爱吱声

标题: 供应链杂谈（9）：Pebble智能手表（下） [打印本页]
作者: 混天球    时间: 2012-9-19 11:22
标题: 供应链杂谈（9）：Pebble智能手表（下）
本帖最后由 混天球 于 2012-9-18 23:04 编辑
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! b' U2 U' [; ~2 d笔一旦放下，笔头就感觉生疏。向久等的朋友们致歉，这是一个教训。
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! C5 g1 i# O) L$ k% e) s要说魔术斯基小伙事先没有集资成功后的计划，那是冤枉人家。你从他的集资目标就知道原来的计划安排是怎样的。集资10万美元，每块表卖100美元多点，他是准备卖1000块表的。基于这个数量，运营也很简单的。首先，生产上，他有试制工厂替他制作样表。为了拍两脚踹网站上的宣传片，为了拍广告，为了招商，为了和应用开发商合作，他们至少要制作百十块样表。现在只要照着样表的套路再生产1000块就行了。至于订单和销售管理，本身两脚踹网站使用Amazon付款服务，就有基本的订单管理功能。实在要做细点，自己弄个Excel表就能对付了。物流更是简单，哥几个（他们一共五个人）包一包，走UPS还是美国邮政随便挑。1000块表应该就是这个方案的盈亏平衡点。
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, H# Z) y( w" t4 M1 B, i: R这里要澄清一点，Pebble公司不是一分钱没有，就指望两脚踹搂的钱开火做饭。他们有原始股东，可能也有原始的外来投资者。否则，支持不了在Palo Alto租个带地下室的公寓，也支撑不了五个大老爷们两三年的吃喝拉撒。找风投失败是嫌风投割肉太狠。在两脚踹网站上集资，也是为了证明自己的产品有销售潜力，争取在下一轮与风投的谈判中增加话语权。结果惊喜了，钱一步到了位。这是欢乐的烦恼，但这个小公司需要直接面对大得多的公司面临的运营问题。$ x0 B$ y% a4 _, x- C! V) ~' F
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第一个问题就是生产。8万5千块智能手表，你打算多长时间生产完？如果速度不够快，就面临着谁先收货，谁后收货的问题。不论哪种方案，所有的预订者在一个月左右的时间内收到货才是合理的，再拉长就不公平了。第二，初步试水成功后，如果不快速跟进，那是自寻死路。Pebble已经直接开通了自己的预订商务网站 getpebble.com，当然这是常规的电子商务，发货之前拿不到钱。Pebble通过这个渠道已经拿了多少订单我们不知道，但根据常规的几种简单预测方法，不管是Bass Model还是早期销售指标预测，后续的订单量都应该远远大于非常规销售得来的85000,所以还是要找大工厂。第三，消费电子产品的生命周期极短，产品再热乎，6个月后也凉了，所以一定要尽可能快的充盈市场，把该捞的钱都捞走。否则，竞争者磨刀霍霍，象土狼一样，能抄多少抄多少，能抢多少份额抢多少份额。从这个意义上讲，Pebble已经遇到麻烦了。在7月下旬，他们就意识到原来9月发货的承诺无法兑现。给大家的更新信息是85000的两脚踹预订能在年内发货，而网上预订争取2013年1月发运。很多粉丝的热情已经受了影响。估计有些竞争者，其中不乏大公司，也在拼命动作，但没办法，这个问题只能一步一步解决。/ K1 N/ F4 ~9 B) f
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解决方案很清晰，找富士康这样的代工厂。在七月底的声明中，为了让粉丝们安心，他们披露已经找了台湾的代工厂，并且几个主要负责人（其实都是干部没有兵）轮流在台北蹲点，以完成从开发到投产的切换。上图是魔术斯基在台北的照片。初步生产计划是每周生产15000块手表，地点在中国。Pebble智能手表投产过程在八月份的状态还是工程验证，也就是在设计和制造之间转圈找平衡，确保能造，好造，质量有保证。另外Pebble也利用这个机会把必要的功能补齐，比如防水。对于投产过程中的难点，魔术斯基是有心理准备的，他说：“最难的是制造流程这块，问题会出现的，而投产之前都必须解决。这是大规模生产，任何地方都可能出问题，我们不知道哪，但一定会出问题。”让这几个搞工业设计和软件开发的年轻人操心制造问题，确实为难。好在他们已有了心理准备。下一步是开模，然后就可以真的开干了。
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' l2 y! ^0 D& S; _' l从长期经营的角度来看，更大的麻烦在供应链，尤其是采购和供应商管理上。消费电子类产品生命周期短，也就6个月热乎气，但主要零部件，包括显示屏和各类芯片的生产周期长。以芯片为例，从晶体生长，切片，到沉积，显影，蚀刻（这个俺不懂，胡说的），到封装测试，到分销，往往也得6个月（一般公司不从头做到尾,大家也是分步做）。这个过程要涉及大量的提前投资，预订，承诺，库存管理，风险分担等等问题。老马丁兄说Pebble可以利用已有的海量订货反逼供应商，这话得两面说。一方面量大确实能提高话语权，争取好价格，另一方面，在芯片（特别是专用芯片）和显示屏（pebble 用的是夏普的1.26英寸电子墨显示屏）的采购方面，匹夫无罪，量大其罪，供应商知道你量大，时间紧，无替代，就能用这种紧缺性拿住你。根据Pebble的通报，模具都没开，预订关键芯片已经花出去一百多万美元了，可见水之深。将来万一有个风吹草动，销售不畅什么的，这些订货又会砸在手里，不值几个钱了，能活活把已经赚到的钱再赔回去。长期来看，也有不少难以权衡的采购决定。比如，如果将来有钱了，上不上Pebble自己的专用芯片？专用芯片不仅性能好，而且能耗低，还能避免竞争者抄袭同质化。但与芯片商的关系就得紧密一些，紧密和被锁死可是一步之遥的事。如果使用大路货的通用芯片，供应链风险会小一些，但产品同质化的竞争压力就大。下图是Pebble智能手表目前的线路板，有行家能不能看出来他们用的是专用芯片吗？有多专？
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分销方面的挑战也不少。几千个客户的情况下，意外情况不会出几个，即使出现了也可以人工处理。规模一旦上到几万，各种问题就一定会出现，比如发错货，退货，损坏，丢失，搬家，盗窃信用卡购物等等等等，手工处理订单就不可能了，需要像样的订单和销售管理系统。还有一些挑战是公司长期运营必须考虑的，搜集客户信息，维持客户联系，定制化促销等等，都需要客户关系管理。这个外包也行，用现成的产品嵌入自己的系统也行，看自身的野心有多大了。/ u4 c2 c7 E$ X2 h$ b0 s; Q5 ]

