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标题: 谈谈最近移动的营销 [打印本页]

作者: 光头佬    时间: 2011-9-19 23:26
标题: 谈谈最近移动的营销
本帖最后由 光头佬 于 2011-9-19 23:35 编辑
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     周末跑去移动营业厅,想给老婆办个套餐。一进门,豁,人山人海的,阿姨大婶叔伯们都出来了。一打听,移动又搞了个充话费送油的活动,但见每个漂亮的移动小姐面前都排着蜿蜒的队伍,身后则堆着高高的油桶,颇有家乐福的景象。俺咂摸了一阵,就知趣地转身了,顺便在路上琢磨了下移动最近在搞什么。
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    先说说这个送油的活动——移动规定,要送油首先要办理实名制,然后三年以上在网客户充100元打5折,三年以内打7折;100元话费分10个月返还。每充100元再送2.5L食用油一瓶(没注意是不是转基因的)。活动截止日是9月25日。要说,这活动确实优惠!你想,充50抵100,还送桶油,难怪备受高通胀折磨的阿姨们都乐坏了。尤其是这个充值还不设上限,因此多数都是人手两桶,有个老头两手拎着四桶油乐呵呵的出门了。虽然老百姓明显赚了不小便宜,不过移动的醉翁之意显然是冲着用户群而来。由于移动的TD-3G网落后于联通,再加上IPhone的影响,因此联通已抢了移动不少客户。而移动的期望所在TD-LTE恐怕还要一年才能出来。这次移动利用打折送油,先是把许多之前没有登记信息的客户留下存档纪录,然后你想要的油越多,则签约时间越长(那位拿到4桶油的老头就要在网40个月了)。这样,就能把这些客户固定下来,避免了短期内大量流失。另外,截至日9月25日,可能也有把季报数据做的好看点的可能。
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    如果以上针对的还是低端客户,那么我去给老婆办的家庭畅享套餐则明显针对的是商务客户。因为老婆单位手机可以报销,所以通过家庭套餐,可以把她和丈人、丈母娘的电话捆绑到一起,移动统一出一张账单供报销用,签约时间1年半。我们得到的好处是获赠一部手机(我办的80套餐可以用100元的价格得到中兴的U880手机,这部手机京东网报价是1188)。由于公司可以报销,所以算起来老婆等于白拣部3G智能手机,而移动则得到了三个用户18个月的在线承诺。可谓皆大欢喜!
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1 l, B1 W! f: D9 U    还注意到个细节,如果办理移动的个人88套餐,同样获赠中兴U880手机,则必须签约24个月,且另外支付200元。钱要多付,时间却更长,不好理解吧!唯一能解释的就是移动的核心目的是为了争夺用户群。
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    最后总结下,移动近期推出大量优惠活动,显然是为了应对客户群大量流失到联通和电信的现象。这一方面说明竞争的加剧,另一方面也说明中移动过去的优势正逐渐淡去。如果移动不能尽快推出优质的LTE网络以及出色的终端和应用吸引住用户,那么其前景堪忧。毕竟,眼下看上去还不错的客户数和营业收入是透支了一部分未来业绩的。所以,我不太看好中移动的股票,这个公司的高成长期早已过去。1 `4 ?# k& |" Y0 P* b5 V5 \* O

- [2 N6 M: H! K; V* W说明:以上调查发生在上海,不知道其它省市是否也有类似情况。

作者: 老兵帅客    时间: 2011-9-19 23:37
真羡慕国内的手机用户,加拿大这边虽然终于打破了两三家垄断的局面,可是离国内的景象还有很大的距离。( x6 R( _* p  p0 |0 `2 n3 S0 k* o

