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标题: 外国人来华旅游有多少障碍 [打印本页]

作者: 晨枫    时间: 2024-2-24 09:59
标题: 外国人来华旅游有多少障碍
中国是遥远的地方,也是神秘的地方。到中国旅游对很多洋人来说,是一生梦想的事情,所谓bucket list是也。但障碍不少。

1、签证

申请中国旅游签证不难,但非常啰嗦。这没办法,这是对等的,外国不给中国免签,中国不一定不给(新冠疫前日本人、新加坡人到中国旅游有三个月免签,现在新加坡恢复了,日本没有),但肯定不是一定要给。大部分欧美国家的人来中国都需要签证。这是必要的障碍。

但对欧美人来说,世界上绝大部分国家可以免签旅游,但中国需要签证,就需要额外动力才会来中国。欧美对中国的妖魔化是更大的问题,欧美政府的无聊警告(“中国可能无故拘留美国人”)进一步降低了人们的旅游意愿。现在还有机票太贵的问题。

这些坎已经够高,在加上下面的坎,可能就劝退了。

现在中国已经开始对一些国家免签了,有些是双向的,有些是单向的。双向是互利的,单向则完全是中国的主权决定。比如说,中国给法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞士、爱尔兰免签,但日本要求中国恢复免签的呼声很高,中国没有同意。至于为什么,不为什么,中国还不愿意。

但免签无疑极大降低了相关国家旅游者的访华门槛,免签后短短几个月已经开始显现效果了。

对于尚且不能免签的国家,中国也在减免旅游签证申请资料要求。比如,中国已经取消美国人来华旅游签证的往返机票、酒店订单、行程单或邀请函等资料要求,这离落地签只差一步了。

2、支付

洋人对兑换人民币现金没有心理障碍,这是天经地义的,问题在于国内很多地方事实拒收现金。理由当然不是不收人民币,而是找不出。

认为现金畅通无阻的人,不妨试试,兜里装上几张毛主席(洋人入境兑换,一开始手里就是一叠毛主席),从出门买早点开始,然后上公交到什么地方,吃吃喝喝,买点小东西,晚上打车回来,看看你手里的现金到底有多好用。

洋人也认不清纸币面值。这不是大问题,对谁都一样,中国旅游者到欧美也需要时间才能适应,美元还都是绿的,忒恼人。

看物价也有障碍,到底是论件,还是论斤,看不懂就是看不懂。弄到后来,手里一捧纸币交上去,让小贩自己拿,成为常规。这是假定小贩收现金,找得出。这也不是多大的问题,谁到那里旅游都有这个问题,属于事先应该有心理准备的事情。

洋人更乐意用信用卡,省心。但国内POS机好像内外有别,非旅游点或者面向中国人为主的地方,很多内卡收,外卡不收。据说收费渠道不同,商家没有动力开通外卡。这个我不懂。在商言商,可以理解。但这也形成事实上的支付障碍,有钱没法用是很恼人的。

微信支付和支付宝现在可以挂外卡了,没试过,希望好用。但估计为了防止洗钱和控制货币流向,私人转账还是有限制。这很正当,但把很多小商贩用私人微信作为商家收帐的二维码就又问题了。如果连这也放开,那洗钱就毫无限制了。

在此之前,国内最主要的支付方式事实上对旅游者关闭。生活在中国的外国人用得飞起,但他们不是旅游者,已经在“墙内”了,一切都已经打通,不一样。隔着墙,就是望墙兴叹。

微信和支付宝还是需要手机开通。在中国开通国际漫游很昂贵,落地买SIM卡的手续比过边检、海关麻烦得多。亚马逊上实际上有卖联通数据卡,但绝大多数人不知道,包括海外华人。我也是偶然发现的。

“在中国旅游反正需要手机”,这是误解。手机对绝大多数旅游者没用。一般没有必要的事情需要在路上电话联系,中文信息也听不懂、看不懂,用英文打电话问询店家不一定听得懂,这还是假定外国旅游者会英文。绝大多数在中国用得飞起的app外国旅游者用不了,要么语言障碍,要么没有身份证绑定不了。高德地图看不懂,谷歌地图不能用。实际上中国街上会说不同程度英文的人相当多,这也是外国人敢不懂中文就来旅游的底气。

另外一个因素:对于洋人,微信支付只有在中国有用,离开就没用了,微信的主要功能对他们一点没用,他们不用这东西。西方的妖魔化宣传使得洋人对安装需要个人信息的中国软件有很多顾虑。妖魔化是荒唐的,但造成的这个心理障碍不承认不行。

