黑色幽默：严谨缜密的英国绅士+具有工匠精神的日本系统

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标题取自网民的评论，原标题为：英国人集体心梗：邮局系统竟被一家日本公司耍了二十多年

2024年1月1日，英国电视台ITV推出一部自制剧集《贝茨先生大战邮局》，剧情之荒诞引爆英国舆论。更荒诞的是，这部电视剧改编自真实事件。请@MaverickZ同学确认一下
上世纪90年代，为了解决英国邮局人工记账带来的腐败问题，英国邮局采购了日本富士通（Fujitsu）集团旗下公司ICL Pathway的一款Horizon会计系统，而该软件在过去长达二十年的时间里持续出错，导致超过900名邮政分局副局长因财务问题被起诉，有些人甚至不得不以自杀来证明清白。
在安装Horizon系统后几周内，邮局分局局长热线不停报告出现平不了账的情况，但邮局拒绝接受局长们关于系统故障的报告，反而强硬要求副局长们自己填平账务缺口。一些副局长通过自有财产或者借钱勉强补上了缺口，另一些人则迎来更大的灾难。2000年，6名副局长被指控犯下亏空罪，2001年，这一数字上升至41名，2002年有64名。
曾担任Craig-y-Don分邮局局长的Alan Bates在邮局工作时一直报告问题，但都被邮局无视。2003年，他被邮局中止合同，但那种奇怪的感觉始终萦绕在他心头。到2009年，Bates收集了大量的证据并与其他人成立了一个组织——邮局副局长正义联盟，拉开了副局长们艰辛寻找真相的序幕。直到2019年12月，在法院的判决后，英国邮局才承认Horizon软件存在重大纰漏，时任邮局首席执行官的Vennells正式向受到丑闻影响的所有员工道歉。
截至2022年2月，提起诉讼的555名副局长仍没有得到足够的补偿。该团体受到5775万英镑的赔款，但其法律费用就占到约4600万英镑，相当于每个人最后只得到2万英镑的赔偿。到2022年3月，政府介入，向555名副局长提供了与其它副局长相同水平的补偿。
2019年的法院判决敦促英国政府和社会仔细审视富士通这家公司，结果越是仔细看，英国人越是感到窒息。自2012年以来，富士通已经从英国政府提供的200份IT合同中赚取近70亿英镑。而在2019年Horizon丑闻被定调之后，富士通仍从公共部门获得了49亿英镑的订单。富士通之所以还如此活跃的原因在于，其在英国政府的框架协议优先承包商名单上，通过“VIP”通道抢先获得政府的合同。
目前，副局长们人均受到7.5万英镑的赔偿，苏纳克政府为此拨出了高达10亿英镑的资金。但作为受害者领导人的Bates表示，这笔钱对很多人来说并不足以弥补，且还有很多人尚未收到最终赔偿，胜利的终点依旧很遥远。

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CNN也有报道了：Prison. Bankruptcy. Suicide. How a software glitch and a centuries-old British company ruined lives