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标题: 谈谈最近移动的营销 [打印本页]

作者: 光头佬    时间: 2011-9-19 23:26
标题: 谈谈最近移动的营销
本帖最后由 光头佬 于 2011-9-19 23:35 编辑
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. r$ K; y' D+ J$ q- t  @% X      周末跑去移动营业厅,想给老婆办个套餐。一进门,豁,人山人海的,阿姨大婶叔伯们都出来了。一打听,移动又搞了个充话费送油的活动,但见每个漂亮的移动小姐面前都排着蜿蜒的队伍,身后则堆着高高的油桶,颇有家乐福的景象。俺咂摸了一阵,就知趣地转身了,顺便在路上琢磨了下移动最近在搞什么。2 \5 S9 I2 r! a2 Q6 w! x2 N% I

& \0 l0 x1 e$ P6 S7 _# t  `/ z    先说说这个送油的活动——移动规定,要送油首先要办理实名制,然后三年以上在网客户充100元打5折,三年以内打7折;100元话费分10个月返还。每充100元再送2.5L食用油一瓶(没注意是不是转基因的)。活动截止日是9月25日。要说,这活动确实优惠!你想,充50抵100,还送桶油,难怪备受高通胀折磨的阿姨们都乐坏了。尤其是这个充值还不设上限,因此多数都是人手两桶,有个老头两手拎着四桶油乐呵呵的出门了。虽然老百姓明显赚了不小便宜,不过移动的醉翁之意显然是冲着用户群而来。由于移动的TD-3G网落后于联通,再加上IPhone的影响,因此联通已抢了移动不少客户。而移动的期望所在TD-LTE恐怕还要一年才能出来。这次移动利用打折送油,先是把许多之前没有登记信息的客户留下存档纪录,然后你想要的油越多,则签约时间越长(那位拿到4桶油的老头就要在网40个月了)。这样,就能把这些客户固定下来,避免了短期内大量流失。另外,截至日9月25日,可能也有把季报数据做的好看点的可能。
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" r5 A1 P9 F* j# Y/ I( R3 Q' a5 _: G    如果以上针对的还是低端客户,那么我去给老婆办的家庭畅享套餐则明显针对的是商务客户。因为老婆单位手机可以报销,所以通过家庭套餐,可以把她和丈人、丈母娘的电话捆绑到一起,移动统一出一张账单供报销用,签约时间1年半。我们得到的好处是获赠一部手机(我办的80套餐可以用100元的价格得到中兴的U880手机,这部手机京东网报价是1188)。由于公司可以报销,所以算起来老婆等于白拣部3G智能手机,而移动则得到了三个用户18个月的在线承诺。可谓皆大欢喜!
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5 |/ R' p) V2 b# X; y  i    还注意到个细节,如果办理移动的个人88套餐,同样获赠中兴U880手机,则必须签约24个月,且另外支付200元。钱要多付,时间却更长,不好理解吧!唯一能解释的就是移动的核心目的是为了争夺用户群。) C% `! [* D0 k( W* t

! `& G+ N0 _1 e# y/ [    最后总结下,移动近期推出大量优惠活动,显然是为了应对客户群大量流失到联通和电信的现象。这一方面说明竞争的加剧,另一方面也说明中移动过去的优势正逐渐淡去。如果移动不能尽快推出优质的LTE网络以及出色的终端和应用吸引住用户,那么其前景堪忧。毕竟,眼下看上去还不错的客户数和营业收入是透支了一部分未来业绩的。所以,我不太看好中移动的股票,这个公司的高成长期早已过去。& ^* X* n: _7 a8 B* m" ^2 j# g
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说明:以上调查发生在上海,不知道其它省市是否也有类似情况。

作者: 老兵帅客    时间: 2011-9-19 23:37
真羡慕国内的手机用户,加拿大这边虽然终于打破了两三家垄断的局面,可是离国内的景象还有很大的距离。: w5 z2 U! l6 n& w7 \0 L# F4 M

; K6 {- {2 a3 l, q( Q明年我的手机contract到期,正在考虑换哪家呢。
作者: 大黑蚊子    时间: 2011-9-20 00:32
深圳移动以迎大运名义,减免全球通套餐客户的手机费,最高一个月减58。问题是我都不知道有这个活动,是看了账单才发现的。" ^. E4 s0 W6 S! t9 p5 m1 m
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LTE网络终端木有那么快,功耗问题还挺大。( `6 K+ v# P1 M8 C. e; n1 `0 N% w8 j

  @, {2 D6 s" k7 a6 X移动核心客户在于高APRU的集团客户,除非现在开放携号转网,否则联通没戏,我身边都是移动卡装在iPhone里用。
作者: 冠军侯    时间: 2011-9-20 14:46
大黑蚊子 发表于 2011-9-20 00:32 ' k8 h  c: _; ^+ D
深圳移动以迎大运名义,减免全球通套餐客户的手机费,最高一个月减58。问题是我都不知道有这个活动,是看了 ...