# \* O3 T7 t3 Y2 H) j3 M" F6 k现在看来，Pebble的野心不小。他们似乎认定了自己的硬件和软件将来会成为一个平台，这样发展空间就很大了。Pebble目前的销售平台是通过 shopify.com, 一个针对小公司的全面电子商务套餐。当然，简单方便的背后一定有它功能上或者规模上的不足。其实，如果Pebble偷懒的话，可以直接使用Amazon的销售平台，既不费事，他们现在的利润空间也足够。但依赖性太强的话，长此以往难免变成大公司的外室，如果真有发展成大软硬件平台的一天，那就后悔莫及了。但另一方面，Pebble目前的优势还是新产品开发，必须毫不犹豫的向前走，而过早的陷入日常运营管理的羁累会导致他们分心。3 f" L0 M" r' w1 {& X5 U
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Pebble智能手表的命运如何，让我们拭目以待。6 ~5 W# |* f9 B  L
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作者: 老马丁    时间: 2012-9-19 12:27
我对供应链这一块缺乏了解。现在看来，任何一个环节出问题，这个产品就差不多完蛋了。基于产品特性，我觉得前景不太乐观。
作者: 混天球    时间: 2012-9-19 21:58
老马丁 发表于 2012-9-18 23:27
' i0 s  Z# d9 P3 d! R我对供应链这一块缺乏了解。现在看来，任何一个环节出问题，这个产品就差不多完蛋了。基于产品特性，我觉得 ...

