會來事兒

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什麼才叫會來事兒？

碧樹西風

上午聊渡邊太太的時候，有人問我這麼一個問題。

什麼才叫會來事兒？是村裡張嫂子自來熟，給李寡婦家的閨女主動介紹男朋友這類事兒麼？

當然不是，我們還接著上午的話題。

既然上午借用諸葛亮打了個比方，那趁著新鮮熱辣，繼續用他。

其實我上午已經說了，人身上有很多很多面的，諸葛亮也不可能例外。

你想像一下，真實的歷史上，諸葛亮出使東吳，假設真的有一群東吳教授們組團刁難他，他要舌戰群儒，實際上說的內容是什麼？

就下面這番話。

我老丈人的連襟是劉表，我親戚家裡正在發生的事情，我不清楚，難道你們這群吃粉筆灰的清楚？

你們講的所有的東西，都是課本上的，一件事從發生，到普及，到被記錄下來，到課本上傳授，過去多少年了？

黃花菜，早涼了。

你們拿著老掉牙的前朝的劍，斬本朝的官？拿著過氣的廢話，來和我這個剛從市場裡歸來的人辯論？

是進水了麼？

你以為辯論會怎麼辯？就這麼個辯法。

諸葛亮這個荊二代，此時此刻，會去展現自己知識份子的一面麼？

不會的。

旁邊那個吳二代，魯肅馬上就會來勸，走啦走啦，和他們扯什麼扯，他們也不容易，人家總得證明自己的工資領的物有所值吧？

不出來證明一下，領導還以為他們組團摸魚呢，諸葛兄體諒體諒。

然後就散了呀。

各自的目的都達到了，東吳的教授們，已經佯裝划過水了，荊二代也懟回去了，吳二代也出來打了圓場。

辯論會圓滿結束，各方親切地交換了意見，每個人都取得了長足的進步，如果此時此刻有一個小秘書，寫會議紀要的話。

他肯定這麼寫。

這樣也顯得他工作積極努力，四贏，四方面都贏了。會後就可以去吃自助餐了。

但這是諸葛亮這個人完整的影響麼？

並不是。

該撫琴的時候，他也會撫琴，他也是音樂小王子，該秀文采的時候，他也是個知識份子。

一篇出師表，不到800字，居然被他創造出20多個成語，後世的小學生們背成語的時候，都要哭暈在廁所裡。

諸葛亮不是沒文化，他文化素養非常高，但是要看時候。

心情好的時候，也可以彈琴，也可以作文，在賭大錢的時候，急了罵教授們，一樣是荊二代的口吻。

所以什麼叫會來事兒？

如果你是諸葛亮的秘書，你明白你的領導這會兒操心什麼，這就叫會來事兒。

你比如魯肅，他的領導是誰？是孫權。

所有人都在講些P話，什麼打仗好不好，投降好不好，魯肅為什麼是領導的貼心小棉襖？

因為他懂領導呀。

他私下跟孫老闆講，反正我們都是打工的，給誰打不是打？給曹操打說不定還能升職呢，因為曹老闆他們集團大。

可是你呢？你孫老闆如果投降了，你能幹啥？你能給曹老闆打工麼？他會信任你麼？

看到了麼？

這小棉襖穿得，多貼心。

這才叫會來事兒。

你一定要知道你的領導要什麼，你的大客戶要什麼，不要自顧自光顧著你要什麼。

那群東吳教授們為什麼吃了一輩子粉筆灰？

是沒有學問麼？不是，是不會來事兒。

你們為什麼組團跟諸葛亮辯論？不就是想辯贏，顯得自己能的不行，讓老闆看到，好給你加一級工資，年終獎多發一條帶魚？回頭分房子，從一室一廳加到兩室一廳。

不就這點事兒麼？

大家都看在眼裡，你以為誰看不懂？

人，最大的問題就是你想要什麼，領導一覽無遺，可是你的領導與客戶想要什麼，你一無所知。

所以魯肅這個才叫會來事兒，光滿腦子站在自己的訴求角度去拉媒說纖，那不叫會來事兒。

你的領導，哪怕是諸葛亮，他也有很多難言之隱，何況大部分領導，都還不是諸葛亮。

一方面，他需要你幫他出謀劃策，需要你貢獻自己的專業知識。

另一方面，他有很多特殊管道的消息，是沒法告訴你，沒法直言的。

但你要想到。

你分析A，分析了半天，領導不吱聲，他對B很有興趣，說明他已經通過別的管道，認為A就不會發生。

你分析一個專案，分析的入情入理，可是領導面露難色，你就該知道，這裡面還有別的緣故。

做事不是悶頭做就可以了，一個將軍指揮打仗，完全按照自己的想法指揮，也許指揮著指揮著，自己就不是將軍了。

聽得懂這句話麼？

謀事之前先謀身，你得確保你還在位置上，你的方案才能執行下去。

如果你都被拿掉了，還怎麼落實？

很多時候，我們不是說只看到自己手頭那點事兒就可以了。

你是個技術人員，你提供的是技術服務，但現實中，你不得不考慮市場，技術市場都考慮了，依然差得遠。

你還得考慮人事。

說到底，這是一個人的世界，技術的判斷和整件事的判斷不一定一致，整件事的判斷沒有辦法脫離涉及到的人事問題，涉及到的每個具體的人的利益。

有件事你覺得好，我也覺得好，但是動了暫時還不能動的蛋糕，那就落實不下去。

坐在你的領導的位置上，他就不可能不去想這些事兒，好比一個帶兵打仗的，首要是確保自己還能帶兵，然後才是怎麼打贏。

你都帶不了兵了，難道指望別人幫你打贏麼？

所以我們說，聽中國人講話，不要聽他講什麼，要聽他沒講什麼。

他沒講的，才是他的利益訴求，才是他的苦衷所在。

一個會聽話的，永遠都能聽到別人未言之處，然後開始無聲地溝通。

就像我上午說的，分析永遠是落在紙面上的，決策，永遠是落在紙面下的。

分析，是把那些說得出口的理由擺在檯面上，決策，是考慮了所有說不出口的理由，然後下的決心。

溝通也是一樣的，所謂的會來事兒，是魯肅那樣的。他能看到別人的利益訴求，他能看到別人的苦衷所在。

這才會有真正有價值的溝通。

而他是怎麼做到這一點的？

實際上他不光是替自己分析了十年後的終局，他是替每個人都分析了十年後的終局。

他知道諸葛亮這個荊二代想要什麼；他知道東吳教授們這幫人想要加薪，想要年底多發條帶魚，所以跟那兒表現；他同樣也知道自己的老闆孫十萬對自身前途命運的擔憂。

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