你扫我还是我扫你,对于洋人也是很陌生的概念,但这是学得会的。

支付是外国人到中国旅游最大的障碍。旅游怕乱花钱,但不让花钱才真真憋死人,尤其是必须的餐饮、交通、入园等。外国旅游者要求的不是超国民待遇,恰恰是国民待遇。

个人认为这是能解决的障碍,但还不知道最好的办法。数字人民币可能是最好的解决办法,只可惜现在应用面还较小。我甚至没见过哪里有收这个的,可能还是见识少。

3、上网

谷歌、油管、脸书、推特这些在中国不能用,中国有很正当的理由这么做,但这也是洋人常用的。中国人出国不让用微信的话,也会很难受。

谷歌地图没法用是一个问题,绝大多数洋人既不知道、也看不懂高德地图。当然,真会用了,这东西比谷歌地图更给力。

CNN、BBC只有在少数高级酒店才能看到,不过这不是太大的问题,洋人靠这些了解新闻的也越来越少了。

我看不到这方面开禁的可能,这是必要的障碍。

4、酒店

酒店分涉外和对内两种,大街上各种酒店很多都不涉外,洋人要是想省钱、就近、沉浸式体验,不行。要说走就走的背包游,游到哪睡到哪,还得看当地有没有涉外酒店,这在小地方是可遇而不可求的。以前规定没有那么严格。我住过格林豪泰,现在类似的地方不让住了。

这个说不好是必要的还是不必要的障碍。在其他国家没有这样的分别,只要是酒店、旅舍,开门迎客就可以住。

5、语言、饮食、文化

这些障碍是预料中的,也是旅游者有意拥抱的,其实不算障碍。

其实语言不是大问题。中国说不同程度英语的人很多,至少在大城市,洋人买东西、问路、吃饭基本上都能解决。实际上,各种英文标识不是不够,是太多。路名有一个英文或者拼音有必要,商店名随意,厕所、电梯、出入口用图形标识,其他更不一定需要英文,很多毫无必要。像草地上插个“小草微微笑,请你绕一绕”也去配一个英文翻译,毫无必要,而且懂英文不懂中文的人看了一头雾水。

还有吗?

有了障碍,怎么办?一般来说,能消除的,尽量消除。这与跪不跪没关系。旅游是经济的一部分,谁都发展旅游经济,谁都不嫌旅游者太多(黄金周除外,热点除外),尤其是涉旅商家。国家也鼓励发展国际旅游。

“爱来不来,好走不送”,说这话的大多不是涉旅商家。

需要为旅游者而改变吗?这就是商家是否需要为顾客而改变一样的道理。旅游者就是顾客,不多不少。商家如何对待顾客,就需要如何对待旅游者。商家要是不在乎有没有顾客,那当然不必做出任何改变

外国人不能学学中国方式吗,尤其是电子支付?能,但看有多少外国人愿意爬这个坎。年轻人没问题,但他们大多是没钱的特种兵旅游、背包客。消费能力更强的是中老年,他们的“技术恐惧”更高,在国外都拒绝Uber、Amazon、eBay、Paypal这样的东西,要他们适应微信支付、支付宝,很多人会有困难。中国老人“活络”的刷网刷到飞起,但不能适应的真是不能适应,哪怕小辈一遍遍地教。

中国是非常值得来旅游的地方。不管是从历史,现实,将来;从风土人情,到经济社会,都是这样。欧美之间互相也有误解,但一般不至于离谱,因为双方都对于对方有基本理解。有些通过亲戚朋友,更多通过旅游、游学。欧美对中国建立正确认识最终还是需要通过民间交往,而不是政府公报和媒体抹红抹黑。但世界上还有其他的地方值得旅游,水往低处流,旅游者也往省事省心的地方去旅游。没有多少人是为了磨练自己而挑选旅游目的地的。

中国希望从世界旅游蛋糕里切一块,有必要考虑如何降低障碍,而不是视而不见。

这与跪无关,生意而已。
作者: 龙血树    时间: 2024-2-24 10:40
又不是辱华,睦邻友好,挣钱共赢的事,能是跪吗?
作者: 黄序    时间: 2024-2-24 11:04
我在国内用美国手机的国际漫游服务,上外网没有任何问题。我的T-Mobile计划包括5GB/month的高速国际漫游数据,超过5GB会降速,一般情况也够用了。另有无限短信,有时刷信用卡美国银行发短信验证码都可以无障碍接受。最近一年多亲测欧亚10来个国家和地区都是无缝丝滑入网。
作者: 晨枫    时间: 2024-2-24 11:14
龙血树 发表于 2024-2-23 20:40
又不是辱华,睦邻友好,挣钱共赢的事,能是跪吗?

但很多人不知道哪根筋搭住了,在支付方面给外国旅游者国民待遇就被认为是跪,真不知道是怎么想的。

倒是酒店内外有别,没有人能提出有力的justification。
作者: 晨枫    时间: 2024-2-24 11:20
黄序 发表于 2024-2-23 21:04
我在国内用美国手机的国际漫游服务,上外网没有任何问题。我的T-Mobile计划包括5GB/month的高速国际漫游数 ...

