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楼主: 晨枫
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谁之错,老太太还是加航?

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  • TA的每日心情
    郁闷
    2016-7-4 11:03
  • 签到天数: 20 天

    [LV.4]金丹

    21#
    发表于 2013-9-1 12:21:52 | 只看该作者
    加航的错
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    该用户从未签到

    22#
    发表于 2013-9-4 03:05:25 | 只看该作者
    之前给放行就是错误的,不让老太太回去,那就是错上加错.
    + {0 L) Q2 O1 L; D6 e8 x; E( l
    * \9 @0 |6 k6 l1 F% a4 a都92岁了..啥事不应该先以尊老为先呢..这5小时之内老太太要是出了什么问题不是麻烦更大?
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  • TA的每日心情
    开心
    2019-4-30 12:43
  • 签到天数: 737 天

    [LV.9]渡劫

    23#
    发表于 2013-12-3 18:18:19 | 只看该作者
    支持反方,犯错误可以,但是不可以将错就错,
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  • TA的每日心情
    开心
    2019-5-3 12:57
  • 签到天数: 1085 天

    [LV.10]大乘

    24#
    发表于 2013-12-3 22:56:54 | 只看该作者
    晨枫 发表于 2012-8-23 21:32
    4 n( b7 q, G2 g有意思,我特别想看看国内的人是怎么看这个事情的,会不会有更多的人怪罪到航空公司头上,结果是一边倒的 ...

    7 c4 E- K* ~0 A9 Y- q' o+ S有人把到意大利机场行李拿到的迟都怪罪到中国的民航身上。
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-9-14 09:37
  • 签到天数: 85 天

    [LV.6]出窍

    25#
    发表于 2013-12-3 23:08:29 | 只看该作者
    前几天中央电视台也报道了一个类似的案例。# P! I' ~1 O  M
    一个盲人带着导盲犬去乘坐地铁,第一次地铁的人犹豫了一下,但是还是让他进站了。( \4 x; E. y+ x* \" @
    第二次,地铁的人坚持原则,动物一律不让进地铁,结果没让盲人带着导盲犬进。
    6 N. W7 n( v/ f) u$ |! N" s+ m- k我觉得这事儿,正反方都挺麻烦。
    ' d- A  H% q; S3 J/ e坚持原则是不合情理。不坚持原则,以后规则就容易形同虚设。
    . m0 V  g0 d- ^( i6 |8 A正确的做法是:坚持规则,然后完善规则。
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    该用户从未签到

    26#
     楼主| 发表于 2013-12-3 23:58:03 | 只看该作者
    silentdarkness 发表于 2013-12-3 09:08 - p( a9 i# k* a# c- r
    前几天中央电视台也报道了一个类似的案例。
    - {, p, L4 T- Z: \% W) m8 c" F' @一个盲人带着导盲犬去乘坐地铁,第一次地铁的人犹豫了一下,但 ...

    & c, l* t# Y6 J) M9 C, o"正确的做法是:坚持规则,然后完善规则。"
    ( X$ Y3 c% f1 f0 l8 T* j$ M  H7 |+ H这是对的,就应该这么办。
    % Q4 }5 Q: r0 h8 \8 T! _: r/ n3 V# J6 a" D
    具体对导盲犬问题,导盲犬应该列入“不准动物上车”的例外。这属于完善规则的部分。
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    该用户从未签到

    27#
    发表于 2013-12-4 01:16:47 | 只看该作者
    这是个伪命题,竟然影响了那么多投票的人。对错和老太太没关系。应该问的只是航空公司应该怎么做。
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2021-1-29 10:21
  • 签到天数: 354 天

    [LV.8]合体

    28#
    发表于 2013-12-4 09:40:21 | 只看该作者
    我觉得这件事关键要看第一次的时候发生了什么,如果第一次的时候加航的没有异议就接受了信用卡作为证件,那第二次不放行就是他们的错了,因为他们给老太太造成了‘信用卡可以用’的假象;
    3 e; T6 `! i0 W0 Y4 u如果第一次的时候加航工作人员跟老太太解释清楚了:你这个信用卡没照片不能用,念在你一把年纪又是初犯,这次就放行了,但下不为例哦。。。这样的话,第二次加航拒绝的时候就有理有节了。) ^- ^8 x* F3 z0 Q6 Y- @0 D
    事实上很多擦边球的情况,管理人员一般都是这样处理的。
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