9 t; o6 o; _+ s) {* B5 m' @/ Z是呀，关键是这么热的产品，风都放出来了，六七个月没动静，黄花菜都凉了。当然，从Pebble的角度讲，还是好过他们原来的预期。但是相当一部分潜力确实浪费了，那些大公司不是吃白饭的。 希望Pebble的手里还有其他法宝，否则昙花一现的风险不是没有啊。
作者: MacArthur    时间: 2012-9-20 00:36
混天球 发表于 2012-9-19 08:58 $ o! r. U1 J5 M5 k* B  m2 w
是呀，关键是这么热的产品，风都放出来了，六七个月没动静，黄花菜都凉了。当然，从Pebble的角度讲，还是 ...
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这种半技术半Fashion产品严重依赖市场造势，一旦造起势来，然后在风口浪尖上趁机推出，或者依靠过硬的技术带来的口碑，或者依靠精美的设计带来的好感，继续造就更大的声浪，一波赶一波地往前走。。。 像这样放出风来然后半年都没动静的 -- 如果不是看你这篇文章我都不知道还有这回事儿 -- 显然这个造势造得不咋地，吹火筒吹得太早，提前把“燃料”消耗掉了。。。 8 o. P$ G3 R1 b" u/ W

# K3 L" J( z8 g$ ^能拿出一个讨巧的产品只是万里长征的第一步，采购、制造、销售都不是外行能一蹴而就的。。。 照这帮人的磨蹭法，我看是没什么希望了。。。3 M" W1 B* m2 r( d. |/ W0 d8 Z
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作者: 老马丁    时间: 2012-10-5 23:40
Google 来了。
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6 C5 U9 _' g3 h0 Hhttp://www.slashgear.com/google- ... -approved-03250178/
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Sony也来了。
1 x# r7 I5 I. V' p# fhttp://www.stuff.tv/news/ces/new ... for-android-devices
作者: MacArthur    时间: 2012-10-6 04:04
本帖最后由 MacArthur 于 2012-10-5 15:06 编辑 ' _" C3 Q9 ~6 @6 C7 o  k  b& D  `
老马丁 发表于 2012-10-5 10:40 " R6 {5 k8 ^- l+ f" d8 |3 M. d7 z# I
Google 来了。: a( i  |& f. _0 N& w
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http://www.slashgear.com/google- ... -approved-03250178/

9 ^: X1 V2 _5 F; S  M6 \索尼早就有了 -- 上个月在Verizon Wireless Store还看见着卖的呢。。。 Google只是递交了一个专利申请而已，产品还八字没一撇呢。。。 9 l4 ~6 y& b* [) q/ s

4 E3 [2 R+ _6 c- E两个问题不解决，所谓“智能手表”概念很难大行其道 - 显示，和输入控制。。。 以目前的科技水平，iPhone可以说是比较好地把这两个问题的解决方案给统一到一起。。。 同一块显示屏，即可以显示，也可以作为软键盘来输入文字和进行控制操作。。。 : ^- K# }. w) t. T1 s

7 N5 C+ @* |: X什么才能取代这个显示屏？指望Pebble Watch那块只有一点点的小面板吗？螺蛳壳里做道场，不会有什么前途的。。。 Google的那个眼镜，才是未来的发展方向。。。+ T% t  K9 I4 q1 @4 B* T
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Google眼镜 + Google手表，这个才是终极解决方案 -- 这个在将来才会取代iPhone。。。
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' S0 x! o5 i" k- r其他种种，无论是Sony手表还是Pebble，充其量不过是iPhone的一个延展外设而已，罐子里养王八，养也养不大。。。
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# {9 \! I3 Y, c( @7 q) ?只不过Google的问题在于，他们长于抛出想法，而短于实现、完善这个想法。。。 你瞅瞅他们这个破镜子做的，让我戴上耍两下可以。。。 让我戴着上街，还真得喝两碗二锅头打打气。。。 短期之内，不要指望古狗眼镜能够大行其道。。。
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" q9 ]+ i' |1 ^3 Y牛B的VC，现在应该正在挨家挨户打听哪个眼镜男正躲在车库里折腾眼镜。。。   D$ {/ W1 b3 \7 p$ f

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作者: 混天球    时间: 2012-10-7 04:24
老马丁 发表于 2012-10-5 10:40 & [1 W( z+ M# q* a3 b* v
Google 来了。
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http://www.slashgear.com/google-smartwatch-patent-gets-approved-03250178/