7 @1 c7 n8 k/ J8 aLTE明年也不一定能上。。。。。。。。。。
作者: 空气精灵    时间: 2011-9-20 14:53
搞活动送的那些手机都不行,看着就不爽.所以,我宁可不要白得手机也不参加他们的活动!
作者: 光头佬    时间: 2011-9-20 15:23
本帖最后由 光头佬 于 2011-9-20 15:24 编辑 & a9 |+ ]1 i, l9 U2 g$ K( b
空气精灵 发表于 2011-9-20 14:53
2 W2 |( ^) R( Z  S5 T4 f8 t搞活动送的那些手机都不行,看着就不爽.所以,我宁可不要白得手机也不参加他们的活动! ...
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/ T5 B/ g1 o3 z' I* M. n. u' d不见得!我手头有份移动的广告,如果你选择188~388这种档次套餐,则可以赠送从Nokia X5, 索爱A8i, 三星I9008L, Moto MT870, 到黑莓8980, HTC A9188这样的手机,市面价在3000~5000元,档次可以说一点也不差。当然,选择赠机的前提最好是单位报销。如果是自费,那么另当别论。" ~. M+ V0 v; a1 E: f- k$ ~
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像我们这种打工的,又过了追求时尚的年纪,自己花几千元买个高端手机实在舍不得,有个千元档次的智能手机,虽是国产低端货,但好在可以报销,等于免费换个新手机,用上1年半后又可以换新机,还是很划算的。
作者: 弦音舸醉    时间: 2011-9-23 08:57
光头佬 发表于 2011-9-20 15:23 . L( P- g$ X  U3 O+ t$ Q: K
不见得!我手头有份移动的广告,如果你选择188~388这种档次套餐,则可以赠送从Nokia X5, 索爱A8i, 三星I9 ...
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这个活动,在现在的经济背景下是有更深刻的意义的,是一场变相融资行为,与竞争客户关系不大,绝大部分是原有移动客户在办理这个业务。
作者: 阿雷    时间: 2011-9-23 11:17
本帖最后由 阿雷 于 2011-9-23 11:43 编辑 ) W+ X" O1 j$ x: z

" V! k3 A8 ?; F  l0 x: X老大,移动还有一招更绝的。他给各个高校出快递通知书的ems费用,作为交换,需同时给新生快递一份动感地带的手机卡。卡是免费送的,大学生们可是以后消费的主力军啊!
作者: 一无所之    时间: 2011-9-23 12:20
没准前两天,我就看见你在那里拿油,哈哈~~
作者: 大黑蚊子    时间: 2011-9-23 13:29
弦音舸醉 发表于 2011-9-23 08:57
$ \9 H4 m! l* s# w这个活动,在现在的经济背景下是有更深刻的意义的,是一场变相融资行为,与竞争客户关系不大,绝大部分是 ...

1 z9 p( t3 \& x" y3 s2 I运营商是收支两条线,跟融资关系不大,主要还是营销方面的考虑多一些。
作者: 光头佬    时间: 2011-9-23 22:30
一无所之 发表于 2011-9-23 12:20 : N# I5 \2 B# C. N4 i, o
没准前两天,我就看见你在那里拿油,哈哈~~
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你这么一说,我想起来了。那天在移动门口懒洋洋地站在那里,好几个阿姨上去问领油的事,回答都是一句“俺一无所知”的那个,就是你啊。呵呵,这世界可真小啊!& ~- h3 F7 C: f! D( o

作者: 卡里其亚    时间: 2011-9-26 13:47
给家庭报销的方式在2年前就出现了,当时颇为动心,但是考虑俺独身一人在魔都打混,实在是没有意义。不晓得帝都的运营商啥时候能够跟上魔都的脚步。




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