加拿大买中国漫游好贵,美国便宜点?我因为老妈家里无网,需要用hot spot,5GB有点不够。最主要的是移动支付需要绑定国内号码。

美国加拿大银行发验证码的问题,我只要开通外SIM,光收不发不算漫游开通。
作者: 黄序    时间: 2024-2-24 11:31
晨枫 发表于 2024-2-23 21:20
加拿大买中国漫游好贵,美国便宜点?我因为老妈家里无网,需要用hot spot,5GB有点不够。最主要的是移动 ...

我们这里T-Mobile的两个最高等级计划里国际漫游是免费的(打电话两毛五/分钟),这是当初我转T-Mobile的一个主要原因。5GB高速数据的流量够用的前提是在当地能用WiFi就尽量用,要全指着这5GB那多半不够。我唯一一次用冒了是某次在荷兰的酒店里打微信视频时忘了换WiFi。
作者: yanei    时间: 2024-2-24 12:11
本帖最后由 yanei 于 2024-2-24 12:14 编辑

如果你手机有eSIM, 可以买专门用于一个国家的只有data的eSIM,不贵。我用过Airalo.com的,至少在日本和西班牙好用。也有中国的,不过没用过。有了网就有微信或者别的通信软件,电话没那么重要了。
作者: 黄序    时间: 2024-2-24 12:29
yanei 发表于 2024-2-23 22:11
如果你手机有eSIM, 可以买专门用于一个国家的只有data的eSIM,不贵。我用过Airalo.com的,至少在日本和西班 ...

对,我上次数据用冒了就换成Airalo,也挺方便的。
作者: 晨枫    时间: 2024-2-24 13:07
yanei 发表于 2024-2-23 22:11
如果你手机有eSIM, 可以买专门用于一个国家的只有data的eSIM,不贵。我用过Airalo.com的,至少在日本和西班 ...

这倒是没错。国内现在打电话的人很少了,发短信更少,统统微信了
作者: tangotango    时间: 2024-2-24 16:47
晨枫 发表于 2024-2-24 11:14
但很多人不知道哪根筋搭住了,在支付方面给外国旅游者国民待遇就被认为是跪,真不知道是怎么想的。

倒是 ...

现在在外交部对外若干国家游客免签的同时规定也放开了外国人不必须住涉外酒店,但是入住普通旅馆必须第一时间给公安局报备,这个肯定会引起西方游客不习惯,认为你这是一个警察国家。涉外宾馆大概数据系统跟公安相连,有外国人入住就默认报给公安了,不用专门操作。
作者: 晨枫    时间: 2024-2-24 23:25
tangotango 发表于 2024-2-24 02:47
现在在外交部对外若干国家游客免签的同时规定也放开了外国人不必须住涉外酒店,但是入住普通旅馆必须第一 ...


可以入住非涉外酒店了?确实吗?只对免签国家的人,还是对所有外国人?
作者: dopplermaxgamil    时间: 2024-2-25 00:41
晨枫 发表于 2024-2-24 23:25
可以入住非涉外酒店了?确实吗?只对免签国家的人,还是对所有外国人? ...

怎么判断是涉外酒店呢?
在美国网站(比如Orbitz, hotel.com)上订的酒店中国境内的酒店,是不是默认是涉外酒店。
作者: 晨枫    时间: 2024-2-25 01:01
dopplermaxgamil 发表于 2024-2-24 10:41
怎么判断是涉外酒店呢?
在美国网站(比如Orbitz, hotel.com)上订的酒店中国境内的酒店,是不是默认是涉 ...


是的,外网上能订的都是涉外酒店,但实际涉外酒店不止这些。在国内自己订的话,可以事先问一下:是否接受护照人士入住。国内自驾游尤其要注意这个问题。
作者: groovy26    时间: 2024-2-25 01:14
不能直接用信用卡,设想一对完全不会说中文的外国老头老太太,你让他们落地先得装个陌生中国app,链接自己的银行卡才能消费,怎么听怎么像电诈啊。不是每个人都有能力甚至有意愿装陌生app再连接上自己的银行卡的
作者: 晨枫    时间: 2024-2-25 04:00
groovy26 发表于 2024-2-24 11:14
不能直接用信用卡,设想一对完全不会说中文的外国老头老太太,你让他们落地先得装个陌生中国app,链接自己 ...

