银行收费种类是非常繁多的,正如虎大所说,世界没有免费的午餐。从几大行的网点服务来看,越来越多的低端客户(那些没有金卡银卡之类的)在银行享受的待遇将会差很多,特别是排队的时候,一个“VIP客户”或许刚进门就开始办理业务了,而后面排队的普通客户却非常多。不过这也没办法,低端客户对银行贡献少。不过有些银行也在着手解决这个问题,因为大部分普通客户反响强烈,也会影响网点的运营,有人吵闹,甚至有人砸玻璃我都是见过的。# ?* X) X2 n }0 u; j& t0 A
8 x: s$ J4 A# z T( U2 R8 u! z一方面银行网点可以通过设计排号机的排队规则来从部分上解决排队拥挤问题,这是一个两难的问题,因为VIP客户享受不到优质服务,那么这样的VIP就形同虚设了;另外一方面通过提高人员素质以及简化业务流程等都能提高业务的办理效率,从而减缓排队矛盾;另外一方面,通过配置多种交易渠道也能起到不错效果,比如增加ATM等自助机具数量,普及网银使用等。
招行相对还行,网银做的还比较好,信用卡也不用年费(记得是每年刷6次以上就免)。 ) T# \$ P; s' A8 ]原来还存过工行的牡丹卡,比较起来的确不如招行,额度没几个,年费不少收,一怒之下销卡了事。 h. b3 @8 k) R$ @3 b M招行的理财的确差点意思,股票账户的前向收费比广发之类的高的不是一点半点,于是我小金库里的银子全被老婆挪到其他行了。9 K; U' T ]7 C: U t! C& O' M
记得同城异行转账是不要钱的(金卡)。