* c6 ]3 [4 Q" c$ Z索尼的早就有了，好像没飞起来。Google的这个专利，看着像战斗机上用的平显哪。长期来看，google是个大威胁。如麦帅所言，Google是个如来佛，索尼是退了二线当了调研员的镇元子，Pebble那就是个奔波儿灞，灞波儿奔档次的小妖呀。
作者: 识字不多    时间: 2012-11-23 22:49
pebble现在的情况怎么样？
作者: 雨楼    时间: 2013-1-11 05:06
混天球 发表于 2012-9-19 08:58
2 A- A. |  s: x$ W/ Y4 ?- x是呀，关键是这么热的产品，风都放出来了，六七个月没动静，黄花菜都凉了。当然，从Pebble的角度讲，还是 ...
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现成的例子，rasperrybarry Pi，跳了n次票，不过只要价格低，还是有搞头。
% I2 f. Q/ y0 W; k# m3 p前六个月是赚暴利，凭的是新鲜。以后就是价格，功能扩展和质量了。
作者: 混天球    时间: 2013-1-11 06:51
识字不多 发表于 2012-11-23 09:49 9 _2 M# f+ g" {8 |1 o1 }* d
pebble现在的情况怎么样？
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拖呀拖呀拖，终于有准信了，1月23日发运。 对市场反应什么的，拭目以待。我估计黄花菜已经凉了。
作者: 八旗子弟    时间: 2013-7-24 10:41
混天球 发表于 2013-1-11 06:51
& i) ^1 j. A0 U1 p" [拖呀拖呀拖，终于有准信了，1月23日发运。 对市场反应什么的，拭目以待。我估计黄花菜已经凉了。  ...

, ~: |: s! v9 L. ]7 y, A, z现在有pebble的更新消息么？
作者: popmis    时间: 2013-7-24 20:29
关于该产品的最新使用感受：* a4 H" j! [) y( a) j, u
http://news.xinhuanet.com/info/2013-07/18/c_132551266.htm' Z# F( [3 u4 w- m7 k0 j; L2 U' e
似乎与用户有点过于紧密，以至于让人觉得不太舒服。) H' \; |% P4 K- T8 K
作者: 假如十八    时间: 2013-7-24 21:12
雨楼 发表于 2013-1-11 05:06 , ~5 O; O, t; s+ x" S5 M% n
现成的例子，rasperrybarry Pi，跳了n次票，不过只要价格低，还是有搞头。
. x2 Y2 e  Q8 L0 u. K前六个月是赚暴利，凭的是新鲜 ...
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混天球  俺这土人不知道。谢兄介绍， 粗查一下，很有意思的东西。( H  Q6 ~" i, }
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这个pi，鄙人差点给他做个allocation的方案，当然当时跳槽了就不了了之了# x7 o+ R6 X- N3 [3 K$ Y, S. l$ V4 q
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不用担心订货不能一起发货，饥饿营销效果好得很啊
作者: 混天球    时间: 2013-7-25 02:14
popmis 发表于 2013-7-24 07:29
$ d! {$ g' O$ [; ^- b3 j关于该产品的最新使用感受：
5 n- K* A# v/ B* J  Fhttp://news.xinhuanet.com/info/2013-07/18/c_132551266.htm  X$ U: a0 e5 g4 p% H) Y
似乎与用户有点 ...
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哈哈，这个和今天出来的“google glass 第一个色情视频“有一拼哪，特搞笑。两个用户正欢喜的紧，男的看了一眼丝袜高跟，google glass 立刻开始搜索，然后找到产品介绍，然后开始找折扣。 把男主角逼疯了。
作者: 八旗子弟    时间: 2013-7-30 14:29
混天球 发表于 2013-7-25 02:14 5 M1 {$ o+ ?: }: X5 X5 y, Q
哈哈，这个和今天出来的“google glass 第一个色情视频“有一拼哪，特搞笑。两个用户正欢喜的紧，男的看 ...
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LZ在那里看的google glass 第一个色情视频，能否给个链接啊？
作者: 混天球    时间: 2013-7-31 02:21
八旗子弟 发表于 2013-7-30 01:29
$ e- }' U. l2 k8 u' ]3 C$ KLZ在那里看的google glass 第一个色情视频，能否给个链接啊？

$ W2 |; T/ |5 n2 d' S2 }油管视频，很搞笑



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