ApplePay、GooglePay已经开始流行了,可能会改变洋人对移动支付的想法。只要突破心理障碍,再多装一个app或许没有那么困难?
作者: 国林风    时间: 2024-2-25 07:28
这次回国,临近圣诞长假,无论机场还是景点西方人都是大熊猫一般的存在,和19年形成鲜明对比,也和圣诞后的日本形成鲜明对比。

我觉得作为外国人游客,仍然需要方便的通讯和支付方式。似乎目前作为西方游客来中国,跟团游是唯一便捷的途径。
作者: groovy26    时间: 2024-2-25 08:55
晨枫 发表于 2024-2-25 04:00
ApplePay、GooglePay已经开始流行了,可能会改变洋人对移动支付的想法。只要突破心理障碍,再多装一个app ...

这俩很多人还是不用的,大部分人就是刷卡,而且这俩实际上还是链接着信用卡,但是国内基本刷不了外卡。

国内还有的问题是绝大多数的pos机都没有外卡功能,我去年回国想刷一张信用卡弄积分,在几个二线城市基本上没有餐厅能刷,唯二两次刷卡成功是在5星酒店的餐厅,但是还是得被带到酒店的前台去刷卡,餐厅的pos机不能刷外卡。去了几个二线城市。我也试了支付宝/微信连着我的外卡,还是不行。
作者: 晨枫    时间: 2024-2-25 09:18
groovy26 发表于 2024-2-24 18:55
这俩很多人还是不用的,大部分人就是刷卡,而且这俩实际上还是链接着信用卡,但是国内基本刷不了外卡。

...

支付宝、微信支付绑外卡都不能刷?那开通海外支付宝、微信支付还是没用啊。
作者: 晨枫    时间: 2024-2-25 09:19
晨枫 发表于 2024-2-24 14:00
ApplePay、GooglePay已经开始流行了,可能会改变洋人对移动支付的想法。只要突破心理障碍,再多装一个app ...

跟团都麻烦,没法购物啊
作者: 小书童    时间: 2024-2-25 09:32
本帖最后由 小书童 于 2024-2-25 09:33 编辑

可以买个中国电信的加拿大公司卡,回国的时候会给你你一个虚拟号,可以用,还有漫游
https://www.ctexcel.ca/newversion/buycard/choosePackage
作者: 晨枫    时间: 2024-2-25 13:17
小书童 发表于 2024-2-24 19:32
可以买个中国电信的加拿大公司卡,回国的时候会给你你一个虚拟号,可以用,还有漫游
https://www.ctexcel.c ...

记下了,谢谢。
作者: 常挨揍    时间: 2024-2-25 13:59
2019年,内地居民出入境3.5亿人次,香港、澳门、台湾居民来往内地(大陆)分别为1.6亿、5358.7万、1227.8万人次,外国人入出境9767.5万人次。
2023年,内地居民2.06亿人次、港澳台居民1.83亿人次、外国人3547.8万人次。
内地出入境和老外入境都掉的有点多。
19年澳门那个数据?人均入境40次?
作者: 老福    时间: 2024-2-25 14:12
如果TG非要坚持任何东东都要实名制,这与外国普通民众的心理预期是冲突的。我们这些中国大陆出身的可能不太在意,但一般外国人很敏感。任何针对外国人的解决方案(尤其是手机支付此类),如果不能像处理国外手机在国内漫游不通过great firewall一样搞成内外有别,根本没有成功的希望。

作者: 数值分析    时间: 2024-2-25 15:07
老福 发表于 2024-2-25 14:12
如果TG非要坚持任何东东都要实名制,这与外国普通民众的心理预期是冲突的。我们这些中国大陆出身的可能不太 ...

实名制往往更针对外国人,防的是电信诈骗。
作者: groovy26    时间: 2024-2-26 08:30
晨枫 发表于 2024-2-25 09:18
支付宝、微信支付绑外卡都不能刷?那开通海外支付宝、微信支付还是没用啊。 ...

嗯 反正直接绑外卡我试了几次是不行
作者: sleepyr    时间: 2024-2-26 11:01
老福 发表于 2024-2-25 14:12
如果TG非要坚持任何东东都要实名制,这与外国普通民众的心理预期是冲突的。我们这些中国大陆出身的可能不太 ...

实名制这个问题本来就应该要对外国人有更高的要求。外国人想到中国来就要遵守中国的法律,反过来也是一样。中国人要去美国,欧盟国家申请签证的时候要求提供的个人隐私信息那可是相当广泛深入的,包括银行流水,税单,家庭成员的身份工作信息等等。这些欧美国家会强制要求自己的公民提供这些隐私吗?
作者: 无言    时间: 2024-2-26 11:54
sleepyr 发表于 2024-2-26 11:01
实名制这个问题本来就应该要对外国人有更高的要求。外国人想到中国来就要遵守中国的法律,反过来也是一样 ...

欧美各国对内有隐私法,但对外国人就没限制了。




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