8 I: [2 K  D, o7 I) E+ d明年我的手机contract到期,正在考虑换哪家呢。
作者: 大黑蚊子    时间: 2011-9-20 00:32
深圳移动以迎大运名义,减免全球通套餐客户的手机费,最高一个月减58。问题是我都不知道有这个活动,是看了账单才发现的。
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: t( ~& u* t, I5 ]LTE网络终端木有那么快,功耗问题还挺大。
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移动核心客户在于高APRU的集团客户,除非现在开放携号转网,否则联通没戏,我身边都是移动卡装在iPhone里用。
作者: 冠军侯    时间: 2011-9-20 14:46
大黑蚊子 发表于 2011-9-20 00:32
4 D( A/ S5 {& v7 Z0 ?深圳移动以迎大运名义,减免全球通套餐客户的手机费,最高一个月减58。问题是我都不知道有这个活动,是看了 ...
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LTE明年也不一定能上。。。。。。。。。。
作者: 空气精灵    时间: 2011-9-20 14:53
搞活动送的那些手机都不行,看着就不爽.所以,我宁可不要白得手机也不参加他们的活动!
作者: 光头佬    时间: 2011-9-20 15:23
本帖最后由 光头佬 于 2011-9-20 15:24 编辑 + I/ [5 i0 G. g' B& Q& i9 f
空气精灵 发表于 2011-9-20 14:53
# C/ \9 l: j% h5 U0 V  C# o搞活动送的那些手机都不行,看着就不爽.所以,我宁可不要白得手机也不参加他们的活动! ...

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: N% }9 [& {! ~3 v" E# ?) T不见得!我手头有份移动的广告,如果你选择188~388这种档次套餐,则可以赠送从Nokia X5, 索爱A8i, 三星I9008L, Moto MT870, 到黑莓8980, HTC A9188这样的手机,市面价在3000~5000元,档次可以说一点也不差。当然,选择赠机的前提最好是单位报销。如果是自费,那么另当别论。2 x2 V& F7 [4 r
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像我们这种打工的,又过了追求时尚的年纪,自己花几千元买个高端手机实在舍不得,有个千元档次的智能手机,虽是国产低端货,但好在可以报销,等于免费换个新手机,用上1年半后又可以换新机,还是很划算的。
作者: 弦音舸醉    时间: 2011-9-23 08:57
光头佬 发表于 2011-9-20 15:23 ( H, F  z% z' |" ^0 e8 d
不见得!我手头有份移动的广告,如果你选择188~388这种档次套餐,则可以赠送从Nokia X5, 索爱A8i, 三星I9 ...
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这个活动,在现在的经济背景下是有更深刻的意义的,是一场变相融资行为,与竞争客户关系不大,绝大部分是原有移动客户在办理这个业务。
作者: 阿雷    时间: 2011-9-23 11:17
本帖最后由 阿雷 于 2011-9-23 11:43 编辑
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老大,移动还有一招更绝的。他给各个高校出快递通知书的ems费用,作为交换,需同时给新生快递一份动感地带的手机卡。卡是免费送的,大学生们可是以后消费的主力军啊!
作者: 一无所之    时间: 2011-9-23 12:20
没准前两天,我就看见你在那里拿油,哈哈~~
作者: 大黑蚊子    时间: 2011-9-23 13:29
弦音舸醉 发表于 2011-9-23 08:57 8 S5 s. f9 m, z) v
这个活动,在现在的经济背景下是有更深刻的意义的,是一场变相融资行为,与竞争客户关系不大,绝大部分是 ...

" y& u, I$ Z8 Z运营商是收支两条线,跟融资关系不大,主要还是营销方面的考虑多一些。
作者: 光头佬    时间: 2011-9-23 22:30
一无所之 发表于 2011-9-23 12:20
* E: G: S" X5 }8 Q" {没准前两天,我就看见你在那里拿油,哈哈~~
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你这么一说,我想起来了。那天在移动门口懒洋洋地站在那里,好几个阿姨上去问领油的事,回答都是一句“俺一无所知”的那个,就是你啊。呵呵,这世界可真小啊!
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作者: 卡里其亚    时间: 2011-9-26 13:47
给家庭报销的方式在2年前就出现了,当时颇为动心,但是考虑俺独身一人在魔都打混,实在是没有意义。不晓得帝都的运营商啥时候能够跟上魔都的脚步。




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