个本地白人包括我们老板也在抱怨完全听不懂IBM印度的人在电话里说什么。
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    30#
    发表于 2013-1-31 12:40:34 | 只看该作者
    beyourself 发表于 2013-1-30 23:32 3 O+ I& V0 p2 R4 t
    我现在支持的系统，所有服务器，存储，数据库，中间件等都是IBM在支持，具体做事情的都在印度。我发现这些I ...

    + e  o: `9 C/ ]% L第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。
    & A9 J. N) Z' O$ h& C- l& A! H( H2 ]) R: p
    第二，印度人的英语是否标准看你的运气，和我们合作的印度那边的人英语普遍还可以，慢慢讲没问题，当然要是他们激动起来那就完蛋了，我见过一激动恢复母语的局面。
    4 p/ _( L8 g9 j2 x! N7 {" O9 F1 K
    ! ?5 a4 k; D: ]  r; `' O+ C第三，电话会议看你是怎么开的了，是一对一的电话谈工作还是一屋子人对着一部电话讲，前者比较好办，而后者就比较困难了，因为屋子的噪音比较大。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    31#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:05:14 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:11
    1 [8 k0 Y2 L6 s- |9 o这边一般都用电子邮件安排一切，电话是下一步的事情，因为你不能肯定对方一定有时间接你的电话，但是他一 ...

    7 F6 }3 U  k- i* s我是要他们，发完Email之后，紧急的事情，要短信通知我。这样我好及时回复。9 [% U9 P$ h) X7 c: n( ^
    其实还是我比较落伍了，如果用手机绑定，本来不需要别人再短信的。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    32#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:06:01 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-31 12:03
    5 {# z; q4 I: |: ~" w语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...

      D/ P) g& |  @. D没有和印度人打过交道。
    & L/ H2 D: j6 u" R7 t+ o" `$ P只知道，大家都说他们的软件做的都是坑。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    33#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:08:59 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-31 12:18 / t9 T$ K! p: G$ h
    还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问 ...
      D2 j. T* e$ ^8 Z5 w- Q; ]
    电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下。对于需要听取对方意见的，最好是电话交流。! h; ?1 f- S! Q- x

    点评

    到处停留的叶子
    紧急的问题是一定要打电话的。找到人为止。  发表于 2013-1-31 21:39
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    丁丁咚
  • TA的每日心情
    擦汗
    2016-12-20 16:12

    • 签到天数: 62 天

    [LV.6]出窍
    34#
    发表于 2013-1-31 13:18:04 | 只看该作者
    河蚌 发表于 2013-1-31 13:08 . V, C# j/ K$ H+ q3 b4 X
    电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下 ...

    / C, _5 h( s6 W我们这都是电子邮件通知了就完了。一般老板默认只要你不出差，是随时随地都要保持email联系的。老板发的邮件，一般一两小时之内，肯定要回复。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    35#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:23:57 | 只看该作者
    丁丁咚 发表于 2013-1-31 13:18 8 Q% k) G" \/ T# ?
    我们这都是电子邮件通知了就完了。一般老板默认只要你不出差，是随时随地都要保持email联系的。老板发的 ...

    % U' Q/ L; }2 _4 \. V+ N( k' ~  W我们一般是发完邮件，如果觉得紧急的事情，就要打个电话什么的。而且上下级点对点的沟通，也是电话比较多。
    # G# m. {. D* I- J; \2 T9 n  W俺觉得国内比较依赖电话，还有一个重要原因，就是敲汉字写邮件要麻烦一些，很多领导遇到比较长的文稿，都会让文秘去打。不象西方，打字已经是个人必备的技能。
    ( @8 \  R2 y1 K% D' w4 a. d

    点评

    丁丁咚
    大概国外电脑普及早吧，我看国内50岁以上的人，基本会盲打的少。  发表于 2013-1-31 13:37
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    知之后哀

    该用户从未签到
    36#
    发表于 2013-1-31 13:31:18 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:18
    - H# Z: g* G7 J  [这套在国内也许行，在北美你就等着倒霉吧，沟通技巧很重要的。

    0 {$ ]. P4 `/ u8 r& s5 W是呀,这也是为何我不选择留在海外~
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    黯影

    该用户从未签到
    37#
    发表于 2013-1-31 13:32:51 | 只看该作者
    本帖最后由 黯影 于 2013-1-31 13:35 编辑
    * J8 h7 b' y: O; o  Z
    河蚌 发表于 2013-1-31 13:08 * Q4 v! l- {" V
    电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下 ...

    " u7 s1 Z* I5 X7 C7 }  I( Y; i+ h( E8 G- @- J  B
    国内当然可以短信电话甚至QQ通知下，因为大家语言完全无障碍啊，但是跟老外交流，语言障碍只有在文字交流时误差最小。另外，大型跨国集团都会有自己内部类似QQ,msn之类的聊天工具的，主要业务交流除了视频会议就是用那个文字会议进行的。语言障碍是最大的障碍，因为一个天朝程序猿的英文口语听力能达到普通话水平的话，早就移民去美国当程序猿了，人家那收入高几倍，房子还便宜，移民局还欢迎你去
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    beyourself

    该用户从未签到
    38#
    发表于 2013-1-31 13:48:47 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-30 23:40 3 \& N7 x, E7 h  t
    第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。
    + B5 ]9 |5 g3 i. \6 @) K
    7 J! }5 D" @% r第二，印度人的英语是否 ...

    : ?! Q# c  `1 S, [1 p( [曾经有一次和印度那边conference处理一个故障，那边的人知道问题在他们那里，又不想明说，几个人就开始说印度话了。呵呵，没想到我们这里也有印度汉奸，就把他们说的东西同步翻译给我们听。很欢乐。
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    冰蚁
  • TA的每日心情
    擦汗
    2019-6-16 23:34

    • 签到天数: 1277 天

    [LV.10]大乘
    39#
    发表于 2013-1-31 14:08:30 | 只看该作者
    河蚌 发表于 2013-1-31 00:23 ! s1 b% m2 v, @3 r
    我们一般是发完邮件，如果觉得紧急的事情，就要打个电话什么的。而且上下级点对点的沟通，也是电话比较多 ...
    ( z% Y/ J3 d" Z( n' [7 h/ C1 H+ X- _
    这个就是一个习惯问题。习惯了email的，就会时常去看，就不会错过重要程度高的邮件。工作中的长email 不多见，即使用英语也一样。
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    冰蚁
  • TA的每日心情
    擦汗
    2019-6-16 23:34

    • 签到天数: 1277 天

    [LV.10]大乘
    40#
    发表于 2013-1-31 14:11:35 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-30 23:40 ! y1 ~3 [" d9 A1 p! V
    第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。( L* C; J7 v' b. W) ]0 z
    " r* x: }! W/ y3 F, S
    第二，印度人的英语是否 ...

    ) `/ j- V. N- g0 K印度人的英语和种姓还是有关的。种姓高的，受教育好，英语就好。种姓差的，受教育也差，英语就糟糕。
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